科技行业研究-拥抱数字化思维：在数字化供应链中连接数据、人才与技术

　　受访者持续表示，他们企业面临的最大挑战如何招聘与留住合格的员工。紧随其后的是客户需求的类别，其中客户不断期望并要求更快的响应速度和更低的交付成本/定价。

    　　调查显示，20%的供应链领导者认为数字化供应链已经成为主导模式，另外80%预计在五年内数字化供应链将成为主导模式。

    　　对供应链的冲击

    　　正如过去7年一样，受访者仍然认为，调查中所涵盖的创新技术有可能冲击供应链常规实践，并为采用这些创新技术的公司创造竞争优势。与上次调查相比，机器人和自动化技术从第5名跃升至第1名，其中67%的受访者认为此技术有可能冲击供应链或创造竞争优势。

    　　应用率

    　　目前应用最多的创新技术是云计算和存储、机器人和自动化技术，以及传感器和自动识别。云计算和存储技术的应用率预计在未来1-2年内将增长到81%，3-5年内将达到90%。库存和网络优化预计在未来1-2年达到74%，3-5年达到89%。传感器和自动识别技术的应用率预计在未来1-2年内达到68%，3-5年内达到82%。机器人和自动化技术的应用率预计将在未来1-2年内达到58%，3-5年内达到73%。

    　　50%的受访者计划在未来两年内在这些供应链技术上投入超过100万美元。其中，25%受访者计划支出超过500万美元，5%计划支出超过5000万美元。

    　　人才显然是当今企业面临的最大问题，其中寻找、招聘和留住人才都是企业面临的最大挑战。人才是一个在过去的调查中反复出现的主题。今年，71%的受访者认为寻找人才极具挑战性或具有一定挑战性，其次是招聘人才(68%)和留住人才(59%)。下一个最大的挑战是为优秀员工提供卓越的职业发展机会(57%)。

    　　导致难以吸引人才的主要潜在挑战是:企业之间对人才的激烈竞争(78%)、获得目标人才群体的渠道(63%)、以及公司提供工作与生活平衡和带薪假期(48%)的能力。

    　　同样，导致难以留住人才的最大潜在挑战是：企业之间对人才的激烈竞争(57%)、领导层愿景和组织方向(45%)，以及缺乏足够吸引人的员工薪酬 (43%)。