在2023年,随着一系列扩大内需、促进消费政策的有效实施,居民消费需求得到了加快释放,消费市场的恢复基础也不断得到巩固。同时,居民的出游意愿增强,带动了线下商业的良好发展态势。随着国民经济的持续回暖,消费市场的扩大趋势将得到进一步巩固和增强。
基于公司各部门的不懈努力,我们凭藉出色的运营能力和创造力,在为消费者提供优质服务的同时,推出了多个受到广大消费者喜爱的新品系列,取得了优秀的销量表现。
报告期间,我们的收入达到人民币6,301.0百万元,同比增速36.5%。通过持续拓展国际市场、深入推进本土化运营,我们的港澳台及海外业务保持了高速发展的态势,收入达到人民币1,066.1百万元,同比增速134.9%,其收入占比达到16.9%。
IP孵化与运营
IP运营与创意设计是推动泡泡玛特发展的关键因素。我们在全球范围内挖掘极具潜力的潮流艺术家和设计师,通过成熟的IP运营体系,打造出备受欢迎的潮流文化IP形象。同时,我们不断加强产品的设计创新,丰富产品品类,以满足不同粉丝群体的需求,为全世界的消费者带来更多快乐。
IP矩阵持续扩容,呈现出丰富的态势,2023年销售额过亿的艺术家IP达到10个。SKULLPANDA、MOLLY和DIMOO在2023年分别实现收入人民币1,024.8百万元、人民币1,020.3百万元和人民币737.7百万元,SKULLPANDA持续探索,不断突破风格的边界,实现20.3%的同比增长,其中SKULLPANDA第八个系列《温度》,截至2023年12月31日单系列本年销售额达到人民币313.8百万元;MOLLY持续展现蓬勃的生命力,通过多样性的商业化运营,相关收入依然实现27.2%的同比增长;通过多样化的产品品类设计和创新的呈现形式,THE MONSTERS的形象变得更生动鲜活,其个性也更丰满,从而受到了更多粉丝的喜爱,相关收入实现39.9%的同比增长。
我们内部设计师团队PDC (Pop Design Center)推出的多个IP在2023年同样表现亮眼。小野通过设计语言触发粉丝的情感共鸣,2023年收入同比增长149.5%,此外,小甜豆、PINO JELLY及Zsiga等也受到了市场的欢迎和认可。
我们不断地探索和扩大授权IP的范围,推出各种不同类型和风格的潮玩手办、联名款产品,以满足不同消费者的需求和兴趣。通过与动漫、游戏、电影等多种版权方的合作,为粉丝们带来更多选择和惊喜,同时我们持续扩大IP授权地域,目前已获得大多数授权IP的全球授权,为全球消费者带来更独特的潮玩体验。
作为我们推动「潮玩艺术化」而打造的高端产品线,MEGA COLLECTION兼具时尚感与内容深度的艺术表达,今年是我们推出MEGA COLLECTION的第三年,品牌运营逐渐进入成熟阶段。年初,Grand系列推出的首款陶瓷材质潮玩MEGA SPACE MOLLY 1000%炉火纯青·燃,受到跨圈层消费者的广泛关注。此外,与CLOT、兰博基尼等不同领域顶级品牌的合作,也挖掘了MEGA COLLECTION的多元可能。2023年,MEGA珍藏系列共实现收入人民币681.5百万元。
在持续推出有创意的设计的同时,我们不断在产品层面尝试创新,丰富产品品类。在潮玩手办之外,我们也在持续开发更多新的品类,希望能更生动地展示IP的形象和内涵。
搪胶毛绒产品作为我们在2023年推出的爆款产品品类,不仅贡献了不菲的业绩,还通过深挖IP内核、开发多元产品模式和创新玩法,增强了粉丝对IP的黏性。
泡泡萌粒以我们旗下众多IP的Q版形象为设计灵感,上市伊始就以软萌多变的产品造型和丰富多样的互动玩法深受消费者喜爱。萌粒诞生至今已发售十余款系列产品,围绕装罐、盲袋及吊卡等多样的产品形式,在丰富IP的产品形式的同时也为消费者带来更多有趣的消费体验。
消费者触达
- 线下渠道
2023年,我们于中国内地新开55家线下门店,门店数量从截至2022年12月31日的329家增至截至2023年12月31日的363家1。2023年我们于中国内地新开业123家机器人商店,机器人商店数量从截至2022年12月31日的2,067家增至截至2023年12月31日的2,190家。
- 线上渠道
泡泡玛特抽盒机是我们在微信平台上自主研发设计的小程序,旨在创造好玩、有趣、便捷的购物体验,抽盒机于2023年实现了人民币729.3百万元的收入。天猫旗舰店2023年收入为人民币322.0百万元。我们的内容电商团队深入挖掘IP特点和系列特色,打造了多个自营直播间,并在抖音平台上持续输出优质直播内容。这一系列举措不仅成功吸引了大量粉丝,还推广了更多生活场景相关的商品,取得了出色的销售成绩。抖音平台2023年收入为人民币283.3百万元,同比增长了431.2%。
- 会员运营
随着渠道的持续扩张及IP的不断丰富,并通过全渠道会员运营,用户数字化规模快速扩大,截至2023年12月31日,中国内地累计注册会员总数从2022年12月31日的2,600.4万人增至3,435.4万人,新增注册会员835.0万人。2023年会员贡献销售额占比92.1%,会员复购率为50.0%2。
- 港澳台及海外渠道
我们港澳台及海外业务持续推进DTC (Direct To Customer)的发展战略。截至2023年12月31日,我们的港澳台及海外门店达到80家(含合营),机器人商店达到159台(含合营及加盟)。2023年,我们在法国、马来西亚、泰国以及荷兰开设了首家线下门店,并于12月份在中国台湾西门町开设了全球第三家旗舰店,首日销售额刷新全球门店纪录。通过不断开拓线下和线上的销售渠道,我们的品牌和产品在全球范围内获得了更广泛的认可和喜爱。
主题乐园与IP体验及创新业务孵化
我们建立了多产业链的IP商业化体系,持续加深粉丝与IP的情感连接,探索IP在价值实现路径上更多的可能性。
2023年9月,泡泡玛特城市乐园落地北京朝阳公园,成为潮玩行业首个沉浸式IP主题乐园。在乐园不仅可以体验IP场景中的沉浸游玩、与泡泡明星朋友亲密互动,还可以尽享可爱美味的IP主题餐饮、将乐园专属纪念品收入囊中。不仅为更广阔圈层的游客带来了快乐体验与美好回忆,也吸引着泡泡玛特粉丝前来游玩。乐园的落地增加了泡泡玛特及众多IP与用户加深情感连接的渠道。
公司推动了旗下IP与其他知名IP、品牌开展授权或联名合作,在多个国家和地区举办潮流玩具展及IP主题展览,不断扩大旗下IP在全球的影响力。
2023年9月8日至10日,我们在新加坡举办了首届海外大型潮玩展,本次潮玩展三天累计共有超过2万观众入场参观,展示了来自世界各地的90多名风格各异的艺术家的作品。这次展会为东南亚的潮玩粉丝打开了一扇大门,让粉丝能够接触到他们喜欢的潮玩IP,以及富有想象力的创作者。时隔三年的上海国际潮流玩具展,于2023年9月份重回线下,展会吸引了全球近400个潮玩品牌及近百位海内外艺术家集体亮相。国际潮流玩具展(PTS)向全球消费者深入展示IP魅力,并吸引更多海外艺术家和品牌与我们进行合作,深入推动潮玩文化的全球发展。
我们依托自身强大的艺术家发掘能力及市场号召力,推动着更多潮玩艺术家走向大众视野,为消费者带来了更优质的体验。2023年,我们在中国内地举办商场主题展31场、艺术家签售会24场,为IP创作者和粉丝搭建了互动平台,进一步推动了潮流玩具文化的蓬勃发展。以及inner flow作为公司旗下的当代艺术机构,目前已与近百位国内外优秀艺术家进行合作,在全国各城市举办超10场展览。2023年下半年inner flow Gallery在北京798艺术园区顺利开幕,获得了行业的广泛关注与好评。
IP是我们业务的核心,我们通过创意的产品、精緻的设计和优质的服务使消费者收获快乐美好、潮流体验和艺术熏陶,同时,通过提升品牌价值,增加用户对泡泡玛特的品牌忠诚度,保持我们强势的市场地位及竞争力。
我们将致力丰富IP类型,扩大IP库,保持高质量的设计创新水平,推出更多头部系列产品,对IP进行持续运营,强化IP心智,加深粉丝与IP之间的情感连接。我们将不断拓宽潮玩品类及IP衍生品。进一步挖掘MEGA、萌粒、衍生品、BJD等品类的价值,不断完善相关工艺及生产发售流程。
我们国际业务将保持快速增长,通过持续推进海外DTC战略,佈局线下门店、机器人商店、跨境电商平台等渠道,推动我们的品牌在全球的渗透,不断提升泡泡玛特在海外国家、地区的知名度和潮玩市场份额。业务本地化是海外业务的核心,在加强终端消费者的消费体验和互动的同时,我们将与更多当地生意伙伴和艺术家合作,探索出更多符合本土市场的业务模式、IP和商品品类。
我们将致力于扩展我们的渠道网络,从而触达更多的用户,不断精进我们的运营能力,提升用户的消费体验,加强会员拓展和会员运营能力,推动创新零售数字化运作,以更多样化的方式触达和维护用户,提供定制化的、更好的服务。
我们将通过更丰富多样的途径持续推广潮流玩具文化,持续影响整个行业,为会员提供更多权益,提高粉丝黏性,提升粉丝的文化认同和品牌认知。
在进一步深耕潮流玩具业务的同时,我们将持续深耕MEGA、共鸣、inner flow等新品牌,通过乐园、游戏等新兴业务,进一步加强粉丝对IP的了解、增加与IP互动的方式,从而增进与IP之间的情感联繫。打造以IP为核心的更完善、更丰富的商业生态框架。