本集团于2026财年上半年展现出卓越的业务韧性与策略执行力。儘管地缘政治局势持续不明朗,宏观经济环境充满挑战,本集团总收益仍录得5%的稳健增长,充分体现了我们业务模式的竞争优势。
企业方案业务
我们的企业方案业务继续担当核心增长引擎,收益显著增长11%至38.2亿元,反映市场对我们解决方案的强劲需求。其中,批发国际直拨电话业务为重要贡献来源,带来约7.3亿元收益。随著企业加速数码转型步伐,我们在人工智能领域的专业能力正创造显著价值,进一步巩固市场领导地位。
继去年策略性推出GigaFast宽频服务(提供2.5Gbps至25Gbps的高速连接),我们的企业GigaFast宽频客户人数已超过1.8万,按年增加2.1倍。住宅GigaFast宽频客户人数则按年上升43%至近11.4万。这项标誌性服务不仅引领香港进入多千兆位元时代,更为智慧城市发展奠定稳固基础。
在此基础上,推动此项发展的关键要素之一,正是香港宽频创科生态联盟。自2025年1月成立以来,该联盟已成为我们业务发展的战略支柱。透过汇聚顶尖科技供应商于此强大平台推动创新,联盟不仅巩固了我们在粤港澳大湾区的地位,更为企业的跨境拓展及数码转型提供全方位支援。
住宅方案业务
转向我们的住宅方案业务,此部分继续保持稳定增长,收益维持于11.58亿元。
住宅宽频用户总数达91.6万户,网络覆盖范围进一步扩展2%至全港266万个住户,持续巩固我们在香港住宅宽频市场的领导地位。此稳定表现得益于我们独特的「无限合一」策略,聚焦于优质内容合作伙伴关係及增值服务,深化客户互动。作为全港汇聚最广泛OTT串流平台选择的网络供应商,香港宽频集合了Netflix、Disney+、myTVSUPER、爱奇艺、HBO Max及WeTV等领先平台,以及JOOX、KKBOX音乐平台,打造全方位娱乐生态系统。这不仅提升了用户参与度与黏性,更推动住宅用户每户平均收入增长3%至218元。
除了内容层面,「无限合一」策略现已拓展至医疗保健领域,全面照顾客户所需。今年,我们与香港最大的非医院医疗服务机构—医思健康旗下的痛症管理中心携手合作,推出「全方位痛症管理服务计划」。此计划结合先进设备及专业团队支援,针对都市人常见的痛症提供纾缓方案,助力提升健康生活质素。
在医疗保健之外,我们亦致力推动个人用户层面的科技普及。秉持「教育先行、应用普及」的理念,我们推出了全港首个OpenClaw人工智能应用方案。此方案为个人用户提供专业安装、技能培训及安全防护,协助用户安心踏出人工智能应用的第一步。
在过去六个月,本集团实现稳健业绩增长,充分印证香港宽频以独特网络基础设施为核心的竞争优势。随著人工智能在个人及企业应用层面日趋普及,我们正站在科技前沿,对未来业务发展充满信心。我们将持续强化「网络+AI」的双增长引擎模式,把握人工智能带来的市场机遇。
在基础设施建设方面,我们将充分发挥网络基建与服务能力的优势(包括高达25Gbps的GigaFast宽频服务及100Gbps的MetroNet服务),为企业及住宅用户的数码转型提供坚实的技术支援平台。
于2026财年,我们将聚焦推动GigaFast高速宽频服务在家庭及中小企市场的应用,持续扩大GigaFast用户规模。同时,我们将全面推进「光进铜退」的网络体验升级计划,重点为客户升级至2.5Gbps光纤网络。此举不仅能显著提升客户满意度,还可有效降低网络维护成本。
在企业业务方面,透过香港宽频创科生态联盟,我们正深度融合核心网络连接服务与顶尖的网络安全、云端及人工智能解决方案,为企业客户提供支援其业务发展所需的端对端数码转型服务。随著企业出海拓展业务呈现增长趋势,特别是在跨国网络连接、数据中心托管及系统整合等专业服务领域的需求更为显著。凭藉我们于2019年併购的JOS所累积超过60年的行业经验,香港宽频已建立完善的企业级系统整合服务能力,深受核心客户群高度认可。我们将针对企业出海过程中面临的网络基建部署及跨境业务协同等关键需求,提供一站式解决方案,全力支援企业拓展海外市场版图。
在住宅业务方面,我们将继续深化「无限合一」策略,透过科技创新与生活娱乐的整合,为住宅客户打造更智能、便捷的生活体验。「无限合一」方案将持续拓展至乐龄科技、保险、医疗保健及智能生活等新领域,进一步融入客户日常生活,提升用户黏性。
最后,透过与中国移动的强强联合、优势互补,我们致力为客户提供更优质的网络体验、更卓越的客户服务,以及更丰富的产品组合,从而巩固市场领导地位,创造更高的客户价值。
我们将持续稳固营运基础,构建更具韧性的业务模式,以稳健步伐与创新动能,引领公司迈向可持续的长远发展。