2022年，面对复杂严峻的外部环境，本行紧紧围绕迎接党的二十大、学习贯彻党的二十大精神这条主线，完整、准确、全面贯彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，全面落实疫情要防住、经济要稳住、发展要安全重要要求，以中央巡视整改为促进，主动作为、应变克难，在服务新发展格局中推动自身高质量发展，交出了一份稳中提质的经营答卷。
「强、优、大」核心指标持续向好，资产、利润等保持全球大行前列。「强」的方面，资本充足率增至19.26%，拨备覆盖率209.47%，稳定在较好水平；资产拨备余额近8,000亿元，风险抵御能力增强；不良贷款率降至1.38%，连续8个季度保持下降态势。「优」的方面，平均总资产回报率(ROA)0.97%，加权平均权益回报率(ROE)11.43%；净利息收益率(NIM)1.92%，加大让利实体经济力度并保持在合理区间。「大」的方面，总资产增长12.6%至39.6万亿元，营业收入8,414亿元，净利润增长3.1%达3,610亿元，创历史新高。上述业绩，充分体现了价值创造、市场地位、风险管控、资本约束的统筹平衡，再次彰显了本行稳健经营特质和强劲发展韧性，显示出未来增长更为可期。
业绩的取得，主要得益于抓实「稳、进、改」三方面工作。
「稳」，主要是通过服务稳经济、做好稳风控，有力稳住经营基本盘。
始终心怀「国之大者」，把经营着力点放在服务实体经济上，深入落实稳经济一揽子政策及接续措施，通过贷款、债券、租赁、债转股等工具，累计向实体经济提供全口径资金超6.4万亿元。其中，境内分行人民币贷款增加2.6万亿元，同比多增4,283亿元。在保持量的合理增长同时，持续调整优化结构，不断增强金融服务的适应性、竞争力和普惠性。制造业、绿色、科创贷款规模保持领先，普惠、涉农等重点领域贷款增速明显高于各项贷款增速。创新金融服务供给，优化支付环境，助力消费提质扩容。加大稳外贸稳外资支持力度，积极服务高水平对外开放和共建「一带一路」高质量发展。
风险是经营最大变量。本行坚持统筹发展和安全，认真贯彻落实防范化解重大经济金融风险部署，因时因势调整风险防控策略，资产质量总体稳定，各类风险整体可控。深入推进「五个一本账」管理，增强三道防线耦合力，迭代升级全面风险管理体系。完善授信审批新规制度体系，丰富智能风控应用，突出抓好重点领域和重点大户风险治理。加强各类市场风险的联防联控，有效应对全球金融市场波动。主动向300多家同业输出风控技术和工具，助力维护金融稳定大局。
「进」，主要是通过推进规划落地、基础工程，持续夯实高质量发展根基。
修订集团发展战略规划，实现与国家「十四五」规划的有效衔接。坚持整体推进与重点突破相结合，加快实施「扬长补短固本强基」战略佈局，公司金融、结算金融、机构金融、金融市场等业务领先优势得到巩固。个人金融、外汇业务、重点区域、城乡联动等战略重点取得新成效，一些潜力板块正成长为新增长点。个人金融资产规模保持领先；国际结算、跨境人民币结算、结售汇等业务量增幅约5%；工银「兴农通」APP推出当年覆盖县域超过1,800个。
坚持多做打基础、利长远的工作。立足于本行客户优势，以政务、产业、个人服务(GBC)联动为抓手，接续实施织网补网、资金承接、城乡联动、代发业务、商户营销等基础性工程，推动「大中小微个」协调发展的客户生态加快形成。年末对公客户、结现账户和商户均突破1,000万户，个人客户新增1,672万户到7.2亿户。协同效应加速显现，全年客户存款增量突破3.4万亿元，再创新高。
「改」，主要是通过改革创新、数字化转型，不断激活力增动能。
坚持把改革作为根本动力、把创新作为第一动力，制定实施综合改革方案，加快推进内涵式发展。深化机制创新，健全监督考评体系，优化竞争力评价指标体系，完善绿色金融管理机制，提升ESG管理效能，促进形成平衡协调可持续的高质量发展态势；深化服务创新，推出新市民系列服务方案，首家上线个人养老金储蓄产品，持续拓展政务、医疗、养老等高频民生服务场景；深化渠道创新，加快「云工行」建设，强化线上线下一体化运营，丰富「工行驿站」惠民服务功能，不断提升网点竞争力和客户满意度。
坚持把数字化转型作为发展新动能，加快数字工行(D-ICBC)建设，推动业务、产品、服务等数字化升级，不断培育新增长引擎。推出手机银行8.0和工银e生活5.0版本，搭建开放式财富社区。个人手机银行客户5.16亿户，移动端月活超1.74亿户，均保持同业第一。升级ECOS系统，加强基础设施关键核心领域技术攻关，不断夯实技术底座。本行当年新增和累计专利授权数均居国内银行业第一位，科技综合实力持续引领同业。
2022年是极不平凡的一年。中国工商银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻党中央、国务院决策部署,坚持「48字」工作思路,统筹发展和安全,以「稳进改」工作促进「强优大」提升,取得了稳中有进、稳中提质、好于预期、近年最佳的良好业绩,全行高质量发展迈上新台阶。
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,中国经济韧性强、潜力大、活力足,长期向好的基本面没有改变,经济运行有望总体回升,为银行业高质量发展创造了有利条件。也要看到,全球处在新的动荡变革期,世界经济可能面临滞胀局面,对银行业稳健经营带来不利影响。
中国工商银行将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,完整、准确、全面贯彻新发展理念,坚持「48字」工作思路,围绕服务中国式现代化和推动高质量发展,深化「扬长补短固本强基」佈局实施,推动发展规划实现新突破,以实际行动服务全面建设社会主义现代化国家开好局起好步。
一是稳增长,全力服务中国式现代化。坚决落实党中央决策部署,坚持稳字当头、稳中求进,在促进内需扩大、供给优化、循环畅通中体现大行担当,深化第一个人金融银行、外汇业务首选银行、重点区域竞争力提升、城乡联动发展等重点战略实施,以高质量金融服务助力稳增长、稳就业、稳物价。
二是调结构,营造高质量发展新生态。以建设中国特色世界一流现代金融企业为目标,构建均衡协调的客户结构、稳健合理的资产结构、多元支撑的收入结构、创新引领的产品结构、全面融合的渠道结构,推动「强优大」特徵更加巩固,实现平衡协调可持续发展。
三是增动能,强化科技、数据、人才支撑。瞄准现代金融发展方向,坚持科技自立自强、数字赋能发展、人才引领驱动,深入推进数字工行、科技强行、人才强行、一流智库建设,不断提升客户体验、业务效率和价值创造能力,坚持全行一盘棋,全面深化综合改革,打造高质量发展新引擎。
四是防风险,构建高水平安全新防线。树牢总体国家安全观,以健全「五个一本账」管控体系为抓手,强化源头管控、联防联控,紧盯重点领域、薄弱环节和关键岗位,推动全面风险管理体系迭代升级,强化内控制度建设、执行和监督,毫不松懈抓好安全生产工作,有效防范化解重大风险。
五是开新局,开创党建引领新局面。不断巩固拓展巡视整改成果,坚持完善党中央重大决策部署落实机制,推动党的二十大精神在全行落地生根、不断形成生动实践。坚定不移全面从严治党,把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去,大力营造风清气正、实干担当的政治生态。
