本集团主要从事通过国内银行的电子银行系统、线下渠道(包括便利店、手机店及其他第三方连锁零售商)以及其他渠道(包括第三方线上平台、其自有网站及微信公众号)向手机用户提供手机话费充值服务。
于报告期内,由于手机话费充值服务行业的竞争加剧,本集团通过渠道合作伙伴收到的手机话费充值要求以及获中国电信运营商及其分销商提供的平均折扣率同时下降。于二零一八年,由007ka话费充值平台所处理的手机话费充值要求数目约 135.2百万宗,较二零一七年约143.5百万宗减少约5.8%。与手机用户的交易(包括手机话费充值及数据流量充值服务)总值由截至二零一七年十二月三十一日止年度约人民币12,038.5百万元减少约11.9%至截至二零一八年十二月三十一日止年度约人民币10,601.6百万元。本公司获中国电信运营商、其分销商以及其他渠道提供的平均折扣率由截至二零一七年十二月三十一日止年度的约0.7%,降至截至二零一八年十二月三十一日止年度的约0.6%。这导致本集团二零一八年录得收益约人民币60.3百万元,较二零一七年录得约人民币83.3百万元减少约27.7%。
为修补现时市况,本集团已致力扩充其银行网络以扩大其用户基础、加强其与国内主要银行、互联网公司及电子商务平台的合作以及透过其平台增加其服务。于二零一八年十二月三十一日,本集团与66家国内银行(包括五大国有商业银行及12家全国性股份制商业银行的其中10家)有合作关係,较二零一七年十二月三十一日的62家国内银行有所增加。除此,本集团已扩大其与国内几家主要银行的合作,为该等银行于其网站及手机应用程式中进行的促销活动提供手机话费及数据流量充值服务。来自该等促销活动的所得交易总值由截至二零一七年十二月三十一日止年度的约人民币175.1百万元增加约84.1%至截至二零一八年十二月三十一日止年度的约人民币322.4百万元。本集团将对国内主要银行扩大此服务,致力突破现时的业务模式。
管理层致力优化本集团的营运程序。截至二零一八年十二月三十一日止年度,本集团已进行重组,旨在提升营运效率。成本效益反映于二零一八年的分销及销售开支及员工成本较二零一七年减少。本集团将继续检讨及调整成本架构以确保符合未来业务发展。
儘管已采取上述措施,由于自本集团所收到的手机话费充值要求整体减少以及中国电信运营商及其分销商提供的平均折扣率减少,本公司拥有人应占亏损由截至二零一七年十二月三十一止年度约人民币 19.0百万元增加35.7%至截至二零一八年十二月三十一日止年度约人民币25.8百万元。
诚如本公司二零一七年报及二零一八年中期报告所述,随着运营商及其主要分销商提供的折扣继续减少,中国手机话费充值服务行业将继续面临挑战。鉴于中国移动银行服务快速发展,国内主要银行目前正加大对其移动银行应用程式的投入,包括增加应用程式提供的服务以充实应用程式的内容,并提供赠品(如折扣券)吸引用户,以提高用户数量及满意度。作为透过电子银行渠道提供手机话费充值服务的主要供应商之一,并于过去十年累积丰富经验并与国内主要银行广泛合作,本集团正藉机努力深化与中国的银行及运营商的合作,并在现有渠道增加本公司提供的服务。而且,本集团将积极寻求与领先的互联网公司及电子商务公司合作的机会,并争取在该等电子商务渠道中的市场份额。本集团亦将继续优化本集团的营运程序,以降低营运成本及提升其工作流程的效率。
