新城悦服务

业绩回顾 本集团2024年上半年营业收入为约人民币2,770.4百万元，同比增长约3.3%，收入的增长主要由于物业管理服务的稳健增长。同时，本公司拥有人应占期内利润为约人民币301.6百万元，同比增长约2.7%，经营成果稳中有升。报告期内，本集团的经营性现金流净流入为约人民币20.6百万元，优于去年同期水平。 2024年上半年，本集团物业管理服务收入达到约人民币1,907.9百万元，同比增长约12.6%。若与2023年下半年进行比较，物业管理服务收入环比增长约2.5%，保持着持续增长的动力。 2024年上半年，本集团社区增值服务收入为约人民币645.9百万元，同比下降约8.8%。其中本集团永续性服务整体发展稳定，团餐服务的收入达到约人民币244.1百万元，同比增长约9.9%；而一次性需求的社区增值服务收入（包括与住宅装修相关的拎包入住服务和资产管理服务）同比下降约28.0%。 中国的房地产市场在此六个月期间仍旧疲软，较难激发出与之相关的业务需求，所以我们的开发商增值服务收入在报告期内进一步减少，同比下降约22.3%。原先单独披露的智慧园区服务，由于同样是和开发商高度关连的业务，所以我们已经将其併入开发商增值服务中。

自2022年以来，本集团将高质量发展作为业务开展的绝对核心目标。在我们的业务组合中，直接向房地产开发商提供的服务逐年下降，而向各类企业、政府及其他大型群体提供的综合后勤服务则日益增加。我们会始终坚持这一目标，相信这将会使得我们的业绩摆脱和房地产行业形势的高度绑定，并有利于日后的独立健康发展。 于2023年年末及2024年年初，针对住宅的物业管理服务，我们提出了需要更有选择性和针对性地挑选我们的目标市场。过往我们偏好于向新建设完成的项目提供服务，因为此类项目的景观设计、设备状况，以及物业管理费定价均在市场中处于较优水准，这让物业服务企业更容易获得可观的业务回报。然而近年由于房地产及其他经济领域方面的变化，此类新建设完成项目的市场机会较少，且项目经营结果的不确定性有所上升，驱使我们在策略上必须有所变化，所以我们已经着手将部分精力投入于存量住宅市场，存量的住宅项目有相对稳定的物业管理费收缴率，且伴随着业主对美好生活的嚮往，其潜在需求正在与日俱增。在我们2024年拓展策略转型的六个月期间内，本集团于市场中新获取的项目数量较以往有所下降，我们深知转型无法一蹴而就，新获取的业务量不可能在短时间内达到过往的水平，不过我们对于未来的拓展有十足信心，因为整个存量市场足够庞大，我们任何时候开始参与都有充足的机会。 在社区增值服务方面，我们将继续作出调整。我们对于业务的盈利能力以及团队的专业水平提出更高要求，尤其是在被十分看好的永续性业务领域，我们着手业务流程及组织架构的重塑，同时也加强专业人才梯队的建设，希望这些具备潜力的业务有机会可以达到新的规模高度。 最后，要对各位本公司股东（「股东」）说一声感谢。即使是在资本市场相对疲软的期间，我们还是收到了不少股东的鼓励与建议。感谢各位对我们的长期信赖，未来我们也将竭尽全力为股东创造更好回报。