2024年上半年公司面临严峻挑战,外部经营环境持续展现出复杂性与不确定性,各行业企业客户的投资预算普遍呈现紧缩态势,特别是通信行业增长放缓,投资週期处于波谷,运营商对于成本压降的力度陡增,导致公司订单价格大幅承压,商务谈判难度加大,订单进度大幅延缓, BSS等传统业务收入受到相当大的冲击。在新业务方面,公司更关注业务的高质量发展,在过程中强化风险控制,业务的发展节奏及收入增长因而有所放缓。随着下半年公司加快BSS等传统业务订单的商务沟通进度,将缓解订单价格压降和签署延期的影响,同时把握「 AI+」及「大模型 +」等技术升级机会,积极参与运营商联合研发,确保公司在通信行业的领导地位。此外,公司在下半年将进一步加大成本管控的力度,刚性控制人员规模和精细化成本管控。预计今年下半年,公司 BSS等传统业务收入降幅大幅收窄,三新业务持续增长,业绩将实现反弹回升, 2024全年利润优于上年。
总体业绩
2024年上半年,公司受BSS等传统业务订单价格大幅承压,商务协商难度加大,订单进度大幅延缓的影响,中期业绩显着承压。营业收入为人民币29.94亿元,同比下降8.8%。其中 BSS等传统业务收入为人民币17.94亿元,同比下降18.1%;三新业务保持双位数增长,收入达人民币12.00亿元,同比上升10.0%;由于收入下降幅度较大,期内出现净亏损人民币0.70亿元,上半年利润承压。
董事会高度重视股东利益和回报,公司股息收益率高达9.0%。此外,在充分考虑公司业务发展、盈利状况、现金流水平后, 2024年度末期股息指引 为本公司权益持有人应占年度净利润的 40%, 并积极考虑保持每股末期股息金额较上年相对稳定。
业务发展
BSS业务承压较大, OSS业务略有下降
受运营商客户大幅压降成本及外部环境的影响,订单价格压力显着上升,商务协商难度加大,订单进度大幅延缓,上半年公司 BSS等传统业务承压巨大。然而运营商向科技创新型企业转型,以及在提升运营效益及客户满意度的过程中,对「AI+」、「大模型 +」等创新技术驱动的项目需求显着增加。上半年,「 AI+」类项目订单金额升逾55%,其中「 AI大模型 +BSS」创新应用项目达56项。凭藉自主研发的渊思行业大模型产品体系,公司积极利用 ChatCRM及ChatBI等工具推动多省份运营商CRM业务智能化升级、经营分析能力增强、大模型基础架构搭建,并显着提升代码开发效率。 2024年上半年, BSS业务收入为人民币17.47亿元,同比下跌17.0%。
同样地受通信行业增长放缓,投资週期处于波谷及运营商成本压降力度陡增等影响,上半年公司 OSS业务收入略有下降。面对挑战,公司积极应变,努力通过AI技术为 OSS业务注入新活力,探索业务增量空间,成功开展超过10个「 AI大模型 +OSS」商用案例。公司依托渊思行业大模型产品体系,为多省运营商及集团客户提供了网络副驾驶平台、智行云网大脑等前沿解决方案,助力深入分析网络问题、提供引导式知识问题及问答式数据调查等工具,全面赋能客户的数字化转型,推动客户向更高级别的自智网络发展。 2024年上半年, OSS业务收入为人民币2.80亿元,同比轻微下跌1.6%。
数智运营业务收入趋势逐步改善
2024年上半年,艾瑞数智完成了组织架构重组,新的组织架构可以更好的加强区域市场的覆盖,让公司能够高效地响应客户的需求,业务逐步恢复。公司依托数据要素资源以及数据运营的优势,在非通信行业市场,如消费、金融、汽车等领域,努力开闢业务增长的新路径,推动数智运营业务收入趋势改善。在通信行业,公司深化与运营商在CHBN业务领域的合作,持续创新业务模式,推出了一系列高效的数智化产品与运营服务,助力客户存量保拓及价值提升。在权益和投流类业务方面,公司成功在云南、西藏、福建等 16省通信运营商实现规模复制。在消费行业,公司深度融合通信大数据资源,为快消、烟草、泛文旅等行业精准把脉,围绕会员营销、私域运营、客流洞察等核心场景,构建出高效的数据洞察与数智营销等方案。 2024年上半年,成功助力某头部快消品牌会员用户规模跃升至3,000万+。金融行业方面,公司聚焦于精准营销与风控评级两大核心领域,基于多源数据,为金融客户提供如营销分、客户数据平台、 SCRM等先进工具,助力客户精准决策。汽车行业,公司则以媒体、直播、线索为三大支柱,充分利用通信大数据,为汽车行业客户打造增换购、线索精准投放等创新数据服务。上半年,公司成功引入阿里、火山引擎等生态伙伴,拓宽了数据源边界,为多家新能源汽车、自主品牌及合资品牌汽车提供了用户洞察、营销数字化中台等全方位支撑。
2024年上半年,数智运营业务实现收入人民币4.47亿元,同比微降1.9%,收入趋势有所改善,按结果及分成付费模式收入占数智运营业务收入26.7%,同比提升3.7个百分点。
垂直行业数字化业务收入持续双位数增长
2024年上半年,公司持续向垂直行业数字化市场推进,通过不断优化「标准产品 +解决方案」的发展模式,加大对能源、交通、政务等关键领域的拓展力度。同时,公司在过程中适度控制风险水平和发展节奏,从而实现高质量的发展。
在能源行业,公司 5G专网产品及解决方案持续扩大市场覆盖,上半年新签项目超过30个。公司 5G专网累计覆盖5大核电基地的 23台机组,覆盖率近30%,同时紧盯中核在运及在建机组的 5G建设机遇。光伏领域,公司创新模式引领市场,当前累计已接入超过600个场站数据,并成功赢得国能新能源 5G无线专网、湖南大唐光伏5G网络覆盖等多个重点项目。风电领域,公司继续巩固智慧风电场建设领先地位, 5G专网项目已覆盖近200个风电场,上半年成功中标中广核新能源风电无线网络等项目。在矿山领域,公司凭藉5G专网、边缘智能、大数据等标准产品与解决方案,持续赢得多个项目,包括中标中煤科工集团某露天煤矿智能化建设与升级改造项目,某焦化公司的智能化建设规划设计项目。
在交通行业,公司推动多场景佈局成效显现,收入同比升2.9倍。在智慧高速方面,我们成功将大模型技术融入某省高速客户的联网收费系统中,树立了「大模型 +智能客服」的标桿应用。在智慧枢纽业务,重庆东站项目有序推进,并续签上海轨道交通三期项目,为交通枢纽的智能化转型提供了强而有力的支撑。在数智物流领域,公司进一步完善物流数据源,完成铁路、水运、公路及航运四大数据源的接入,努力构建覆盖钢铁、煤矿、港口、航空等多领域的样板间和标桿项目。
2024年上半年,垂直行业数字化业务收入达人民币4.73亿元,同比升34.6%,保持较快增长。
聚焦三大产品体系,加强研发创新和技术引领能力
公司始终高度重视核心研发实力,持续聚焦「云网」、「数智」、「 IT」三大产品体系,不断加强研发创新实力和技术引领能力,产品体系向 AI Native全面融合演进,积极推进「四个转变」战略目标落地。上半年,研发投入人民币4.36亿元,占收比14.6%。
云网领域持续引领国际。 5G专网产品进一步扩展市场份额, 5G专网核心网、基站及运营平台成功入围中广电移动 5G ToB专网项目,并成为第一中标候选人。凭藉5G专网产品在核电行业大规模的应用案例与经验,成功入选OMDIA核电领域5G专网最佳实践报告。面向 5G-A与6G,积极开展通感算智一体,空天地一体、智能反射表面等技术的预研,加速5G-A/6G关键技术在专网产品的应用。基于大模型与通信技术的深度融合,开展5G网络智能化产品体系的 AI Native重构与演进,创新打造自智网络向高阶演进的加速器与催化剂 — 自智网络副驾产品。该产品目前已在中国移动、中国联通总部与多个省公司落地应用。
数智领域国内领先,部分产品国际先进。发佈「渊思」行业大模型产品系列,正式推出 1 个通用人工智能与认知增强平台 TAC MaaS、 3款行业大模型、 8大认知增强工具,已拓展商机近80余个。在 Gartner首次正式发佈的通信人工智能领域全球「魔力象限」《MagicQuadrant for AI in CSP Customer and Business Operations》中荣获「领导者」 (Leaders)地位,并在全部三项细分场景中均排名榜首。边缘智能、隐私计算等软硬一体化产品积极拓展国际市场,针对海外特定需求进行针对性研发,在中东、东南亚等地区成功完成多个客户概念验证(Proof of Concept, POC),加速产品国际化进程。
IT领域巩固国内第一阵营。面向云原生, PaaS平台产品体系向AI Native技术体系全面融合演进。应用构建上,新增编程大模型图灵程序员,为用户提供智能化开发支持;应用部署上,提供AI Infra基础设施产品,支持AI应用的训练推理优化、部署;应用运维上,提供多模态交互,降低运维门槛。面向数字信任,持续推进区块链产品创新,构建数字信任基础设施,提供数字信任计算组件,进一步赋能企业数字化转型可信任能力建设。
持续深度参与3GPP、ITU、ETSI、IEEE、TMF、O-RAN等 20个国际╱国家技术标准组织工作,国际标准从跟随到主导占比显着提升,上半年新增参与制定国际╱国内标准共计30项。上半年相关产品及技术获得44项国际╱国内专利、58项软件着作权。