本集团于本年藉着善用久光品牌优势，持续丰富产品组合及优化门店购物环境，增加体验场景式的消费模式，开展各种主题行销活动，以满足顾客不同场景的消费需求和探店打卡分享体验，通过与顾客间的互动引发客人好奇心而乐于来探店，进而提升销售额。同时本集团继续加强VIP忠诚会员及激活计划，以贴心及温馨的增值服务，吸引更多会员光顾。
上海久光中心（「上海久光中心」）作为以休閒体验与生活时尚中心定位的在北上海独树一帜的商业综合体，上海久光中心于年内推出连串特色活动，吸引顾客亲临购物中心，享受店内购物及亲友相聚的乐趣。早春三月，上海久光中心以「花漾·久光」为题，匠心独运在大台阶、步行街设置数以千盆鲜花，与静安区内的鬱金香花博会互相呼应，成为一众上海民众赏花及拍照留念的胜地。暑假初，上海久光中心在其户外三层中庭增设水上乐园，提供巨型水滑梯、嬉水塘、橡皮艇和水枪等设施，让亲子一族享受清凉，放松心情，尽情玩耍。及至十一月下旬，适逢两周年庆典，上海久光中心打造以「光遇之境」为题的童话镇，装置大型光之精灵的摆设，嘉年华巡游、现场音乐剧、派送生日蛋糕轮流上场，利用户外广场特设真雪溜冰场，让顾客观赏花式溜冰高手献技之余，体验冰上滑行的快感，并沉浸在欢愉气氛之中。
于二零二三年，上海久光中心的销售所得款按年上升约34.1%至人民币310.2百万元。日均客流量较上年度增加16.0%至约31,200人次，逗留购买比率上升9.4个百分点至75.3%，而平均每宗交易额则由上年度的人民币209元轻微下降至人民币195元。
年内，上海久光中心继续推进两座办公楼的招租工作。儘管商业地产目前市道近乎停滞，东座约有60%可出租面积已获客户入驻，年内为集团带来约人民币25百万元的租金收入，其租户涵盖物流、专业服务、电子商务及其他等外资企业、央企和内资企业。西座自年内第二季开始招租及至年底有约5%可出租面积已出租，本集团将继续与潜在租户积极洽商。
上海久光
上海久光继续汇集时尚品牌，结合丰富多样的文艺及公益活动，进一步巩固其在上海零售市场的时尚潮流领导者地位。年内，上海久光持续更新不同美妆、服饰、礼品以及保健科技品牌，其中不乏上海乃至全国首店，商品组合更趋丰富，为消费者提供更加多元化的选择。为庆祝香港回归二十六周年，上海久光安排常居上海香港儿童组成的合唱团在店内演唱，演唱会经网上平台同步直播，让线上观众一同参与及感染欢快气氛。与此同时，上海久光筹办环保市集及与环保机构合办艺术展，宣扬回收和减碳等资讯，鼓励消费者把可持续发展理念融入日常生活，引领可持续环保的风潮。上海久光亦筹办油彩体验班及举行艺术家作品展等，为顾客带来独特礼遇惊喜及消閒活动，加强现有久光贵宾会员的忠诚度，并吸引新顾客成为久光忠诚计划的会员，提升上海久光的品牌美誉度。
于二零二三年，上海久光的日均客流量由去年的25,000人次大幅上升106.4% 至51,600人次， 以致逗留购买比率按年下降 20.4个百分点至 37.0%，而年内平均每宗交易额亦下降 10.6%至人民币390元。因此，该店年内销售所得款总额按年增加 37.4%至人民币 1,937.2百万元，平均特许专柜扣率维持约22.9%。
苏州久光
于二零二三年，苏州居民大多趁假期到外地旅游，加上年中后消费偏向保守，零售市道复甦不似预期。在竞争激烈的百货市场中，苏州久光坚守其选购珠宝首饰胜地的定位，汇萃各国知名珠宝钟表品牌，与店内的品牌零售商再次合作举办大型珠宝展，进一步增强苏州久光品牌在珠宝市场的知名度，提升客流量及销售额。
此外，针对周边家庭客群，苏州久光设立了男仕服饰专区，以及筹办丰富的主题活动，例如，在举行世界咖啡杯测大赛中国区总决赛期间，推出咖啡艺术节，吸引顾客观赏顶尖咖啡师竞技，同时閒逛咖啡主题市集，享受不同的特调咖啡和各式美食。店内也举办了Family Go暑期嘉年华既有推广科普的小牙医实验专场，以及小考古学家工作坊，也有亲子益智的桌游挑战赛等，促进与顾客群的互动及提升人流及店效。
苏州久光的销售所得款总额按年上升 3.8%至人民币 879.7百万元。日均客流量按年增加 13.3%至约 13,600人次，但逗留购买比率和平均每宗交易额则按年分别下跌 8.3个百分点及 9.7%至 55.5%及人民币464元。年内的平均特许专柜扣率微升0.3个百分点至15.3%。
大连及渖阳物业
本集团于大连及渖阳的商用物业于二零二三年仍然空置，并因该等物业的维修保养成本录得现金流出总额约人民币19.1百万元。
独立「鲜品馆」之经营
「鲜品馆」是本集团在上海长宁租赁物业独立经营店，出售优质食品及糕饼产品。年内，「鲜品馆」增加特许专柜比例，为顾客提供更多美食选择，唯「鲜品馆」的人流及销售额在激烈的竞争环境下均录得下跌。
于联营公司的投资
本集团持有扎根于中国河北省石家庄的零售龙头集团北人集团之策略性股权。受惠于疫情防控措施解除，零售市场再度活跃，北人集团年内整体零售额较上年度增加，上升约9.3%，当中家庭电器、珠宝及百货类别表现尤其突出，而且处置用地产生之一次性收益令年内净利润增加，因此本集团于年内的应占溢利净额（扣除应占非控股权益）由二零二二年的人民币109.5百万元上升68.9%至人民币185.0百万元。
回顾于二零一九年，本集团已就债务人逾期的全额应收账项结余计提全额减值。由于仅持有北人集团的非控股权益，本集团仅可依赖北人集团管理层(i)采取适当及必要行动，以向债务人及╱或担保人收回应收账项；及(ii)获得最新相关资讯，包括但不限于债务人及担保人的财务资料及财务状况，以及取得对债务人及╱或担保人进行的法律行动的进展（如有）。
年内，本集团自北人集团管理层得知，就收回未偿还应收账项上并无取得任何进展，且并不能提供与债务人及担保人任何具体的财务资料。根据现有资料，本集团继续认为于就应收账项在二零一九年作出全额减值仍为最佳估算。
同时，本集团继续根据跟进本公司日期为二零二零年五月五日的补充公告所详述之本公司计划以应对核数师的保留意见，与北人集团管理层进行沟通，以获得有关对债务人进行之法律行动及对担保人的刑事起诉之最新进展。截至本报告日，本集团无法获得有关案件任何更新资料，原因是债务人或担保人的核心僱员以及担保人本身仍被地方有关当局拘留，及债务人及╱或担保人的所有资产、记录及资料仍由中国地方政府当局保管。
由于本集团仅持有北人集团非控股权益，董事会明白需依赖北人集团管理层采取必要的法律行动，并透过与相关当局定期联繫监察事态进展。董事会亦知悉北人集团管理层获取更多最新资料时所面对的困难和挑战。
鉴于上述事项及儘管在取得有关债务人及╱或担保人的案件最新资料未有任何进展，董事会认为，本集团及北人集团管理层所采取的行动在此情况下是最为适当的行动。
诚如本公司日期为二零二一年九月十七日之补充公告所重申，儘管本集团将继续与北人集团管理层紧密合作，以推动针对债务人╱担保人的法律案件的发展，本公司管理层认为，在地方有关当局对担保人提出的刑事起诉有任何有意义的结论之前，预期北人集团针对债务人就收回应收账项采取的法律行动不会有任何进展。
年内，本集团就债务人及╱或担保人偿还应收账项的能力徵询中国律师的独立法律意见，虽然北人集团管理层已启动民事诉讼程序对相关债务进行追讨，根据中国内地司法实践中先刑后民的基本法律原则，以相关刑事案件的审理结果为依据进行审理的民商事案件需待相关刑事案件审结后再恢复审理，目前担保人的刑事案件仍未最终定罪宣判，因此有关债务人的民事案件审理未有实质性进展；以及依据中国内地相关法律规定及类似案件判决结果，担保人现已被查封、扣押、冻结的全部涉案财物将在诉讼终结后优先返还集资参与人，不足部分由人民法院继续追缴或者责令退赔，这部分退赔将优先于其对北人集团的民事债务。再者，许多类似对担保人之本集团刑事案件的公开法庭案件在二零二三年已结案。因此独立法律意见认为任何应收账项余额收回的可能性非常低。本集团再审慎评估情况后，认为该应收账款自二零一九年首次作出全额坏账拨备后至二零二三年十二月三十一日仍为确实无法收回。
本集团管理层已就上述情况与核数师沟通，并已向核数师提供最新的法律意见。根据最新的独立法律意见，核数师同意本集团对该应收账款于二零二三年十二月三十一日确实无法收回的评估，因此同意不会就本集团于二零二三年十二月三十一日综合财务状况报表发表保留意见。惟核数师仍无法取得充足及必须适当的审计证据，以评估管理层对于二零二三年一月一日应收账款可收回性的评估，核数师将继续对于二零二三年一月一日的应收账款，以及任何对应收账款期初余额的调整，其对本集团截至二零二三年十二月三十一日止年度的综合损益及其他全面收益表的相应影响发表保留意见。此外，由于上述提及的二零二三年保留意见影响，截至二零二四年十二月三十一日止年度综合损益及其他全面收益表中二零二四年及二零二三年的比较性数字将会维持保留意见。
董事会及审核委员会同意核数师对于二零二三年一月一日应收账款期初余额，其对本集团截至二零二三年十二月三十一日止年度的综合损益及其他全面收益表之影响作保留意见。
当前国际环境错综复杂、世界经济增速放缓。中国经济正面对房地产持续低迷、外贸出口压力增大等挑战。因此内地消费信心备受影响，消费者购买行为预期渐趋谨慎，加上电商普及，部份消费者分流到网上购物，实体零售业的竞争更形激烈。与此背景下，中央政府将二零二四年定为「消费促进年」，并计画适度增加财政支出，发挥拉动需求、促进经济的作用，为社会消费营造积极气氛。
本集团一直致力培育和发挥久光品牌优势，提升整体竞争力以巩固其在上海及长三角地区百货零售业的领先地位。本集团将继续密切留意消费趋势、优化产品及服务组合，努力建立和加深与顾客的关係。
本集团将善用大数据的分析能力，瞭解顾客的喜好和购买习惯，落实精准行销策略，透过销售资料看板系统实时动态瞭解店内每家店舖即时销售资料，并深入分析人流和消费喜好，为会员提供切合所需的促销资讯及购物优惠，及挖掘潜在顾客、提高流量转化，同时加强与会员的互动，培养客户忠诚度。
本集团亦将积极回应环保绿色、体育文娱、身心健康等顾客关注的议题，将精神文化和娱乐消费融合在商业场景，加大投入市级乃至全国级的公共活动，吸引顾客主动参与，焕新他们对久光品牌的认同。二零二四年新春期间，在上海久光的南京西路北侧外墙上演3D mapping秀，展现礼花绽放和祥龙跃动的影像，并串联静安区内其他建筑物的户外大萤幕和灯光装置，渲染浓厚的春节气氛，成为上海市民乃至游客于新春期间的必访打卡点。
本集团也将继续优化商户及商品组合，引进更多医疗保健设备及滋补养生品牌，回应消费者对健康生活的关注。本集团亦计画提供更多体验式及沉浸式消费专案；上海久光中心近期新设板球馆、加上滑板公园、电影院、娱乐休閒等设施，另一方面，上海久光和苏州久光继续举行不同主题活动包括艺术展及宠物节等，令购物场所及生活方式深度融合，从而吸引新老顾客前来体验及消费。
为会员造就极致的购物体验，本集团将不断完善其VIP会员计划，提供专享优惠、会员特别礼遇及其他奖赏，也积极计画通过人工智慧技术分析会员的购买习惯和喜好，为他们提供个性化的商品推荐和购物建议，增加他们的购买满足感，提高久光会员忠诚度和互动与粘性。
本集团将继续留意消费潮流，发挥实体店和线上业务的互补优势，利用串流直播、视频短片及其他新兴社交媒体，增加久光品牌曝光度和传播度，为顾客提供线上购物的便利的同时，吸引消费者光顾本集团的实体店，实现齐头并进的效果。
本集团亦致力与商户合作，共同打造卓越的购物环境，也积极引进优质首店商品，为其提供更多曝光和销售机会，预期商户的成功将吸引更多的消费者，达致双嬴，促进业务发展。
另外，本集团将继续推进上海久光中心两座办公楼的招租力度，预期办公楼在可见的将来将为本集团带来稳定的现金流。
总括而言，中国经济纵然充满挑战，但前景仍然稳中向好，零售消费市道将进一步改善。凭藉久光品牌的强大认受性及专业管理团队，本集团将以高效率和高品质发展为核心，在保持业务稳步发展的同时寻找具潜力的投资机遇，以实现长期增长并为股东带来持续回报。
