2023年,在具有挑战性的宏观环境下,我们致力于提升自身盈利能力,坚定通过精细化管理,确保业务发展质量。本集团于截至2023年12月31日止年度实现毛利率回升至4.0%,较截至2022年12月31日止年度的2.6%上升1.4个百分点。2023年,我们通过多年的经营数据积累,利用成熟的数据分析手段,升级了客户信用风险管理系统,对客户进行结构化管理,在服务全生命週期对风险进行识别、评估和管理,提升服务质量的同时,降低了自身潜在经营风险。鉴于本集团信货政策的谨慎控制和客户结构的优化,截至2023年12月31日止年度,本集团的经营性现金流入约为人民币8.122亿元。虽然,此举措使本集团的业务规模受到一定程度影响,但这是优化管理过程中要经历的必然阶段,必将使公司经营长期受益。截至2023年12月31日止年度,本集团广告业务全媒体总账单下降约23.7%至约人民币95.367亿元,相较截至2022年12月31日止年度约为人民币125.006亿元;本集团实现总收益较截至2022年12月31日止年度的约人民币83.361亿元下降约15.1%至约人民币70.76亿元;全年净溢利较截至2022年12月31日止年度的约人民币113.6百万元下降约19.9%至约人民币91.0百万元。
2023年,人工智能生产内容技术(「AIGC」)应用的大量涌现,激发互联网营销行业的更多可能。这项技术的发展必将会对整个行业产生深远影响。面对技术带来的行业改变,我们将拥抱人工智能(「AI」)技术变革作为战略级主题,持续跟踪技术发展动态,从知识分享、创制工具、合作模式、技术升级多方面探索AI技术带来的营销新可能。2023年,AI技术在应用层的蓬勃发展正在改变用户的信息搜索习惯,这给媒体变革注入了新动能。2024年初,我们成为了Bing中国的合作伙伴。我们相信,通过我们本地化的营销解决方案与国际领先技术建立的新联结,将为广告客户开拓新的优质流量入口。
借助近年来直播电商的发展契机,直播电商业务现已成为本集团业务第二增长曲线,我们的自营电商业务于2023年实现大幅增长。在过去两年的时间内,我们从提供直播电商营解决方案开始,快速建立了成熟的全链路自营电商模式,并努力尝试自有品牌建设。随着短视频平台的直播电商业务在海外多个市场的商业化闭环的完成,让我们看到了新的开拓方向。2024年,我们计划凭藉自身在直播运营、供应链开拓、跨媒体协同的经验积累,向北美新的市场区域发展,首先走通直播电商服务线路,出海全链路自营电商。
短视频营销服务
在经历了2022年全球经济与互联网行业的深刻调整后,2023年互联网营销和广告市场正在逐步走出疫情的阴影,重新步入上升通道,据中关村互动营销实验室的数据统计,2023年中国互联网广告与营销市场规模合计约为人民币12,482亿元,较上年增长11.07%。儘管消费市场呈现温和复苏迹象,但消费动力尚现不足,广告客户倾向将资源集中于高流量、高转化率平台。回顾2023年,儘管面临诸多挑战,我们坚持既定经营方针,持续优化内部管理、调整客户基础,提升盈利能力。
2023年,在AI技术的驱动下,中国的互联网广告行业展现出多元化、创新化和智能化的特点。自本公司成立以来,我们秉持用技术使营销更简单的信念,将AI和大数据技术应用于短视频广告的策划、制作和投放。2023年,我们欣喜地看到AIGC应用爆发式涌现,AI技术具备了浸透到互联网广告的从内容创制到投放的各个环节的能力,这将为我们原有的营销数字平台提供更多迭代可能性,大幅提升生产效率和营销效果,提供更精准、高效和灵活的服务,实现广告内容的个性化、场景化和情感化,以满足广告客户的需求。我们将AI技术作为战略级主题,持续跟踪技术动态。
2023年,我们看到搜索媒体迎来了新的发展机遇,用户的信息搜索习惯正在随AI技术在应用层的爆发而改变。2024年初,我们成为了Bing中国合作伙伴,这将为我们的广告客户开拓新的优质流量入口。现本集团合作媒体达20家,在众多媒体营销业务中占据核心地位。
直播电商业务
2023年是我们进入直播电商领域的第二年,现在直播电商业务已经成为本集团业务发展的第二曲线,自营电商业务在本年实现盈利。在过去的两年间,我们在直播电商领域勇于尝试各种业务模式,从专注于提供电商及本地生活方面的运营解决方案,逐步向以国家馆业务为代表的全链路及全闭环自营模式发展。我们持续扩大营运能力,加强我们的全链路及全闭环自营模式,能为客户提供涵盖供应链建设、产品包装、消费者群体定位、在线商城、主播及达人业务的服务,并同时提供数据分析、订单执行、仓储物流及客户服务。中长期而言,直播电商及本地生活领域的运营解决方案以及全链路自营模式将成为本集团直播电商业务的两大支柱。长期来看,我们旨在建立自有商品品牌,通过不断优化品牌实力实现边际效应,持续提升自身的市场影响力,推动业务增长。
截至2023年12月31日止年度,本集团向32家品牌客户提供整合式直播运营服务,主要为大众消费及本地生活品类,达成的商品GMV金额约人民币704.3百万元(2022年:约人民币330.2百万元)。本集团自营电商SKU售卖达350个,实现收益约人民币29.8百万元。
一直以来,我们关注短视频平台(Tiktok)海外商业化进程。2023年9月份开始,平台的直播电商业务在美国的商业化条件已完备。我们相信,美国作为全球第二大的电商市场,未来一段时间内,将迎来直播电商的快速增长。我们计划凭藉自身在短视频、直播、供应链、平台的经验积累,向北美新的市场区域发展,首先走通短视频、直播电商服务线路,为出海全链路自营电商打下坚实基础。同时,我们清楚的认识到,美利坚合众国(「美国」)对短视频平台的政策影响将直接关係到生态中各个商业化项目进程,我们对海外政策环境的挑战并不乐观,但鉴于平台在美国的用户基础和自身的经营愿景,及以中国优质和稳固的生产、供应链体系,我们对此项出海直播电商业务充满信心。
2023年,我们目睹了人工智能技术在数字营销领域的持续演进,特别是,AIGC赋能的内容生成工具,更加智能和高效实现大规模、个性化的内容创作,从而提升了营销的效果和转化率。在技术接连给我们带来惊喜的同时,也让我们看到在AI技术与数字营销行业的融合的无限可能。2024年初,Sora视频大模型的诞生再次证明,AIGC视频技术必将对广告行业和短视频行业产生重大影响。未来,成熟的AIGC视频技术,将颠覆广告和短视频行业内容制作流程,降低内容制作的专业门槛,比如一些需要专业拍摄地点和拍摄难度的内容,将由算力和算法取代。Sora测试阶段生成的60秒内的视频长度正好契合短视频形式,技术的成熟必然会激发短视频形式的再次爆发。同时,内容制作流程的颠覆将传导到行业内的专业分工和组织模式,传统的编导、摄像、剪辑工作分工,有可能被综合性新岗位所替代。对于广告行业,一方面,随着AIGC视频技术的成熟,使视频内容批量生产成为可能,这将大幅降低视频制作成本,同时,加上通过AI分析前期大量的用户数据和后期投放反馈数据,将大幅增加的广告定位精准性,提升广告效果,使从内容生成到投放全链路一体化的方案有了更多可能性,这将重塑广告行业的商业模式。
面对行业当前趋势,我们拥抱技术变革,寻找AI带来的新机会。在这场持续、兴奋、挑战的变革过程,我们全体员工将积极使AIGC工具的应用于各自的工作岗位,同时针对内容创制成立专项研究组,尝试各类文生文、文生图、文生视频工具,根据不同行业客户的特性,探索最佳的工具实践组合。另外,AI技术的成功落地,是数据、算力和算法匹配到各个行业的实践过程。在数字营销行业,我们正在利用自身对行业广告客户的洞察以及积累的海量内容素材与合作媒体共创适用于不同内容形式、不同媒体形式的数字营销应用模型。我们已做好准备随时调整自身的生产模式,以适应新的商业模式。在此之上,我们作为聚合跨媒体营销资源的数字营销解决方案提供商,我们将升级自研的优量引擎平台,一方面将各类AIGC应用融入到我们的生产流程中,同时最大带宽与各个媒体对接,进一步增强优量引擎平台的跨媒体的生产运营能力。
