本集团是聚焦休閒度假旅游的全球领先的综合性旅游集团之一。我们的使命是「度假让生活更美好」,我们希望引领度假生活,智造全球领先的家庭休閒度假生态系统。
2023年上半年,随着全球疫情限制解除和疫后强劲的度假需求释放,本集团全球业务实现全面复甦。为更好地聚焦核心主业,优化内部资源协同,本集团于2023年对旗下业务板块进行重新划分,从原先的「度假村及酒店」、「旅游目的地」以及「基于度假场景的服务及解决方案」调整为「Club Med及其他」、「三亚亚特兰蒂斯」、「度假资产管理中心」和「复游会及相关业务」四大业务板块。原「复游城」品牌下的太仓、丽江两大项目纳入「度假资产管理中心」业务板块。
2023年上半年,我们对部分业务做出调整。本集团战略性退出爱必侬的景区和委托管理业务,目前仅剩自持的爱必侬丽江和三亚公寓项目。2023年5月,本集团与高盛集团签订股权转让协议,出售Casa Cook和Cook’s Club品牌及海外业务,旨在优化旗下业务组合,集中资源聚焦集团核心业务的发展。
我们的Club Med及其他、三亚亚特兰蒂斯、度假资产管理中心和复游会及相关业务(统称为「旅游运营」)的营业额(1按一致汇率计)由截至2022年6月30日止六个月期间的人民币7,352.3百万元增长至截至2023年6月30日止六个月期间的人民币9,488.0百万元,同比增长29.0%。我们的收入由截至2022年6月30日止六个月期间的人民币6,416.5百万元增长至截至2023年6月30日止六个月期间的人民币8,898.8百万元。毛利由截至2022年6月30日止六个月期间的人民币1,893.1百万元增长至截至2023年6月30日止六个月期间的人民币3,076.6百万元。经调整EBITDA由截至2022年6月30日止六个月期间的人民币1,195.1百万元增长至截至2023年6月30日止六个月期间的人民币2,299.7百万元。截至2023年6月30日止六个月期间之归属于股东之盈利为人民币471.8百万元,而截至2022年6月30日止六个月期间归属于股东之亏损为人民币196.6百万元。
1营业额指本集团的Club Med及其他、三亚亚特兰蒂斯、度假资产管理中心和复游会及相关业务的销
售额总计,不论是否拥有、租赁或管理该物业。
Club Med及其他
Club Med
Club Med总部设于法国,始创于1950年,是全球知名的以家庭为中心的一价全包休閒度假服务提供商。截至2023年6月30日,我们在全球六大洲超过40多个国家和地区开展销售和营销业务,并运营66家度假村,其中,我们于欧非中东设有34家度假村(包括一艘游轮),于美洲设有12家度假村,于亚太地区设有20家度假村(包括在中国的9家度假村)。在业务模式方面,10家度假村为自有模式,41家度假村为租赁模式,15家度假村为管理合约模式。2023年上半年,Club Med全球销售网络的直销比例达70.4%。
2023年上半年,主要受益于欧非中东及主要来自法国、巴西、英国、比利时和以色列的客户推动山地业务大幅增长,Club Med业绩创新高。于去年的旅行限制取消后,美洲及亚太地区业务出现强劲反弹。奥密克戎疫情于2023年1月在中国结束后,中国国内旅游在2023年上半年出现反弹,儘管仍未恢复至2019年的水平。
2023年上半年,Club Med录得营业额人民币7,938.8百万元,与2022年同期相比增长32.2%,并达到2019年同期的119.6%。
各地区的复甦情况各异。相较2019年同期,Club Med于美洲及欧非中东的营业额分别增长64.6%及12.7%,而于亚太地区下降7.3%,此乃由于今年重新开放后疫情反弹及部分航空运力限制,导致2023年上半年中国区业务尚未恢复至2019年的水平。2023年上半年,Club Med于中国大陆录得营业额人民币320.5百万元,较2022年同期增加247.6%,并恢复至2019年同期的83.1%。
2023年上半年,Club Med容纳能力与2022年同期相比增长13.4%,恢复至2019年同期的99.2%。
其中欧非中东及亚太地区度假村的容纳能力分别较2022年同期增长12.5%及42.4%,而美洲则下降4.7%。欧非中东、亚太地区及美洲度假村的容纳能力分别恢复至2019年同期的91.4%、109.8%及102.2%。
2023年上半年,Club Med全球床位平均入住率达约62.4%,较2022年同期增长3.3个百分点,较2019年同期降低2.7个百分点;而平均每日床位价格为人民币1,753.3元(按一致汇率计),与2022年及2019年同期相比增长约10.6%及32.2%。
与2022年同期的经调整EBITDA人民币1,165.3百万元相比,2023年上半年度假村营运的经调整EBITDA增至人民币1,987.2百万元。
2023年上半年,儘管业务受到各地区经济不确定性及高通胀的影响,Club Med于2022年强劲反弹后,三个地区的业务均持续复甦。
经营利润方面,我们于欧非中东及美洲的业务较2022年同期大幅改善,甚至超过2019年同期,而亚太地区仍远低于疫前水平。
下表载列相关期间分别按度假村类型及所在地划分的度假村容纳能力:
1按一致汇率计。
2四星级及五星级度假村所占百分比乃根据度假村床位容纳能力(包括Villas & Chalets)计算。
下表分别载列相关期间按地区及按国家划分的客户数量:
下表载列有关我们度假村业务分别于2023年、2022年及2019年1月至6月期间的若干关键资料:
2023年上半年,美洲地区业务活动强劲,营业额较2022年同期增长35.4%,较2019年同期增长64.6%。
疫情导致的边境关闭至2022年2月结束,北美地区因加拿大的反弹而受益。儘管2022年Sandpiper度假村停运,但北美的营业额仍较2022年同期增加25.2%。
于南美,我们抓住了巴西国内市场强劲复甦的机遇及阿尔卑斯山滑雪度假的强劲势头。2023年上半年,巴西成为按营业额划分的第三大销售市场,分别较2022年及2019年同期增加54.2%及110.4%。
1按一致汇率计。
于欧非中东地区,受益于新度假村Tignes、升级后于2022年12月开业的Val d’Isère尊享系列,以及翻新后的Pragelato度假村,2023年上半年的营业额达人民币4,646.1百万元,较2022年及2019年同期分别增长14.3%及12.7%。
于亚太地区,儘管2023年上半年的营业额仅为2019年同期的92.7%,但我们注意到于2023年上半年其营业额与2019年同期的差距较2022年上半年与2019年同期的差距大幅收窄。另一方面,2023年上半年的营业额较2022年同期增长247.0%,亦显示亚太地区疫后复甦强劲。
2023年4月,我们完成出售土耳其度假村Kemer予Turkish OZAK Group。该交易带来现金流净额人民币240.1百万元,出售净收益为人民币219.4百万元。于2023年上半年,在高通胀环境下,我们继续严格管理成本。
于2023年5月,我们已完成将法属西印度群岛村Les Boucaniers售后回租予French Caisse des Dep?ts et Consignations及Invad Group,其将使度假村于2023年得以翻新及于2024年得以扩建。该交易带来净现金影响人民币148.4百万元及出售净收益人民币63.7百万元。于2023年上半年,自由现金流为人民币771.1百万元,较2022年同期下降23.5%,原因为2023年第二季度的预订量放缓及营运资金出现不利变动,较2019年同期下降24.8%。
我们进一步专注于及提升「五大支柱策略」以发展我们的度假村业务:
升级 — 升级是核心战略方针。于2023年上半年,我们受益于2022年新开设的度假村,如中国东北的长白山度假村、西班牙的Marbella度假村、中国东部的千岛湖度假村、法国阿尔卑斯山的New Tignes和Val d’Isère尊享系列、中国的延庆丽璟(二期)及日本的Kiroro Peak。我们完成法属西印度群岛度假村Les Boucaniers的售后回租,并计划于2023年及2024年进行翻新及扩建工程,以升级设施及提高客户满意度。我们完成了土耳其Kemer度假村的出售,其乃不再符合升级战略的度假村。我们进一步出售了法国阿尔卑斯山度假村La Rosiere的物业及公寓。截至2023年6月30日,四星级及五星级度假村的容纳能力占我们度假村总容纳能力的96.9%,较2019年同期增加11.2个百分点。
酒店业的首选僱主 — 由于旅游业面临劳动力及人才短缺问题,人才招聘、保留及发展变得比以往任何时候都更为重要,我们需适应新的择业期望。Club Med期望通过个性化管理、培训及求职快速通道提供「改变人生的体验」的人才计划。此为我们的全球人力资源项目「与我们相配」的目标,其中包括以下四个方面:招聘及流动性,通过国际流动性充分利用Club Med的国际性业务覆盖优势,以确保我们能够填补所有职位空缺并发展新的客源地,以及G.E及G.O技能;培养忠诚度,使Club Med成为酒店业最好的工作场所之一,并通过解决工作与生活平衡、福利、工作条件和职业等关键优先事项挽留人才;
学习及发展,成为酒店业人才成长的最佳场所及真正的学习型促进者,并通过提供全方位、量身定制的认证培训及加强经理人对人才发展的参与度改变学习体验。管理被公认为酒店业的标桿,主要凭藉以下两个议题:(a)我们根据五种价值观(善良、自由、多元文化、开拓精神及责任)定义 Club Med所有员工及经理人的行为;(b)部署管理仪式,以提高及调整度假村及办公室经理人的技能。
全球本土化 — 平衡市场与目的地,实现可持续增长并分散区域运营风险,同时,进一步开拓短途市场,以支持我们的业务于不明朗的全球卫生环境中的应变能力。2023年上半年,法国仍然是全球第一大市场,其贡献人民币2,713.9百万元的营业额,占全球营业额的34.2%,分别较2022年及2019年同期增长11.2%及9.3%。此增长乃得益于滑雪度假村重新开放及长途旅行需求强劲反弹。
快乐关怀 — 自2021年起,「快乐关怀」乃围绕我们企业社会责任方法的战略支柱。例如,我们努力确保我们目前所有的度假村均获得Green Globe认证1,并以所有新建或重大翻新项目取得BREEAM认证2或其他同等水平的生态认证为目标,以在建造及运营阶段保护环境。我们旨在通过部署「再见塑料」项目终止一次性塑料,并继续于「Green Farmer(绿色农民)」计划框架内与我们的过往合作伙伴Agrisud一道部署农业生态。此外,于2023年,我们改进了快乐关怀路线图,目前正在审视现有的承诺,以达到更高或更精确的绩效目标,并补充包括与气候有关的新目标。我们推出项目模式方法,以激发ESG活力、重申目标及纳入气候政策。
快乐数字化和C2M战略 — 2023年上半年,Club Med销售网络的直销(以及半直销)比例达70.4%,较2022年同期下降0.9个百分点及较2019年同期增加6.9个百分点。29.4%的个人客户选择线上预订的方式,较2022年同期增加1.7个百分点。
2023年上半年,我们不断升级网站,为客户提供更多的功能及服务,并在全球范围内推出了新的度假村应用程序,以提高客户满意度和度假村内辅助收入。继2022年建成面向未来的数据工厂后,我们于2023年开始部署人工智能用例,并将于下半年发佈包括大型语言模型在内的人工智能生成内容用例。我们于3月份推出了新的品牌标语,基于3个方面,充分体现了我们最理想的度假生活方式品牌抱负:1)更卓越,具有强烈而独特的风格;2)更摩登,采用数字原生「少即是多」的方法;及3)使用我们标誌性的三叉戟,更具影响力。我们还在美国、加拿大和中国发佈了新的品牌活动「That’s L’esprit Libre」(这就是自由自在),通过关注快乐的时刻,展示了l’esprit libre「没有精神负担」的最终好处,以缓解现代生活带来的包袱和顾虑。
1绿色地球 (Green Globe)认证的指标涵盖可持续旅游业的整个企业社会责任过程,以证实企业对可持
续旅游的积极承诺,并确保其在环境、社会问题上达到高水平的表现及宣扬良好实践。
2其为世界领先的总体规划项目、基础设施及楼宇可持续性评估方法。其认可并反映整个楼宇环境生
命週期(从新建至使用及翻新)中高性能资产的价值。
于应对业务反弹的同时,我们亦重新调整投资,以确保重点项目万无一失,包括现有度假村的未来开业、维护和翻新等。截至2023年6月30日止首六个月,我们度假村营运的资本开支约为人民币330.7百万元,较2022年同期增长约30.5%,较2019年同期增长7.0%。截至2023年6月30日,流动性1为人民币1,586.8百万元。
我们可预见2023夏季和2024年春季的需求将继续增长。2023年8月5日录得2023年下半年的累计预订量(按一致汇率以住宿、旅行及服务之营业额计),较2022年8月6日录得2022年下半年的营业额增长6%,较2019年8月6日录得2019年下半年(疫情前)的营业额增加21%。我们亦可预见下个滑雪季节和2024年春季的强劲需求将继续增长。
2024年上半年Club Med的累计预订量(按一致汇率以住宿、旅行及服务之营业额计),较2022年8月6日录得2023年上半年的累计预订量增长约27%,较2021年8月7日录得2022年上半年(疫情期间)的累计预订量增长约54%。
于2023年下半年,我们计划新开设4家度假村,包括位于中国南京及太仓的2家地中海 ·白日方舟度假村、日本北海道的Kiroro Grand度假村及法国的La Rosière Exclusive Collection Suite度假村。
自2023年初至2025年末,我们计划新开设17家度假村或场所。于2025年前,连同新开业及翻新(部分被关闭过时度假村抵销),我们预期全年容量将较2022年增加20%或以上。我们拥有两个战略产品:山地业务及尊享系列。
山地业务提供独特的价值主张。于2025年前,我们的目标是让山地业务占Club Med容纳能力的21%及拥有约43.8万名客户。
另一个战略产品为尊享系列。2023年上半年,尊享系列占Club Med容纳能力的12%及Club Med全球营业额的16%,拥有6.5万名客户。至2025年,我们的目标是将让尊享系列的容纳能力较2022年增长15%,届时拥有约17.7万名客户。
1流动性指现金、现金等价物、未动用透支及信贷额度。
迷你营
我们的国际玩学俱乐部迷你营通过与FOSUN HOLIDAY生态系统协同,打造暑期亲子和冬夏令营项目,2023年上半年,营业额达人民币6.0百万元,较2022年同期增长11.7%。冬╱夏令营及亲子项目受到消费者的认可,截至2023年6月30日,冬╱夏令营及亲子项目产品预订人次较2022年同期增长125.8%。
三亚亚特兰蒂斯1三亚亚特兰蒂斯2三亚亚特兰蒂斯位于中国海南省三亚海棠湾国家海岸。三亚亚特兰蒂斯度假区(「度假区」)包括1,314间全海景房客房、中国最大的天然海水水族馆之一、总面积约200,000平方米的水世界、高品质的餐饮服务、超过5,000平方米的可用于MICE3和购物中心等其他娱乐活动的空间。本集团于2014年开始建造三亚亚特兰蒂斯,2018年4月正式开业。
三亚亚特兰蒂斯作为一站式海洋主题的高端综合度假目的地为宾客呈现了一系列全新体验项目。2023年1月16日起,三亚亚特兰蒂斯揭幕「水世界粉色之夜」,开启全新夜游体验,全网活动曝光量超过26.8亿。2023年4月28日,三亚亚特兰蒂斯迎来五周年庆典,以一系列活动诠释「新潮夜游粉耀三亚,烟花盛会绽放海棠」。社交媒体方面,截至2023年6月30日,三亚亚特兰蒂斯酒店持续位于抖音吃喝玩乐榜 — 人气榜第一名。
2023年上半年,三亚亚特兰蒂斯运营业务的营业额由2022年上半年的人民币486.9百万元增长至2023年上半年的人民币887.1百万元,较2022年同期增加82.2%。客房平均每日房价2,408.3元,平均入住率为86.2%,较去年同期增加40.1个百分点。到访客户较2022年同期的153.5万人次增加至317.8万人次。2023年上半年的经调整EBITDA为人民币461.0百万元,相比2022年同期的人民币206.8百万元增长122.9%。
截至2023年6月30日,棠岸物业仅剩少量尾盘,我们仍有2间别墅可供销售或交付。
1指三亚亚特兰蒂斯板块。
2三亚亚特兰蒂斯由本集团所有并由Kerzner管理,棠岸项目除外。
3会议,奖励旅游,大型企业会议及活动展览。
下表载列截至6月30日止六个月期间三亚亚特兰蒂斯的若干主要运营数据:
2023年7月,三亚亚特兰蒂斯水世界全面升级暑期标誌性项目 — 粉色之夜水幕秀,呈现中国首位美人鱼虚拟体验官星娜和三亚亚特兰蒂斯相遇的故事,并推出为期两个月的「星娜带你玩转超级暑假」活动,包括「迷你营甩娃独立营」、「深夜美食局」等丰富业态,涵盖全年龄段客群。创新项目引领三亚旅游市场新潮流,促进海南文旅产业数字化进程。相较于2022年同期疫情影响下三亚散客市场消费衝高,2023年暑期出境游部分恢复,面对国内北京、上海、新疆、云南等旅游目的地火爆态势,三亚亚特兰蒂斯依然表现强劲,于2023年7月录得营业额人民币191.9百万元,较2022年同期下降10.8%,平均客房入住率达88.3%,客房平均每日房价达人民币3,007.2元。
泛秀
我们以泛秀演艺进行度假村及酒店等场景的演艺产品打造,以满足客户更丰富快乐的度假体验及多样化生活方式需求。泛秀演艺已于2019年2月于三亚亚特兰蒂斯度假区推出驻场表演C秀。2021年圣诞节起,三亚亚特兰蒂斯驻场表演C秀全新改版,首创国内沉浸式海洋奇幻杂技剧,表演于2023年春节期间收获了较好的反响,观看人次同比增加75.6%,门票收入同比增加110.3%。2023年上半年,泛秀演艺营业额达人民币34.1百万元,较2022年同期增长137.0%。为进一步丰富旅游文化产品的供给,针对国内广大的亲子客群,我们于2023年上半年推出贯穿全年的三亚亚特兰蒂斯水世界夜场产品「粉色之夜」,用丰富的演艺方式将水世界夜晚打造成为亲子欢乐海洋。2023年暑期,泛秀配合三亚亚特兰蒂斯超级暑假焕新,综合首位美人鱼体验官星娜形象、烟花、水幕、激光、水飞表演和无人机元素,打造高科技水幕秀,成为三亚亚特兰蒂斯又一亮点亲子产品。
度假资产管理中心
我们于2023年将原「复游城」品牌下的太仓、丽江两大项目纳入「度假资产管理中心」业务板块,以优化IP运营,未来推动更多轻资产项目落地。目前,度假资产管理中心包含太仓阿尔卑斯国际度假区和丽江地中海国际度假区。
太仓阿尔卑斯国际度假区
太仓阿尔卑斯国际度假区位于中国华东地区江苏省太仓市,占地面积约483,000平方米,项目紧邻上海,位于太仓南站周边。由上海虹桥综合交通枢纽乘坐高铁到太仓阿尔卑斯国际度假区用时不到30分钟。
太仓阿尔卑斯国际度假区以「阿尔卑斯」为主题,计划提供各种主题体验和特色旅游,包括但不限于华东地区规模级室内滑雪场、运动公园、Club Med地中海白日方舟 ·太仓度假村、主题商业街和可售度假物业单位。太仓阿尔卑斯国际度假区的总建筑面积约1,286,000平方米,项目开发成本(主要为收购土地使用权的成本及建筑成本)预期为约人民币132亿元。项目计划包括可售度假物业单位,总建筑面积超过554,000平方米。可售物业单位主要被设计为面向中高端客户的高层住宅。
我们的室内滑雪场「阿尔卑斯雪世界」由Compagnie des Alps(「CDA」)(法国世界领先滑雪度假村运营商之一)设计,以提供符合国际标准的设施及服务,建设已经于2021年1月开始全面动工,建筑面积约90,000平方米,内设置五条滑雪道,总长度约为500米。室内滑雪场采用来自法国的、拥有欧盟最新技术标准的制冷系统WYSS造雪机,结合七条运输「魔毯」以及超过20个娱乐运动项目,营造接近真雪的客户体验。在滑雪练习与培训方面,将有一所全年龄段滑雪学校,由与Club Med长期合作的Ecole du Ski Francais(「ESF」)提供来自欧洲体系的专业级滑雪教学。截至2023年6月,阿尔卑斯雪世界已进入制冷造雪调试阶段。
主题商业街「阿尔卑斯时光境」和Club Med地中海白日方舟 ·太仓度假村于2021年6月进入全面施工阶段。「阿尔卑斯时光境」由全球知名建筑设计公司GENSLER设计打造,将阿尔卑斯传统与特色元素融入主题文化活动,满足顾客多元化体验的需求。「阿尔卑斯时光境」建筑面积约67,600平方米,截至2023年6月,时光境建筑主体结构验收通过,已处于装饰装修阶段。Club Med地中海白日方舟 ·太仓度假村建筑面积约50,000平方米,房间数为308间,床位数为770张,打造以冰雪运动为主题的特色度假村,满足家庭亲子、MICE等需求。2023年6月,Club Med地中海白日方舟·太仓度假村已处于装饰装修阶段。太仓阿尔卑斯国际度假区建筑工程于2021年开始分阶段完工,其中,阿尔卑斯雪世界、Club Med地中海白日方舟 ·太仓度假村、阿尔卑斯时光境一期将于2023年下半年开业,剩余部分将于随后两至三年全面完工。
截至2023年6月30日,太仓阿尔卑斯国际度假区累计产生的总成本约为人民币6,086.5百万元,主要为土地收购和建筑成本等。已获批项目开发贷款额人民币2,280.0百万元,其中已经使用人民币1,129.6百万元。截至2023年6月30日,太仓阿尔卑斯国际度假区已获得约229,274.9平方米建筑面积的销(预)售许可并全部用于销(预)售,可售套数2,020套。截至2023年6月30日,已开发待售出的面积为88,726.1平方米,已售出待结转货值人民币353.2百万元。
截至2023年6月30日,太仓阿尔卑斯国际度假区已售(含预售)、已交付情况如下:
2023年7月,太仓阿尔卑斯国际度假区已售套数14套,销售货值为人民币32.7百万元。
丽江地中海国际度假区
丽江地中海国际度假区位于中国西南地区云南省丽江市白沙镇,占地面积约695,000平方米,定位为针对中高端客户的国际旅游目的地,并计划结合旅游和休閒综合功能,包含Club Med丽江度假村、主题商业街、主题公园和湖区营地等内容(「运营部分」),以及雪山脚下度假屋。丽江地中海国际度假区的总建筑面积约283,000平方米,项目发展成本(主要为收购土地使用权的成本及建筑成本)预期为约人民币40亿元。Club Med丽江度假村建筑面积约56,785平方米,包括302套度假客房,床位数为770张。项目计划亦包括可售度假屋,总建筑面积超过208,000平方米,其中部分已经取得监管当局的批准建设和预售。可售度假屋将被设计为低密度独院和低层合院,产品定位为「雪山脚下的度假屋」。我们已于2020年开始可售度假屋的工程建设。该项目于2021年年底开始分阶段完工。2021年下半年,Club Med丽江度假村、爱必侬棠岸度假酒店、湖区营地均投入运营。其中,爱必侬棠岸度假酒店于2022年1月正式营业,产品定位为酒店式度假公寓。
丽江地中海国际度假区已于2021年9月25日开业。2023年上半年,随着疫情放开及旅游行业复甦,丽江地中海国际度假区迎来客流高峰。2023年五一假期期间,丽江地中海国际度假区联同复星基金会通过「音乐+公益」的模式举办简单假日生活节,实现1,500万次推广曝光,累计吸引近万人参与。2023年6月,丽江地中海国际度假区获评2023TRUE文旅超级评价榜《2022卓越文旅项目TOP7》,成为中国西南地区最佳旅居目的地之一,提供一站式旅居度假屋。2023年上半年,丽江地中海国际度假区营业额达人民币39.6百万元,到访人次约6.4万人。
截至2023年6月30日,丽江地中海国际度假区运营业务情况如下:
1原丽江复游城。
2平均每日床位价格较2022年同期减少10.8%,乃由于淡季营销策略,会议,奖励旅游,大型企业会议
及活动展览业务结构占比提升所致。
截至2023年6月30日,丽江地中海国际度假区产生的总成本约为人民币1,697.1百万元;已获批项目开发贷款额人民币1,300.0百万元,截至期末,贷款余额为人民币562.4百万元。截至2023年6月30日,丽江地中海国际度假区已获得约28,500平方米建筑面积的销售许可证,可售套数482套。截至2023年6月30日,已开发待售出的面积为22,250.9平方米,已售出待结转货值人民币34.5百万元。
截至2023年6月30日,丽江地中海国际度假区已售、已交付情况如下:
2023年7月,丽江地中海国际度假区推出包括草地音乐、户外研学、自然游学、非遗文化体验等系列活动,以吸引客流。受暑期预订提升的带动,丽江地中海国际度假区录得营业额人民币23.4百万元,较2022年同期增长2.3%,到访人次为20.8万人;丽江地中海国际度假区已售套数2套,销售货值为人民币1.8百万元。Club Med丽江度假村录得营业额人民币21.5百万元,平均每日床位价格为人民币1,117元,平均床位入住率达84.5%。
此外,我们正在探索与其他公司关于度假资产管理中心发展及运营模式的战略合作机会。
复游会及相关业务
于2019年11月,我们于Thomas Cook清盘时,收购了拥有百年旅游品牌Thomas Cook品牌及其在大部分国际市场的许可的权利、所有权及权益。2023年上半年,在全球化佈局下,本集团深化本地化战略,将Thomas Cook中国重新定位为复游会,复游会秉承复星旅文「度假让生活更美好」的使命,打造高质量度假服务场景化平台,致力于为全球复游会会员及其家庭提供高质量的境内外度假产品和服务。Thomas Cook英国继续发展其线上旅行社的业务。
复游会
2023年,我们将原「托迈酷客生活方式平台」(「TC中国」)重新定位为复游会,是复星旅文官方全球会员运营平台,会员包括Club Med、三亚亚特兰蒂斯及复星旅文旗下各业务板块会员。
复游会秉承本集团「度假让生活更美好」的使命,打造高品质度假服务场景化平台,致力于为全球复游会会员及其家庭提供高品质的境内外度假产品和服务。
截至2023年6月30日,复游会平台拥有超过613.0万的会员规模,同比增长17.1%。2023年上半年,新增会员数达到52.4万,同比增长12.6%,付费用户数达5.6万,同比增长13.6%。2023年,随着行业复甦需求释放,复游会深刻洞察后疫情时期家庭度假生活的需求转变,聚焦复星旅文以及复星生态自营优势资源,在产品端推出亚特2+2套餐(亚特+当地高奢酒店组合),Club Med一价全包+当地玩乐活动、日本星野Tomamu度假村等境内外特色产品。在服务端升级复游会APP会员体验功能,为会员提供包含了贵宾通道免费入住、会员免费升房、延时退房等既有权益和功能,同时也积极开发目的地接机大巴、提前选房等满足品质用户需求的创新服务。
2023年上半年,复游会营业额录得人民币177.5百万元,较2022年同期增长11.5%,订单量达41.3万单,较2022年同期增长128.0%。
由于2023年以来业务调整,复游会专注提升会员平台功能,更注重投入产出比,2023年7月核心业务,录得营业额人民币36.6百万元,较2022年同期基本持平。
展望下半年,复游会将持续聚焦家庭度假领域,充分依托复星旅文旗下各大优势度假IP及产品,推出境内外高品质的旅游度假产品;并聚焦会员行前、行中、行后全方位的出游体验升级,致力于成为广大家庭消费者的「度假管家」。