本集团于医药大健康产业的三大业务包括:
于本报告期间,本集团于药品分部的销售占比为53.0%,约人民币222,402,000元,较去年同期增加3.0%;保健品及美妆分部销售占比为13.8%,约人民币57,856,000元,较去年同期增加1.5%;医疗设备分部销售占比为33.2%,约人民币139,389,000元,较去年同期减少2.1%。
药品分部之重点回顾
本集团拥有完善的商业化体系,在市场准入、品牌策划、零售管理、新媒体推广、政府事务、商业合作等方面均拥有已被验证的成功经验,已为众多品牌在中国及港澳市场创造了专业的品牌形象和良好的销售记录,并得到海内外合作伙伴认可。药品分销为本集团多年来重点业务之一,包括京都念慈菴系列、依叶酸片、喇叭牌正露丸等多个名牌药品。于本报告期内,本集团子公司珠海金明医药获得了香港余仁生保婴丹系列的授权。
虽然疫情反覆,局部地区为抗疫对感冒止咳发热四类药物多有限制,本集团京都念慈菴枇杷膏仍取得同比增长6.6%的佳绩。于本报告期内,本集团引进的国家二类创新药依叶酸片,市场取得突破,销售亮眼,二零二二年上半年销售额同比二零二一年同期增长三倍。于本报告期内,本集团药品分销紧随OTC市场渠道的变化、针对消费人群及场景的不同采取不同营销策略,包括:
1、深耕细作重点市场,下沉潜力市场,渠道网络佈局向纵深化发展
二零二一年,国内医药行业连锁集中度进一步提升,连锁率占比为57.2%,同时一、二级城市OTC增长慢于三、四级市场的增长。为此,本集团不断加强和深化与医药连锁企业开展多种多样的合作模式,共建工商合作共赢的伙伴关係。同时,通过商业伙伴和连锁的资源,强化三、四级市场的拓展和投入,使渠道网络的触角不断向纵深延伸,提升产品的铺市率和销量。于二零二二年六月三十日,本集团医药OTC客户数量分别为:一级客户:229家;二级客户:284家;连锁客户:1,975家;零售药店(含连锁及单体药店):147,275家;基层医疗机构、诊所及医院:36,369;覆盖城市数:416个。其中,连锁总部、连锁药店、单体药店数量同比增长近10.0%,基层医疗机构同比增长11.0%。
在港澳市场方面,本集团依托建立的专业高效运营团队,不断开拓新市场,梳理渠道,加强宣传及推广,保持与零售商的沟通,及时了解及满足零售商的需求,提升服务质量和满意度。经过重新检视佈局和优化流程,香港佛慈营销管道佈局已成雏形,与华润医药集团附属公司之华润堂连锁零售店深度合作。关係和信任均得到升级,双方合作产品由以前2个品规渐增至16个品规。香港佛慈产品覆盖药房数目由几十家增至一百多家,销售渐取得佳绩,同比增长超过15.0%。
2、积极探索处方药在OTC渠道营销新模式,渐入佳境
依叶为本集团近年来引进的慢病心脑血管类处方药,该产品为我国自主研发的I类创新药物,是国家批准的H型高血压规范治疗药物。针对中国人脑卒中高发特点常见心血管疾病诊断的个体化治疗药物;大型临床研究显示,依叶在降压治疗的同时能显着降低脑卒中风险。
经过一年多的慢病处方药营销模式实践,本集团积累了一套行之有效的营销方法。通过公司的SMART信息系统分析及客户评估体系,确定合作伙伴。针对不同客户群体开展不同的培训患教及实践,通过公益活动及新媒体(如公众号、百度、知乎、小红书等)提高消费者对H型高血压危害的认知度,做好高血压人群的健康知识传播及增值服务,提升产品美誉度。
另外,本集团通过大数据反覆研究高血压高发区域,紧随处方药市场重点开发OTC市场,培养「明星」单店。于本报告期内,依叶销售快速增长,给本集团拓展慢病健康管理开启了一个新模式。未来本集团将寻找更多优质处方药合作,进一步丰富现有产品组合,提升销售规模及营销团队效能。
3、线上线下相互融合,共筑品牌温度
酒香还怕巷子深,优质产品也需要拥抱消费行为变化,让更多的消费者了解及体验。为了掌握消费场景、消费行为及消费习惯的变化趋势,本集团不仅建立了内部数据分析SMART系统,还购买行业内各类分析数据,加强与国内顶尖新媒体合作,进一步提升品牌知名度。于本报告期内,念慈菴与爱奇艺进行合作,在其独播剧《人世间》、《假日暖洋洋》及《心居》投放贴片广告,收获了一批年青粉丝。此外,本集团还利用直播形式打开地理空间限制,与连锁药店、京东等携手合作,开展直播健康讲座的科普活动,逐步提高本集团产品的知名度,积极参加行业内线上云博会的产品路演等,整合各类线上资源与线下促销活动相互融合,共促发展,并受到各类合作伙伴的喜爱。
疫情期间,线下门店人流减少。为此,本集团与各地线下门店联盟为消费者提供生动活泼的生活场景化主题活动,提高了本集团及产品的品牌形象,增进了品牌和消费者间的情感联繫,彰显品牌温度。如三八妇女节,我们和连锁开展了插花活动和10.5°「甜」念膏DIY冻饮主题活动,受到了药店及消费者的极度喜爱。针对中国传统的端午节,我们联合药店和社区,开展了别开生面的包粽子活动,既弘扬了传统文化,又增加了消费者与连锁和品牌的互动,给消费者生活了增添了乐趣。有些主题活动如养肺中国行快闪,高血压公益筛查活动已经成为与连锁合作的王牌活动,深受欢迎。另外,我们亦将此类线下活动通过微信分享、抖音等形式扩大参与人数和互动话题,反应热烈。
疫情期间,医药电商发展提速,本集团看好医药电商的发展潜力,大力拓展医药电商渠道的深度和广度,以2(京东、阿里)为核心,加强其他医药电商N的合作(健客、圆心妙手、1药网等垂直医药平台),同时加强短视频直播推广,共筑品牌温度。
保健品及美妆分部之重点回顾
随着人民生活水平的不断提高,对美好生活、健康生活的向往提出了更高的要求,尤其是疫情的爆发,越来越多的国民愈发重视身体健康和自身免疫力的提高。营养保健品及日化品是本集团另一重要业务板块,除了药品,旗下亦代理了来自世界各地的着名保健品和日化产品,包括美国销量第一的康萃乐益生菌
(Culturelle),每分钟热销170支的美国Carmex润唇膏系列,Life’sDHA藻油系列及外用药油系列等产品。
于本报告期内,康萃乐儿童益生菌虽然受到香港疫情严重影响及出生率下降等原因,但是本集团香港团队及时调整策略得当,根据成人免疫力提升需求的趋势,加强成人益生菌的推广、促销及宣传,同时向市场新推出女性益生菌。在市场推广方面,不仅增加传统媒体投放如地铁站枱灯箱广告,报纸广告、电视广告等,还加强与香港本地KOL(key opinion leader)和KOC(key opinion customer)的合作,通过KOL和KOC的亲身体验影响吸引消费者关注和兴趣,提升品牌知名度及应用场景推广。本报告期内,香港本地市场的康萃乐销售与上年同期相比增长7%,且仍在同类产品中领先。
受国内生育率持续下降、新生儿出生人口逐渐减少、母婴消费市场竞争越发激烈的影响,消费者对产品品质更加注重,本集团新引进的藻油开创者Life’sDHA是从海藻类中提取的高品质DHA,源自NASA太空技术,全球超过600多种产品广泛使用的藻油品种,拥有超过200多项人体临床研究,安全有保障。长期食用可以有效促进婴幼儿大脑神经系统和视网膜发育,提升智力和视力,陪伴宝宝健康成长。凭藉其优良的品牌效应和产品品质,本集团Life’sDHA销售表现亮眼,迅速抢占市场受到消费者青睐。于本报告期内,Life’sDHA销售与去年同期相比增长213.2%老龄化社会对骨科损伤类外用药需求与日俱增,本集团针对该群体深度开发系列产品,通过推广应用场景提升知名度,旗下金活依马打正红花油外用药油系列继续稳步增长,与去年同期相比,录得23.9%增长。本报告期内,本集团以消费者需求及使用场景为核心,针对产品成份及功效,充分发挥互联网的特性开展各类营销工作。
1、严控产品品质、树立专业形象、服务大众健康
本集团旗下产品包括保健品在内均为国际优质健康产品,成分独特、功效显着,如康萃乐益生菌中所含LGG成分为全球研究最多的益生菌;Life’sDHA采用藻类提取DHA、被誉为最「藻」的藻油;金活依马打正红花油是富含真正红花和血竭的红花油,由于产品成份和原材料的独特,功效显着,安全性高更易被专业人士接受与推崇。于本报告期内,本集团与骨科医生、儿科医生等专业人士建立合作,向消费者传播营养健康及保健知识,亦联合抖音网红专业医生进行视频科普,以上专业背书为本集团产品树立了专业形象,取得了良好的效果。其中红花油的两条抖音医生视频一周内传播达近百万人次。
2、借力平台流量打造爆款产品
于本报告期内,本集团持续在天猫、京东、丁香妈妈、年糕妈妈、抖音快手等平台深耕,在直播业务的强劲发展风口抓住机遇,借助短视频和直播平台探索新营销渠道以提升营销能力,涵盖KOL和KOC口碑沉淀、社群营销、信息流等方式,助力打响品牌知名度和爆款产品。Life’sDHA藻油系列上半年通过年糕妈妈、丁香妈妈、抖音快手矩阵号、明星背书、小红书、微博达人带货等方式达1,000多万总曝光量,通过强化抖音快手渠道运营,与头部、腰部直播达人进行直播带货合作,带动品牌曝光量以及成交权重,提升销量,带动Life’sDHA快速抢占市场份额。
3、抓住政策利好,积极开发新渠道
本集团以消费者为导向,协同合作伙伴逐步搭建起完善的医药大健康产业上下游供应链体系。二十多年来本集团深耕市场,建立了覆盖全国20余万家的医药分销网络及覆盖商超、大型百货及母婴店、美妆店等保健品日化渠道。于本报告期内,根据国家国务院办公厅《全国深化「放管服」改革优化营商环境》的相关方案,国内多个省市为支持开展便民购药服务,纷纷出台允许在具有24小时服务能力、门店较多的连锁便利店设置便民药柜销售乙类非处方药。本集团抓住该机会,继续下沉市场,积极开拓了便利店这一新型渠道。本集团金活依马打正红花油进驻福建、江西等地的首批药品经营资质的便利店,更加便捷地服务消费者,进一步提高居民生活服务的品质,为群众购药带来更大便利。未来,本集团将继续拓宽便利店合作深度和宽度。
4、积极拓展电商,线上线下全渠道全链条打通
凭藉本集团优秀的全球供应链网络及对消费需求的把握和选品能力,集合境外优质药品、保健品产品在天猫国际、京东国际、拼多多等主流电商平台建立跨境OTC旗舰店,通过线上跨境销售,满足消费者对境外优质OTC家庭常用药品及健康品的需求。本集团金活健康之家海外旗舰店自二零二一年三月正式入驻天猫国际海外医药类目以来,已与40余家国际知名品牌商就近百款产品达成合作,覆盖儿童营养、肠胃健康,风湿骨伤,感冒咳嗽,解热镇痛,滋养保健,皮肤用药、美妆等几大品类,其中黄道益活络油、双飞人、无比滴、皇汉堂便秘丸等重点产品销售喜人。金活健康之家天猫海外旗舰店二零二二年上半年综合排名为国际医药类目第22名。
为了建立专业的电商团队,更好地激励电商团队提升销售规模和利润贡献,基于跨境电商业务的快速发展和对未来前景的规划,本集团于本报告期内将金活健康之家跨境业务建立全新运作机制-准事业部制予以扶持,给予一定范围内的自主经营权以更好地运营跨境业务,快速响应市场需求,全面拓展2C及2B业务。未来,本集团还将把金活健康之家跨境业务延伸至线下主要连锁合作伙伴,进一步满足消费升级需求和连锁品类拓展需求。
除跨境OTC旗舰店的运营外,本集团还负责若干品牌旗舰店及自营店的运营。于本报告期内,本集团借助旗舰店的品牌运营及推广,不断拓展线上平台铺货,对于主流电商平台采取直供模式,构建以TDI、考拉、阿里健康、唯品会、年糕妈妈为核心的平台板块矩阵,并打通「线上+线下」全渠道全链条的营销推广和通路,利用大数据精准定位目标人群及其需求偏好,促进销售转化率提升,降低渠道成本的同时,增强了与消费者互动,提升客户黏性。
医疗设备分部之重点回顾
随着国内医疗保健健康意识的提升和老龄化的加剧,国内康复行业政策利好,本公司的非全资附属公司东迪欣立志成为世界领先的物理康复设备供应商。
1、生产方面
于本报告期内,东迪欣继续加大对精密机加中心项目的投入,进行多次组织流程的优化工作,增加了更多自动化设备,继续进行生产半自动化改造工作,提高了生产效率,节约了成本。因此,二零二二年上半年完善了产品质量体系、售后服务体系及风险事故控制体系,为更好地服务全球客户奠定了夯实的基础。
2、销售方面
二零二二年上半年继续受疫情影响,公司红外线体温计虽然同比有所下降。但是,公司积极拓展客户,通过多渠道多种方式进行市场营销,专业台式治疗仪系列产品继续同比增速较大,使公司毛利率得到进一步提升。同时,公司加大国内市场的投入与市场推广工作,取得了较大的进步,于本报告期内已覆盖全国20多个省市,通过招投标方式成功进入国内超100多家甲级医院及众多的门诊、康复理疗机构。
3、科研及发展方面
于二零二二年六月三十日,公司累计拥有有效发明专利授权数3个,累计拥有有效实用新型授权数24个,累计拥有有效外观设计授权数1个,累计拥有软件着作权数13个。于本报告期内已完成国家高新技术企业的覆审申报工作,有望于二零二二年下半年获批。
此外,本集团于二零二二年五月获得了深圳市市场监督管理局颁发的医疗器械经营许可证,其中经营范围新增了「诊断试剂不需低温冷藏运输贮存」。在疫情还在不断变异以及国际国内疫情反覆的情况下,抗原试剂盒预计未来将成为常规检测。同时,本集团预测随着科技的发展和民众对健康的关注,家庭自用检测市场的发展前景广阔,符合本集团致力于家庭健康产品与服务提供商的方向。
二零二二年是本集团五五战略的开局之年,在此重要的转折之际,本集团将继续与时俱进,踏上中国经济高质量发展的列车,牢牢把握深圳作为社会主义先行示范区及人口老龄化程度不断加深对健康需求巨大所带来的发展机遇,二零二二年下半年,本集团将重点推进如下工作:
1.做实做强品牌运营业务,夯实发展根基
本集团将进一步加强市场管理,积极推动营销工作创新,分类分策略打造更多不同领域的明星品牌,继续巩固念慈菴、喇叭牌正露丸、金活依马打正红花油、康萃乐益生菌等重点产品的重点市场,强化市场铺货率,拉动终端销售;培育Life’sDHA、依叶、岷山牌佛慈(香港)系列等潜力产品,加强市场拓展和培育力度,加强品牌宣传,进一步提升市场份额。
2.促进电商做强做大
本集团将凭着敏锐的市场触觉和丰富的国外优秀供应商资源,进一步实现电商多元化、创新化的营销模式,二零二二年下半年将持续扩大电商销售,培养专业电商运营团队,对市场情况作出快速反应,持续加强跨境电商体系与线下业务融合发展,努力实现行业综合排名靠前的运营战略规划。
3.引进更多更优产品,推进自主品牌发展
依托本集团公司多年积累的海外渠道资源、成熟的产品评估体系及高效的国际供应链体系等名牌总代的实力,持续引进更多优质的品牌产品,不断优化产品组合,打造爆款,更好地为全球顾客提供安全、有效的医药健康产品与服务。加快推进红花油延伸自主品牌及海外OEM品牌产品的上市,推动其他自主产品的上市步伐,进一步为消费者的健康需求提供专业的指导和服务,为消费者的健康保驾护航。
4.投融资资管理更科学,助力企业持续发展
本集团将进一步提升自身融资能力,优化企业资本结构,加强对东迪欣科技、香港佛慈等合资併购企业的管理;加快产业布局,依托龙德健康产业园打造一体化搭建医药供应链智慧服务平台,不断完善与优化大健康业务体系的建设。
5.持续加强风险控制,构建高效的风险管理体系
面对疫情反覆、国际形势动盪等不确定因素,本集团将继续加强「节本增效」的管理思路,加强应收账款管理,强化本集团风险预警、监控、防控综合能力。
6.丰富激励手段,推动公司长远发展
本集团将继续巩固原有业务地位,培养自主研发能力,以龙德健康产业园为契机打造产商融一体化战略。建立短、中、长期相结合的激励机制,以事业聚人才,稳定和发展员工人才队伍,不断完善人才发展平台,推动公司长远稳健发展。
