业绩回顾
一、泛人群社交业务:AI赋能,后发产品持续爆发
作为公司核心业务,泛人群社交业务在2024年继续保持高质量增长。直播社交平台MICO、语音社交平台YoHo、游戏社交平台TopTop和陪伴社交平台SUGO不断提升产品体验、深化本地运营,满足全球用户的多样化需求,稳固占据各垂直赛道的领先地位。
2024年,公司的「多元矩阵」产品战略继续取得成果,后发产品的长期价值不断显现。本年度,SUGO收入同比增长超200%,平均月流水已突破1,000万美元,成为公司第二款月流水千万美元级别的产品;TopTop亦实现爆发式增长,全年收入同比增长超100%。同时,MICO、YoHo两款先发产品在核心市场继续稳健成长,为公司稳定贡献收入及利润。
伴随著团队对市场的理解更加深入,公司主要产品的运营效率和精细化程度进一步提升,持续打造更加优质、丰富的平台生态。此外,我们在中东北非、东南亚等地开展了一系列富有影响力的市场活动,这些活动在帮助产品获取新用户的同时,也提升了产品品牌的影响力。
让我们更为欣喜的是,AI对业务的驱动效应越发明显。举例来说,SUGO在2024年进一步优化社交推荐算法模型,有效提升社交效率和用户体验,带动留存率和付费率提升,年末产品ARPU(每用户平均收入)值较年初提升超过20%。业务团队搭建了效率更高的产研、设计中台,通过大规模使用AI工具,产品开发週期大幅缩短、各类素材生产速度显著加快。
基于「本地化」的战略,公司不断寻求与主要市场建立更深入、更扎实的信任关係。2024年7月,公司正式获得沙乌地阿拉伯王国投资部(MISA)颁发的区域总部营业执照(RHQLicense),成为第一批在沙乌地阿拉伯设立区域总部的全球社交娱乐企业。
二、多元人群社交业务:产品精进,持续领跑优势市场
2024年,多元人群社交业务继续重点发力海外市场,全球化的多元人群社交平台HeeSay的产品体验和品牌效应持续提升。此外,Blued、翻咔等产品也在传统优势市场保持领先。
2024年全年,HeeSay更加强调筑牢产品护城河,通过丰富相关功能及深化运营,有效提升产品社区内容生态,也通过举办一系列线下活动增强用户对社区的认同感。4月中旬,HeeSay在泰国曼谷举办了「Lively Laugh」系列主题活动,向用户传递「尽情爱、共欢笑」的品牌理念。同时,多元人群社交业务团队亦积极投身公益,在全球多个国家参与了一系列慈善公益活动。
多元人群社交业务也在探索以AI技术提升产品力,通过迭代匹配算法和经营策略,有效提升用户匹配效率和产品变现效率。2024年度,HeeSay在多个东南亚国家营收保持增长,继续巩固了在这一地区的领跑地位。
三、创新业务:精品游戏开始贡献收入
在积极推进社交业务战略佈局的同时,公司也对精品游戏、社交电商等创新业务板块持续投入,以精品游戏为代表的「第二增长曲线」正逐步清晰。
2024年,精品游戏业务继续实现重要突破,全年总流水达到人民币7.05亿元,同比增幅达80.4%。旗舰游戏Alice’s Dream:Merge Games全年流水同比增长超过60%,并接连进入Sensor Tower中国手游海外收入TOP30榜单。同时,精品游戏业务也广泛利用AI技术赋能研发、美术、广告投放等板块,显著实现降本增效。
此外,社交电商业务在2024年通过深挖用户需求、丰富产品品类、积极拓展新用户等方式实现快速发展,收入、利润均实现大幅增长。
整体来看,2024年,公司业务继续高速成长,AI新技术对业务带来的长期驱动效应持续显现。伴随著「多元矩阵」产品战略的加速推进,公司的组织能力也愈发强劲和全面,高水准的运营能力、独特的产品力和强大的技术实践能力成为持续创造商业价值的有效保障。
一、推进社交「多元矩阵」战略,重点市场做深打透
2025年,社交业务依然是公司最重要的业务板块。我们将继续坚定推进「多元矩阵」战略,用多元化产品持续覆盖全球社交娱乐市场更多细分赛道,并凭藉在中东北非等重点市场积累的本地化优势,在当地进一步做深打透。
产品策略方面,公司将持续巩固MICO、YoHo、TopTop、SUGO、HeeSay等产品的领先地位,通过优化AI算灋模型持续提升社交效率,凭藉对当地市场的认知加强平台生态的精细化运营,不断提升用户体验、增强用户黏性,进一步扩大市场份额。此外,我们也会继续挖掘全球用户多元细分的社交娱乐需求,结合AI引擎能力洞察创新机遇,在更多垂直细分领域打造产品,持续复制爆款。
市场策略方面,公司会优先投入已建立优势的中东北非等市场。我们相信这一市场仍有巨大的增长空间,诸多基于本地文化的社交娱乐场景值得开拓,大量的原生内容需求尚未被满足,公司将继续在这一市场做深打透、扩大规模。同时,我们也会积极佈局东南亚、日韩、欧美等市场,寻找多元增长机遇。
伴随著产品矩阵的日益成熟、市场佈局的逐步完善,公司社交团队也会进一步加强组织能力建设,全方位提升产品创新、生态运营、行销增长能力,确保组织能力和业务能力同频成长。
二、加大AI研发投入,赋能产品创新与商业效率提升
公司重视技术驱动,长期关注人工智慧等新技术的发展,不断深化AI与业务场景的融合。随著产品矩阵的成长、数据规模的扩大,公司将不断陞级AI中台引擎,助力现有产品实现更精准的社交匹配、内容推荐,更高效的风控稽核、生态运营等,深入探索以AI技术赋能产品创新、提升商业效率的路径。
伴随著人工智慧技术的快速突破,公司将进一步加大对AI的投入力度,积极佈局「AI+社交娱乐」创新产品,寻找AI赋能社交、娱乐、信息交互的新场景。同时,公司将不断挖掘人工智能作为生产力工具的巨大价值,持续提升研发、推广、运营效率。
此外,公司正探索佈局AI实验室,为业务提供有力的技术支撑,并充分利用公司在全球积累的语料资源,综合多语种、多模态社交数据集,持续优化算灋模型,助力爆款新品的打造和单产品商业化效率提升。
三、继续夯实第二增长曲线
2025年,公司将进一步发展创新业务,夯实第二增长曲线。在跑通精品游戏商业模式的基础上,秉持「打造精品」的理念,为广大用户打造更多生命週期长、用户体验好的「常青树」游戏。在提升产品力的同时,精品游戏业务也会尝试拓展新市场,同时积极利用AI技术提升素材制作质量和广告投放效率。
此外,公司也将持续挖掘社交电商业务的社会价值和市场空间,通过扩充品类、深化服务、建设生态等方式,为用户提供健康解决方案和健康知识科普,构建「互联网医疗」+「健康管理」的一站式服务闭环。
长期来看,公司会秉持「创造美好情绪价值」的愿景,在全球社交娱乐的赛道上持续前进,挖掘用户需求、加深业务壁垒,打造有温度、有价值的产品生态矩阵。同时,我们会进一步加大对AI技术的关注与投入,全面推动AI赋能产品及组织,为用户提供更智能化的体验,为广大股东创造更持久的商业价值。
