易鑫集团

2024年，儘管宏观经济环境复杂，行业竞争激烈，易鑫集团仍保持稳定的发展势头。金融科技(SaaS)业务持续作为集团扩展的核心动力，而新能源汽车业务表现出色，展现出强劲的增长潜力。同时，本集团深化聚焦增值服务，完善服务体系以覆盖整个客户生命週期，提升整体客户体验。易鑫集团在挑战中把握机遇，为未来高质量发展奠定了坚实的基础。 汽车融资交易 我们于报告期的融资交易总数为726千笔，较上年同期的678千笔增长7%。报告期内融资总额为人民币691亿元，较上年同期的人民币659亿元增长5%。 2024年，汽车市场面临内生消费意愿疲软和竞争加剧的双重挑战。此外，汽车金融服务行业的利率、首付要求及贷款期限等主要产品参数均发生变化。为应对该等宏观经济转变及市场波动，我们及时调整增长策略，以确保可持续发展。 新车融资方面，我们顺应了行业本地化和电动化的趋势。通过专注于与主流品牌及销售网络的合作，我们保持了新车组合的盈利能力。我们于报告期的新车融资交易数量为37.6万笔，较上年同期的39.9万笔下降6%；而报告期内融资金额为人民币387亿元，较上年同期的人民币402亿元下降4%。 在二手车融资方面，我们采取差异化竞争策略，将我们的服务范围扩大至更多长尾客户。凭藉我们多年积累的丰富行业经验及技术能力，我们实施了基于风险的精确定价以产生合理的回报，并确保长期的健康增长。我们于报告期的二手车融资交易数量为35.0万笔，较上年同期的27.9万笔增长25%。因此，我们的二手车融资业务占汽车融资交易总额的比例于报告期内增加至48%。与发达市场相比，中国的二手车市场显示出巨大的增长潜力，特别是考虑到汽车保有量水平及二手车与新车销售的比例。随著政策框架和信贷基础设施的不断改善，我们预期二手车融资行业的机会将会不断扩大。我们将继续致力于通过持续的战略投资，巩固我们在这个前景广阔的市场中的领先地位。 本集团亦推出电池GAP保险等多项增值产品，进一步完善服务链。 SAAS服务 凭藉在汽车金融服务的深厚经验，本集团已为商业银行、主机厂及其他合作伙伴搭建了金融科技平台，使其成为汽车金融领域为数不多的全週期解决方案提供商之一。该平台以先进的技术为基础，开发了一个涵盖特定场景参与、智能决策及资产运营的全面解决方案框架。该框架可以提供标准化以及量身定制的解决方案，以增强其营运弹性。 我们以汽车金融业务的核心能力（如强大的直接客户获取能力、全面的渠道管理及垂直风险建模）为金融机构赋能。通过我们的SaaS模式，我们协助该等金融机构发展独立信贷评估的能力，并加强其风险管理责任，而这符合最新的监管指引。 作为市场对我们金融科技业务持续增长的认可，我们的经济规模日益明显，双边网络效应和数据飞轮进一步放大边际成本下降的优势。截至2024年底，我们已与近60家机构建立合作关係，进一步巩固了我们的市场地位及行业影响力。 于2024年，我们的金融科技业务保持强劲增长势头，成为本公司整体业绩的重要驱动力。2024年，通过金融科技平台促成的融资总额达到人民币211亿元，同比增长显著。报告期内，金融科技业务实现收入人民币18亿元，同比增长290%。这些成绩充分证明了我们金融科技模式在跨市场週期中的稳定性和可持续性。随著业务的发展，我们的金融科技服务逐渐发展成两种截然不同的业务模式。第一种是「纯技术」解决方案，我们为合作伙伴提供技术解决方案，例如提供给保时捷租赁部门的风险控制模型，帮助他们有效识别优质客户。第二种模式是「流量+科技」的解决方案，在促进交易的同时，也提供额外的科技赋能。例如，透过我们的战略合作伙伴关係，宁波银行等商业银行可以即时获得即插即用的汽车金融解决方案。2024年，纯技术模式融资人民币18亿元，而「流量+技术」模式融资人民币192亿元。 于报告期内，连接到我们金融科技平台的核心客户数目由2023年的10名增加至17名。该等客户占我们金融科技业务总收入的98%。2024年，每名核心客户的平均收入(ARPCC)大幅上升至约1.04亿元，而2023年为45百万元，凸显出客户与我们的金融科技平台之间的联繫不断加强。 科技创新与人工智能实践 作为专业的汽车金融科技平台，易鑫乃行业科技创新及数字化转型的先行者。凭藉在汽车金融领域的多年经验，公司于2024年实现了具有重要意义的里程碑，成功开发了行业首个汽车领域多模态大模型「智鑫多维」。该模型已向中国互联网信息办公室正式注册。 本集团的智能机器人平台是我们大模型技术应用的基石。易鑫开发的人工智能应用已广泛应用于各种场景及整个业务价值链。我们的人工智能代理通过运用语音识别、自然语言学习、知识图谱及深度学习等先进技术，大幅提升营销、风险管理、客户服务及资产管理等关键领域的运营效率及客户满意度。例如，我们的人工智能呼叫服务已完成超过8,200万次呼叫，且人工智能质检代理每月可节省约70人月的工作量。

展望未来,易鑫集团将更加注重客户体验,确保我们的服务满足客户不断变化的需求。我们致力于进一步提升市场竞争力及品牌影响力,积极推动创新,助力实现高质量增长。 展望未来,我们将持续让更多机构加入我们的平台,包括但不限于银行及汽车制造商,以提升我们的市场声誉及品牌知名度。我们将积极运用AI等尖端科技,强化模块功能,扩大我们的服务范围,为行业数字化发展注入更多的创新动力。 易鑫强大的研发能力及广泛的专利组合使公司始终处于行业技术的前沿。展望未来,本集团将继续探索技术能力及人工智能产品的商业化。这不仅将提升内部效率,还将推动整个行业的数字化转型,引领汽车金融领域迈入智能发展的新时代。