本集团自成立以来，始终秉持著以客户为中心、技术驱动及可靠的承诺，专注于为跨境电商行业提供全球领先的人工智能物流技术服务，服务涵盖跨境物流、海外仓储以及履约交付服务。同时，我们将这些服务集成进易达云平台（我们自主研发的一系列数字化供应管理工具的SaaS平台），并通过该平台为跨境电商、物流服务商、仓储服务商等生态合作伙伴赋能，确保全球物流网络的高效协同，共同助力中国的B2C出口电商行业快速且可持续增长。
本集团于2025年2月正式将长期战略目标升级为「全球领先的人工智能（「AI」）物流技术服务集团」，致力于通过AI与大模型技术驱动跨境电商物流行业从「劳动密集型」向「智能驱动」转型。本集团2025年度的战略重点为「坚持长期增长」。同时，我们以2025年为奠基之年，提出了五年内实现高增长的战略目标，并制定了到2030年的具体行动计划，具体举措包括：深度整合AI与大模型技术，构建跨境电商行业垂直大模型，预测商品需求，优化库存管理，助力客户的销售增长；优化海外仓的仓储佈局以提高空间利用率，并降低仓储成本；通过提供AI+机器人流程自动化服务，帮助航运物流行业参与者降本增效；通过智能仓储计划的实施实现更高效率、准确性和成本节约，同时提高客户满意度；持续优化「八爪鱼管理模式」以打造简单高效且执行力强的团队；通过全面推动数字化与智能化技术在物流领域的应用与发展，强化本集团的资源整合能力，构建跨境电商物流行业内生态化协同的新型商业模式。
作为一家跨境电商领域的产业互联网企业，本集团采用「互联网+海外仓」的科技驱动型业务模式，通过数字化技术连接跨境电商产业链上下游，提升跨境电商产业链上下游的协同效率与资源配置能力。
业绩方面，于相关期间，本集团实现营业收入人民币918,661千元，较去年同期的人民币745,396千元同比增长23.2%。具体来看，于相关期间，头程国际货运服务的收入为人民币68,414千元，较去年同期的人民币115,560千元下降40.8%；尾程履约服务的收入为人民币850,247千元，较去年同期的人民币629,836千元增长35.0%。毛利方面，本集团于相关期间实现毛利人民币94,355千元，较去年同期的人民币117,254千元下降19.5%。利润端，本集团于相关期间录得净利润人民币19,303千元（2024年同期为人民币29,958千元），同比下降35.6%，主要是因为本集团于相关期间的毛利下降及相关营业成本因海外仓使用权资产开始摊销而大幅上升；经调整后的净利润（非香港财务报告准则计量且撇除上市费用及以股份为基础的付款开支影响后来自本集团净利润）为人民币22,168千元（2024年同期的人民币56,592千元），同比下降60.8%。于相关期间，本集团净利率和经调整净利率（非香港财务报告准则计量）分别为2.1%和2.4%，去年同期的净利率及经调整净利率分别为4.0%和7.6%。本集团管理层认为，连同香港财务报告准则计量一併呈列经调整净利润（作为非香港财务报告准则计量），有助于识别本集团业务的相关趋势（可能受非营运性或非经常性开支所影响而失真），通过消除有关项目的潜在影响，藉此为投资者及其他人士在了解及评估我们的经营业绩时提供有用资料。本集团管理层亦认为，使用非香港财务报告准则计量提供有关本集团经营业绩的有用资料，加强对本集团过往业绩及未来前景的整体理解，并使本集团管理层在作出财务及经营决策时使用的关键指标更具透明度。
下表为经调整净利润（非香港财务报告准则计量）与根据香港财务报告准则计算的对账：
业务方面，于相关期间，本集团新拓展5个自营海外仓，分别位美国、加拿大及英国，总面积增加约11万平方米。我们持续优化仓网佈局，以降低客户的履约成本，提升订单的履约时效，改善消费者购物体验。随著本集团品牌价值及客户品牌力日益提升，我们对服务品质要求亦不断提高。基于本集团长远发展角度考虑，长期稳定且可自主运营的仓储网络，将为本集团于未来引入物流机器人等智能化设备提供可靠基础，从而有序推动仓储网络的智能化升级。截至2025年6月30日，本集团共承包61个海外仓，覆盖全球三大洲及40多个城市。于相关期间，本集团核心客户（于相关期间收入贡献超过人民币1.5百万元的客户）数量为109（2024年同期为73），核心客户销售额为人民币774,561千元，较去年同期增长17.8%。此外，本集团的SaaS系统商业化进展顺利，于相关期间，本集团SaaaS服务产生的收入为人民币1,167千元（2024年同期为人民币168千元）。
销售渠道方面，本集团持续优化线上与线下的销售渠道佈局，围绕「产业带深耕+商流平台合作+私域流量经营」的策略方向，构建多层次、多维度、多渠道的客户触达体系。
线下渠道方面，本集团不断推进于内地多个核心产业带的业务佈局，期望进一步提升我们在区域产业带的服务深度和供应链效率，并通过直接链接区域产业集群优质的制造禀赋，帮助产业带企业加速从「代工出口」向「品牌出海」转型。于相关期间，本集团于苏州、宁波及重庆等区域产业带加大资源投入，旨在提高在此等地区的供应链服务能力。我们将持续推进「跨境电商+产业带」的融合发展，推动我国产业集群的数字化转型，加速出海品牌的国际化，实现我国跨境电商行业的高质量发展。
线上渠道方面，本集团于相关期间亦持续保持与各大商流平台的密切合作，以进一步巩固我们的覆盖范围与服务触达能力。截至2025年6月30日，本集团已获得多个商流平台的官方认证与合作伙伴身份，包括：亚马逊SPN官方认证服务商；eBay认证对接仓及全区域金牌认证仓；SHEIN友好生态合作伙伴；TEMU半托管官方认证仓库；速卖通海外托管认证生态仓；以及TikTok Shop平台对接仓。我们深知商流平台承载了大量跨境电商交易，与商流平台保持稳固且密切的合作关係，将有助于提升我们于跨境电商物流行业中的服务渗透力与行业影响力。
同时，本集团十分重视多元化流量入口的经营与自身品牌的建设，并持续投入资源于自主线上运营团队的建设。我们通过精细化内容营销提升品牌声量与客户触达效率，从而进一步拓展潜在客户流量池，助力销售线索转化及市场认知提升。
随著全球跨境电商的快速发展及行业数字化、智能化进程的不断加速，本集团深刻认识到，技术创新已成为推动业务增长的关键动力。截至2025年6月30日，本集团已与华为云计算技术有限公司达成全面合作，共同探索AI、大数据等先进技术在海外仓和跨境电商中的应用，以进一步提升跨境电商领域中供应链服务的智能化水平。同时，本集团已全面接入DeepSeek，并将推动DeepSeek在本集团业务场景中的应用，通过AI赋能跨境电商，重塑跨境电商物流价值链。
此外，本集团亦已成功入选亚马逊云科技（Amazon Web Services）全球服务案例，标誌著双方合作关係进一步加深，将共同推动跨境电商行业的数字化升级与发展。本集团将通过持续的技术研发与创新，推动供应链服务能力升级，为跨境电商物流行业提供更稳定、高效及可持续的数字化支撑。
作为我国跨境电商领域以海外仓主体业务成功上市的首家企业，本集团将持续秉承「追求简单、崇尚高效、敢于创新、注重结果」的核心价值观，致力于为客户提供领先的全球人工智能物流技术解决方案。面对全球化贸易格局的变化，以及我国跨境电商B2C市场高速发展带来的市场机遇，本集团将不断强化技术研发能力，深化海外仓网络佈局与平台建设，巩固我们的产品解决方案能力与客户服务深度，进一步提升运营效率，提高本集团盈利能力，实现可持续的高质增长，为股东创造最大回报。
业务展望及日后策略
根据中国国家统计局数据，2025年上半年我国国内生产总值（「GDP」）人民币66.05万亿元，按不变价格计算，同比增长5.3%。其中，净出口延续平缓增长态势，上半年，货物和服务净出口对经济增长贡献率为31.2%，拉动GDP增长1.7个百分点。据海关总署统计，2025年上半年，我国货物贸易进出口总值人民币21.79万亿元，同比增长2.9%。其中，出口人民币13万亿元，同比增长7.2%；进口人民币8.79万亿元，同比下降2.7%；贸易顺差达到人民币4.21万亿元，同比增长36.1%。综合来看，儘管今年上半年外部环境存在一定的复杂性与不确定性，全球产业链与供应链受到一定衝击，但是我国外贸规模仍实现稳中有增，质量优中有升。
跨境电商是快速连接各国生产者和消费者的「数字桥樑」，也是国际贸易发展的重要趋势，日益成为人们不可或缺的生活方式。据中国海关总署初步测算，2025年上半年，我国跨境电商进出口达到约人民币1.32万亿元，同比增长5.7%。在我国跨境电商稳步发展的态势下，跨境电商物流行业对于物流履约效率和服务能力提出更高要求，并逐步呈现出向品牌化、本地化和精细化运营转型的趋势。从物流模式来看，相比于直邮模式而言，半托管模式通过海外仓发货，在降低物流成本的同时，具备更高的配送时效与稳定性，亦使跨境电商卖家可灵活备货以应对多样化需求。同时，近期主要出口市场相继调整小额包裹进口税收政策，美国取消对800美金及以下小额包裹免税政策，欧洲议会也宣佈取消对150欧元以下商品免税政策，该等政策变化将显著提升小额包裹进口货物的关税成本，清关时效亦可能受到影响。而海外仓可通过前置备货批量入境，能够提升通关效率并降低通关的不确定性，其本地化配送能够增强跨境电商卖家的成本控制能力，保障履约时效。因此，作为跨境电商物流链的重要基础设施，海外仓在实现本地履约、缩短交付时效、提升消费者体验等方面作用日益凸显，其服务功能亦逐渐从单一的仓储与配送，延伸至涵盖备货管理、售后处理、退货换货等一体化服务。
本集团认为，当前跨境电商产业仍处于快速增长阶段，儘管全球贸易环境仍存在不确定性，尤其是部分国家的关税政策反覆对供应链稳定性带来一定影响，但跨境电商的发展驱动力仍然较为稳固。若贸易环境趋于稳定，跨境电商的需求预计将进一步释放，并步入健康、高质量的可持续发展阶段。基于行业观察，本集团认为，我国的品牌型商家与工贸一体化商傢具备较为成熟的全球视野和多区域佈局策略，其供应链管理思维并不依赖于单一国家或工厂。面对未来潜在的贸易壁垒变化，我们认为，海外仓作为跨境供应链的关键基础设施，其重要性与战略价值愈发凸显。一方面，海外仓通过前置库存，缓解电商卖家在面对关税不确定性与突发性政策时的经营风险；另一方面，通过本地化履约提升履约环节的确定性，从而增强跨境电商卖家对海外市场的响应能力与竞争力。市场规模方面，本集团认为，海外仓模式物流方案的市场规模庞大，行业竞争格局并不集中。因此，儘管外部环境存在一定变数，但本集团的市场份
额仍具备可观的增长空间。从发展趋势上看，海外仓物流行业亦呈现规模化、自动化及数字化趋势。本集团将积极把握行业发展趋势，凭借多年的行业深耕，通过技术研发投入以及AI与大模型技术的应用，优化我们的系统能力和运营效率，以提升供应链解决方案的产品竞争力。同时，本集团将积极把握有利政策和市场环境，在欧洲、东南亚和中东等潜力区域寻求拓展机遇。此外，本集团亦在持续优化客户结构，积极开展与品牌型客户和工贸一体化客户的深度合作，以提升订单稳定性并拓宽业务发展空间。
本集团相信以下竞争优势促成我们取得成功，并让我们在竞争对手中脱颖而出：1）通过持续在技术和系统方面的研发投入，提升自主开发的系统工具的自动化水平与智能化程度，实现平台运营效率的不断优化；2）凭藉强大的全球网络组织能力、跨区域资源调动能力与精细化运营管理体系，提升本集团的整体运营效率与服务稳定性；3）凭藉对客户业务场景的深刻洞察以及在全球范围内的当地专业知识，具备提供高度专业化、定制化的领先人工智能物流技术服务的能力；4）优质稳健的客户结构，持续聚焦于品牌型客户与工贸一体化客户带来高客户粘性与高质量增长；5）不断扩张的海外仓仓储网络，使本集团的业务承载能力和履约能力得到增强，营运覆盖区域进一步延伸；6）与各大商流平台不断深化的合作，帮助本集团更高效地触达客户，共建跨境电商产业良好的商业生态。
随著全球消费市场对跨境电商物流服务需求的持续上升，海外仓作为支撑供应链高效履约的关键基础设施的需求被进一步释放。为把握行业潜在增长的机遇，下一阶段，本集团将继续透过以下措施以提高我们的盈利能力：1）持续强化我们的供应链解决方案能力，围绕客户多样化的履约需求，优化产品解决方案设计，提升服务质量与交付稳定性，并在此基础上进一步拓展海外仓履约网络，以实现产品能力、服务品质与网络规模的协同提升；2）加大在IT基础设施与SaaS平台建设方面的投入，拓展SaaS平台的商业化应用场景，并进一步提升易达云平台的智能化水平，强化与跨境供应链上下游的数据连接与业务粘性；
3）持续优化客户结构，积极拓展品牌型客户和工贸一体化客户的深度合作，提升业务稳定性；4）积极寻求具备协同效应的战略合作伙伴及优质併购标的，加速本集团的业务扩张与价值链延伸；5）全面拥抱AI与大模型等前沿技术的发展机遇，全面提升本集团的智能化运营能力与供应链解决方案效率，实现成本优化与服务升级。未来，本集团将继续致力于提升市场竞争力，实现业绩的可持续增长，为股东持续创造价值。
