通信行业-2020年中国移动应用趋势洞察白皮书:应用体验变革篇

类别:行业 机构:上海艾瑞市场咨询股份有限公司 研究员:—— 日期:2020-12-31

开发者对全场景智慧化服务参与意愿

    八成开发者期待布局全场景服务

    根据艾瑞的相关问卷调研,有八成开发者期待布局全场景服务,而在开发者期待的硬件/应用场景中,智能家居、智慧电视、智能汽车三个重点领域最受关注。

    全场景智慧化服务布局痛点

    用户数据管理、场景服务、交互体验方面需底层平台支持用户数据管理层面,智慧生活数据分散在多个应用中,用户查看和管理数据困难;场景服务层面,不同场景服务需要硬件、数据、应用之间的协同,需要底层平台支持;交互体验层面,不同设备体验交互以及应用管理均需要底层平台支持。

    全场景智慧化服务布局思路

    依托平台能力,推动硬件生态和软件生态协同创新依托HMS & HarmonyOS驱动,华为应用市场作为衔接平台和效能加速、放大平台,一方面围绕用户和应用开发者来构建应用生态,一方面结合“1+8+N”来打造硬件生态,最终实现推动软硬件领域协同创新。

    整个华为全场景智慧化生态体系,致力于在拓展全场景用户设备、获取更大流量的同时,实现精准化个性服务提供更好体验,最终让用户需求与终端服务进行智能匹配,达成无缝优质的全场景智慧生活体验。

    全场景智慧化生态为开发者赋能畅想

    资源整合,实现开发者与平台共赢

    全场景智慧化生态体系主要通过软件开发和软件服务两个层面为开发者提供赋能。软件开发层面,硬件生态布局可增加用户触达、强化变现,并帮助开发者为用户提供更便捷、更全面的管理全场景数据的服务;软件服务层面,应用生态布局可拓展服务能力,为用户带来基于场景更个性化、精准化优质服务等,最终实现开发者与平台共赢的良性循环态势。

    软件开发层面

    增加用户触达:依托华为多元化分发平台,可实现多终端、全球化分发。如华为与汽车厂商合作,可分发应用至车机平台等等,帮助开发者触达更多用户,以获取更大流量。

    强化变现能力:依托华为平台终端布局,在资源整合助力下,帮助开发者获取高质量的广告内容,并通过应用内支付及钱包等服务实现快速变现,获取商业增长。

    打通数据管理鸿沟:依托华为对外开放的基于基础框架的核心服务能力,开发者可以向用户提供更便捷、更全面的管理全场景数据的服务,进而为用户提供更多定制化的场景控制功能。

    软件服务层面

    拓展服务能力:依托华为面向用户端的场景化、智能化、个性化的服务理念,利用海量丰富的物联网数据,帮助开发者有效整合服务能力,实现场景化的智能服务。

    优化服务体验:依托华为软硬件协同创新能力,通过软件、硬件和开发者服务相结合的生态,实现跨硬件体验交互和优质服务供给,打造更个性化精准化的用户服务体验。