汽车行业“无接触”营销风险初探

随着疫情防控和复工复产的统筹推进,车企数字化营销工作陡然提速的同时,风险也蕴藏其中。承接德勤风险咨询“企业抗疫十步法”和汽车行业复工系列文章《关注风险精益车企数字营销体系》,我们对于最近的热门话题“无接触”营销进行了专题研究。

    本文将结合我们在汽车风险管理及数字化营销领域的经验,对“无接触”营销的三方面问题进行思考与讨论:

    “无接触”营销对于汽车行业的影响有多大?

    “无接触”营销中异军突起的直播存在哪些风险?短期内如何应对?

    从长远发展的角度,“无接触”营销面临哪些风险?应如何布局?

    结语

    伴随着疫情的逐步控制,线下展厅客流量将逐渐有所恢复。但是在“无接触”营销中尝到甜头,节省了时间和金钱的消费者、经销商和车企还将进一步展开探索。正如我们在前文中提到的,疫情不是车企数字化营销的“决战”,而是吹响了未来“冲锋的号角”。机遇和风险是一枚硬币的两面,相信通过对“无接触”营销风险的认识和管理,汽车行业能够在营销转型中走得更远。