我们为一家总部设于马来西亚的外判文件管理服务提供商及相关软件应用程序及企业软件解决方案开发商。我们的外判文件管理服务包括(i)电子文件传递; (ii)文件打印及邮件专递; (iii)磁墨水字符识别(「 MICR」)支票打印及邮件专递; (iv)医疗ID卡打印及邮件专递;及(v)文件成像及扫描服务。
于2005年或前后,我们开始开发侧重文件及资料数码化转换的专有软件应用程序,并为马来西亚银行、保险及零售行业的公司提供电子文件、打印文件传递及文件管理托管服务等外判服务。除运用我们的专有软件提供外判文件管理服务外,我们亦向客户提供企业软件解决方案。
随着互联网技术的进步,外判文件管理服务行业发展迅速;而我们已预见到该变化,并通过不断演进及更新Streamline Suite应用程序所提供的服务,迈向更具效能的文件处理、电子交付专递及解决方案,来使业务模式迅速适应该变化。
除数码化趋势外,软件应用解决方案交付全面采纳软件即服务或认购(「 SaaS 」)将增加现有客户及新客户采用 Streamline Electronic Document Warehouse(「 EDW 」)的需求,其乃一种文件内容托管及管理应用程序,具备将客户文件托管至我们数据中心的功能,可令客户通过互联网经SaaS访问相关文档。此外,由于我们的客户大部分为金融机构,我们的 Streamline EDW或服务须于三级数据中心托管。
鑑于以上所述,我们拟透过在马来西亚雪兰莪州赛城的三级数据中心设施,将我们的资讯科技基础设施升级,扩展我们托管及透过SaaS提供Streamline EDW的能力。请参阅招股章程「业务」一节。该新数据中心使本集团加强电子分发及向客户提供企业软件解决方案服务的文件托管能力,从而为本集团的外判文件管理服务作出贡献。由上市日期起至2020年6月 30日止,本集团自其内部资源中动用约6.6百万令吉特作为三级数据中心的设计及项目管理预付款项。然而,开发该数据中心的相关工作流程因新型冠状病毒疫情(「 COVID-19」)爆发而暂停。有关详情,请参阅「未来计划及前景」一段。
我们拟实现业务可持续增长及创造长期股东价值。为实现我们的目标,我们拟实施以下策略:
1. 扩大本集团的数据处理及技术能力
(a) 建设一个新三级数据中心,以升级资讯科技基础设施,扩大我们的外判文件管理服务及我们的企业软件解决方案;
(b) 加强本集团的技术运营支持团队;及
(c) 扩大我们的研发团队,以于Streamline Suite及前端解决方案内开发新应用程序。
2. 扩大我们在当地的市场占有率及探索区域扩展以获取更多市场份额
(a) 维持及加强与现有客户的关係,并于马来西亚及新加坡获得新客户;及
(b) 寻求适当的战略收购及商机。
3. 通过获得马来西亚多媒体超级走廊(「 MSC 」)地位提高本集团的知名度、营运效率及盈利能力
由于自 2020年初爆发史无前例的 COVID-19,马来西亚政府已于2020年3月 18日在全国范围采取一系列预防措施,包括(但不限于)行动管制令(「行动管制令」),随后自 2020年5月起对若干行业放宽部分限制。由于根据行动管制令实施全国范围封城措施,我们未能于2020年4月就建议为兴建新的三级标准数据中心收购土地一事开展磋商(诚如招股章程所披露),并仅能于2020年下半年开始。行动管制令除导致该新三级标准数据中心的发展出现延误外,亦预期会对马来西亚2020年的经济造成重大不利影响。
本集团将密切监察事态发展,并将会在实行上述增长策略时适时作出对应措施。