2030年展望:金融服务重塑

类别:行业 机构:毕马威企业咨询(中国)有限公司 研究员:—— 日期:2022-12-08

丹麦有句谚语说的是“做预测难,关乎未 来时尤其难”。今天的金融业变革不断加 速,动荡和不确定性无处不在,这句话蕴 含的警示意味对于业内人士而言尤其真切。 如果我们将未来比作一条长廊,虽然我们 只能够依稀瞥见尽头,但来自身后的光至 少可以为我们照亮一段路程。有了这束光, 2030年离我们就不算太遥远。更何况,还 有业内最富感召力和想象力的领导者为我 们指点迷津,他们的远见卓识使我们在编 写本报告的过程中受益匪浅,每位受访者 从独特的角度展望2030年,为我们指引前 进的方向。

    有趣的是,虽然他们在很多方面存在分歧, 但却不约而同地谈到某些同样的主题。最 重要的是,他们都认为金融服务子行业之 间的界限(包括与其他行业的界限)往后 将日益模糊。在创新科技的驱动下,不同 行业已经开始融合,但未来这一趋势会持 续加速。随着嵌入式金融、平台生态系统 和数据经济等概念的兴起,传统类别的金 融服务和提供商可能丧失优势。

    受访者还一致认为,采取行动,改善环 境已迫在眉睫。按照他们的预期,近几 年兴起的ESG趋势未来会不断聚力,发 挥更大的影响,金融机构将积极参与推 动变革,包括减缓气候变化,赋能社会 正义、平等和公平。

    在其他方面,许多受访者都感受到了权 力的转移。他们预计数据将催生新的商 业模式,动摇现有的经营方式。但至关 重要的是,他们还预计客户在向受信赖 的合作伙伴和企业提供数据访问权限时, 能认识到其中的裨益,并切切实实从中 受益。

    当然,我们并不认为本报告中的每个预 测最终都会成为现实,读者对未来会有 自己的看法。这正是我们的主旨: 《2030年展望》的目标是激发讨论, 为读者认识未来提供一些启示。对于未 来的问题,没有人能掌握全部的答案。 我们衷心希望本报告为您提供有价值的 洞察,也请您积极与其他人分享。