一、 药品分销分部
二零二四年年初多种呼吸道疾病肆虐,社会上出现大量咳嗽患者,市场对咳嗽的治疗需求甚为殷切。据资料统计,二零二四年受咳嗽困扰的成人人数预计将达8.53亿人,二零二四年第一季度零售药店客流量整体略高于去年同期,润肺止咳药物需求突出。
本集团代理之药品京都念慈菴川贝枇杷膏凭藉其草本原料天然成分的优良品质和疗效,通过不断的品牌宣传和全渠道覆盖策略,深入消费者心中,带动了京都念慈菴川贝枇杷膏销售录得大幅增长。
我们也关顾到受职业特性影响,如教培行业需长期用嗓,容易造成声带疲劳和喉咙刺激,咳嗽困扰率相对更高。本集团另一款产品京都念慈菴枇杷糖是在京都念慈菴川贝枇杷膏草本原料及天然成分的优良配方基础改良,携带方便。因此,本集团持续与品牌大使及零售门店合作,打造「一声老师,一生老师」的品牌形象。
另一主要皇牌代理药品喇叭牌正露丸,作为大小家庭居家必备有助消化整肠的药品,凭藉良好的品质和起效快的特点,市场需求亦长期旺盛,然而基于日本当地产品原材料供求失衡的影响下,供货期导至产品于国内长期供不应求,因此销量下滑。但从长远看来,生活习惯的改变、饮食结构的调整、疾病谱的变化等因素都在一定程度上推动了肠胃用药市场的发展,肠胃用药市场规模不断扩大,喇叭牌正露丸也将受益于市场容量的不断增加。二零二四年第一季度,中国肠胃用药市场规模约为75亿元。随着日本原材料供求失衡问题的根本解决,喇叭牌正露丸的供货将趋于稳定,销售将恢复稳定增长。
在「健康」、「新中式」、「运动」的生活新风尚影响下,民众更加青睐传统中成药,本集团旗下另一重点代理药品金活依马打正红花油,成份中含有名贵中药材红花及血竭,能活血止痛,效果良好。报告期内,本集团除继续与知名赛事合作外,还扩大赛事的合作范围,将触角继续延伸到目标消费人群多的市场,不断在运动人群中提升和巩固品牌品牌影响力及认知度,指导运动人群规范使用产品,运动前用金活牌依马打红花油按摩可以使运动更加舒缓,减少肌肉紧张程度,加快产品的使用频率。
本集团旗下代理拥有两个处方药产品,分别为依叶马来酸依那普利叶酸片(「依叶」)及凤宝牌健妇胶囊,分属于心脑血管及女性不孕不育两大范畴。本报告期内,本集团仍继续致力通过筹办线下活动,和连锁药店的专业药剂师及医生开展协助老年人及高血压患者了解更多有关脑卒中的相关知识,再提醒民众及相关病患者对疾病的了解,加强健康管理意识。但由于受医保政策的影响,指导零售价下降幅度达38%,严重破坏了现有的价格体系,影响销售业绩。
于本报告期内,本集团就药品分部采取了以下营销策略:
1. 以广覆盖为目标,梳理及优化渠道佈局
面对经济增长放缓,行业监管日趋严谨,本集团坚守「效力世人、泽润苍生」的企业使命,为合作伙伴提供安全、有效、优质的产品与服务,与合作伙伴建立共赢。本集团积极甄选优秀的合作伙伴,利用数据化技术管理合作伙伴的进、销、存数据,以共同拟订覆盖目标及终端动销策略。于报告期内,集团之覆盖网点较去年增加9,128家,共计覆盖连锁药店、单体药店约162,719家,基层医疗机构约23,165家,医院及诊所12,570家,以及便利店和商超39家。
为了向更多消费者提供优质产品,本集团聘请了熟悉第三终端运作的营销人才,建立及扩大本集团之第三终端组织架构,加强营销网络覆盖率。目前本集团金活牌西洋参胶囊、金活牌壮腰健肾片、金活牌感冒清胶囊等产品已经进入第三终端网络销售。
B2C电商在OTC零售市场份额中占比不断提升,增长潜力与市场活力强劲,至二零二三年之三年复合增长高达47.1%。本集团加强与主流电商平台如京东健康、阿里健康的合作,并利用平台人流基数大的特点,与专业医师及健康养生达人合作,开展针对产品及健康知识方面的讲座。
2. 强化与百强连锁及区域连锁的深度合作,促进销售
连锁药店数量及销售金额在OTC终端零售市场占比逐步提升,本集团继续加强与百强连锁及区域头部连锁的合作紧密度,签订年度合作协议,相互整合优势资源,美化陈列、举办会员活动并提供增值服务,赋能店员专业知识及技能的提升,共同制订销售增长的市场推广计划。
随着「懒人经济」的发展,到家服务发展快速,特别是经历了疫情之后,医药电商O2O增速迅猛。截至二零二四年三月,中康CMH监测O2O药品市场规模近32亿元,同比增长25%;其中直送店规模增长41%,占线下零售药店渠道的重要性同比增长,占比提升至4.3%。本集团捕捉到这种营销模式的变化后,不断加强O2O渠道的市场推广及规范管理,通过投放搜索关键词、网站横幅位广告等形式,为合作伙伴赋能,促进销售增长。
3. 把握「她经济」、「新中式」及「悦己」的消费趋势,丰富推广方式,不断提升品牌渗透率
据报道,过去十多年,中国「她经济」相关领域经历了比其他品类更高增长趋势,而其中有更强女性主导痕迹的新消费名词--如「新中式」、「摘花」、「悦己」等体验式消费增长趋势更高。
本集团紧密关注到这类消费趋势的变化,在品牌推广策略上积极拥抱这类变化,与专业运营公司在小红书上开设品牌帐号,加强与消费者在线上的互动。同时,于线下举办这类体验式主题活动,透过在线及线下的多元化品牌推广活动,让消费者增强对品牌的认知,并主动分享对品牌的感知,将品牌影响力进一步渗透至参与者与其朋友圈,扩大品牌影响力。
于本报告期内,本集团在全国多地与多个百强连锁联手开展了「三八妇女节插花活动」、「母亲节买赠」、「端午节包粽子比赛」、「农家乐」、「摘花」等主题活动,深得消费者的喜爱,活动参与热度高,为门店吸引了大批的人流,增加了门店的销售额。
4. 强强联手,扩大品牌影响力
本集团积极关注社会热点及具有影响力的热剧播出,旨在通过大的IP进一步扩大品牌影响力。京都念慈菴于多套火热的影视节目进行品牌宣传。除了冠名点击收视率逾十亿的爱奇艺《狂飙》、并冠名湖南卫视《我想和你唱》综艺节目、更斥资于腾讯平台重磅推出由世界级知名王家卫导演首次执导年代都市剧《繁花》中于剧集前段投放广告,其单日最高网播量达1.45亿。二零二四年上半年,更是赞助了此等由国内到海外都刷出火热收视的节目,大大有助京都念慈菴品牌戳中不同受众的心坎中,进一步巩固和拓展了不同消费群体对产品的偏好。
于本报告期内京都念慈菴以品牌价值48.15亿元荣登第十六届西普会「二零二三年健康产业品牌价值榜」第18名,较二零二二年再上升四位。线下方面,本集团通过品牌宣传活动、户外广告、电梯广告、社区活动等多种形式开展了线下宣传,如京都念慈菴孝心工程、养肺嘉年华、明星面对面、「念慈菴·新声力」全国少年歌唱大赛等品牌活动,让更多的消费者参与活动,体会企业的社会责任和产品质量。
然而产品的核心价值离不开为广大消费者带来更健康的生活及体格,本报告期内,金活依马打正红花油积极参与各类型运动赛事,通过产品体验,提升品牌知名度、拓宽使用场景,上半年共参与了深圳五园连通欢乐徒步活动、株洲马拉松、深圳第二届街道足球赛等赛事活动,通过赛前使用按摩热身、赛后使用缓解肌肉疲劳,为民众的健康运动保驾护航。
除参与运动赛事外,还积极参加关爱老兵、慰问环卫工人、公益拭擦等公益活动,为有需要帮助的民众送去一份关爱。
5. 优化品类结构,聚焦资源培育新品类
于本报告期内,幸福科达琳经过本集团在上海、河南、安徽、陕西、甘肃五省市的深耕细作,铺市率及动销率有较大的提升。由于本集团的战略调整,经过与幸福科达琳国内运营团队的友好协商,双方同意提前结束合作。
随着人口老龄化进程的不断加深,心脑血管疾病也随之增长,其中脑中风成为人类健康的「第一杀手」。在中国,每12秒钟就有1位中风新发患者,每12秒钟就有1人死于中风。安宫牛黄丸作为从古自今流传下来对于脑中风危急病重患者具有良好疗效的名贵中药被广大消费者所认知及接受。从中康数控监测的数据显示,心脑血管品类在线下市场中排名第三,销售额逐年上升,二零二四年第一季度销售额达84.01亿元。其中安宫牛黄丸品类二零二三年销售额超50亿元,预计二零二四年全年销售额超80亿元,保持稳定的增长趋势,市场容量在不断扩大。于报告期内,佛慈金活牌安宫牛黄丸已经完成外包装设计、产品备案公示及原辅材料的采购,将于下半年上市。相信凭藉佛慈悠久的历史及精湛的制造工艺,现代科技赋能的体内培植牛黄和特色的金活营销模式,佛慈金活安宫牛黄丸未来发展大有作为。
与此同时,本集团重启的部分产品,如金活西洋参胶囊、金活牌壮腰健肾片、金活牌感冒清胶囊、金活牌红花贴已经陆续上市,面向消费者。
二、 保健品日化分销分部
作为本集团第二大业务板块,保健品日化分销分部隆重推出本集团新上市的两款INNOPHARM茵诺梵鱼油,它含95%Omega-3,顶配rTG鱼油,EPA:DHA黄金3:2配比,是守护家庭健康的最好选择。此外本业务板块还包含美国最早的藻油Life’s DHA系列、康萃乐及由美国Alfred Woelbing用以治理乾燥及破裂的嘴唇、于30年代初研发出Carmex润唇膏,现已成为No.1药剂师及网红推介润唇膏,曾刷出「全球每分钟卖出170支、热销50多个国家和地区」热卖纪录等热卖产品。于本报告期内,本集团与康萃乐的合作结束,未来将集中资源运营集团之法国天然高端营养品牌INNOPHARM茵诺梵鱼油系列产品。
于本报告期内,本集团保健品日化类产品主要采取了以下重要发展策略:
1. 精准投入,提升转化率
于本报告期内,本集团积极优化电商平台,如天猫国际、京东、考拉、唯品会、阿里健康等的推广方式,聚集投放于平台的推广工具,如关键词、引力魔方、万相台、京准通等,挑选与Life’s DHA合作过,对产品熟悉,粉丝黏度较高的达人合作,提升ROI转化,并取得一定的成效。
2. 捉紧个人化及全通路整合的运营趋势,录得理想收入及毛利佳绩
现今以人工智能化下AIGC技术提升消费者购物体验及Web 3.0的演化,成功的电商运营必需结分大数据分析以为客户提供个人化的购物体验为领先的必要条件。过去多年来,本集团致力利用数据来了解客户的行为和偏好,以精准个人化营销策略进行产品推荐、促销和内容。本集团旗下金活电商通过公域流量推广种草、私域流量推广、医疗平台患教再通过金活医药集团品牌平台赋能到产品网销平台产出GMV,形成一条完整的营销生态链,目前已具雏形,今后将致力于打造一个信息共享、互利共赢的供应链、销售生态圈。
3. 制订INNOPHARM茵诺梵鱼油运营规划,着力打造爆品
INNOPHARM茵诺梵鱼油是本集团控股之法国INNOPHARM公司旗下产品,共有两款产品,一款是成人深海鱼油,另一款大脑鱼油。两款均为五倍DHA巅峰鱼油,补足脑力智选。它含95%高纯度Omega-3,每粒含DHA500mg,顶配rTG鱼油,清新橙子味。
随着年龄的增长,人类对DHA的需求也越大,主要因为DHA是神经系统细胞生长及维持的一种主要元素,对智力和视力发育至关重要。
为了推广茵诺梵鱼油,本集团已经在渠道上进行了全面规划和佈局,在天猫、京东、抖音、小红书均开设了品牌旗舰店,同时利用二零二四年法国奥运会的热点,加大营销推广,聚焦于年青人士、高端人士多的社交媒体进行大力度的推广,从不同角度讲透产品的特点、卖点及使用效果,促进销售。
此外,本集团还将在香港线下主要渠道,如万宁、屈臣氏等及香港线上HKTVmall上架INNOPHARM茵诺梵鱼油,形成境内境外,线上线下的全链条渠道佈局,集中资源着力推广INNOPHARM茵诺梵鱼油。
4. 聚集优势产品,提升店舖转化率,打造特色店舖
本报告期内,电商行业竞争异常激烈,商家为了赚取流量,不惜亏本促成交,以致于一些流量产品陷入价格之争。本集团金活健康之家海外旗舰店严选境外优质医药品牌及产品,满足消费者对境外优质OTC家庭药品的需求。在不断丰富产品类目的策略下,其亦优选本集团货源可控、价格维护好的产品,特别是本集团总代品种,如香港佛慈岷山牌系列产品。本集团关注到疫情后,民众对健康的关注度提升,青睐中成药,心血管类的药品需求增长。故此,本集团跨境OTC旗舰店与香港线下形成合力,共同大力推广天王补心丹,并取得一定的效果,该单品销售增长,并推动该旗舰店成为了特色之店。同时,本集团还关注到小红书对于逍遥丸的种草日誌在增长,经过多方调研论证,本集团认为该产品具有发展潜力,故此加大营销推广力度。另该产品在香港本地由于产品过硬的品质和疗效确切,还获得香港药房最受欢迎品牌奖,未来本集团将继续在营销策略上全盘思考,形成境内境外,线上线下相互融合、共同促进,全力把金活健康之家海外旗舰店打造特色之店。
三、 医疗器械设备分部
作为全球电物理治疗及康复设备的研发和制造商及国家高新企业,本集团非全资附属子公司深圳市东迪欣科技有限公司(「东迪欣」)自二零零零年成立以来致力于电物理治疗及康复设备,产品涵盖物理康复理疗仪器和普通诊察器械两个主要领域,其产品包含:红外线温度计产品系列、手持电物理治疗产品系列、专业医用电物理治疗设备系列、生物负反馈与治疗产品系列和附属备件产品系列等五大类,主要销售至欧美市场。
儘管全球各地经济发展环境迵异,但医疗用品需求在全球人口老化,慢性病患病率持续上升的趋势下,需求依然殷切。据The Business Research Company报告预计,医疗设备市场规模预计到二零二八年将以8.6%的复合年成长率(CAGR)成长至10,776亿美元,迎来大幅增长的机遇。本报告期内,东迪欣国内外市场销售持续上升,东迪欣总体销售表现理想。
按产品分部,本报告期内,红外线体温计销售表现平稳。高毛利产品的销售比,如专业桌上型治疗仪系列产品,较去年增长。核心头部客户,尤期是欧洲地区的客户,保持了稳定的增长势头,为争取达成全年销售目标提供了坚实支撑。通过积极营销推广,主力产品市场份额较去年同比大幅提高,从而提升了此分部的毛利率。国际市场公司于去年年底成功研发并投产的新产品-止痒仪,在欧洲市场成功取得销售突破,从前期销售表现来看,此产品有机会成为东迪欣另一项明星产品。
东迪欣不仅维持了欧美市场的稳定发展,并「走出去」与不同地区客户进行积极沟通。同时,积极开拓中东、东南亚、中国香港等其他潜力市场。透过参与当地医疗器材展会,加强与客户的直接沟通,并签署了多份未来订单,成功拓宽了公司产品的国际足迹。与此同时,东迪欣多次邀请国际客户亲临厂房参观交流,通过多渠道多种方式进行市场营销,加大推广力度。二零二四年上半年共接待不低于十场次的国际客户实地来访。通过此些有效的营销方式,确保了二零二四年度客户协议指标按进度落实达标。
于本报告期内,本集团医疗器械设备业务主要采取了以下重要发展策略:
1、 致力升级智慧生产及质量服务配合业务全球拓展步伐
二零二四年上半年,东迪欣继续对数字化智能制造系统进行完善,与国内人工智能专业科研院所合作,安排核心骨干到优秀企业实地学习,为公司产品实现智能化迭代,推进东迪欣不断深化对「精实生产6S」管理模式的承诺,大幅增加对精密加工中心升级改造的投入,增加员工训练,优化组织流程,显着提高公司的生产管理水平。
在SMT智慧制造系统领域,公司管理团队直接指导加强各产品各环节的招采督促,以确保在目前经济环境背景下,有效降低劳动成本,提高生产效率,以减少人为错误,支撑「一次就把事情做好」的核心生产管理原则,确保毛利率达标。
此外,公司仍坚定不移地加强产品质量系统、售后服务架构和风险事件控制框架,将其视为生产管理策略的关键要素。建立医疗事故紧急制度和信息保密制度,确保了销售业绩的稳定。透过不懈的努力,东迪欣已经形成了行之有效的全球优质服务营运模式,为持续的销售成功提供了坚实的保障。
2、 积极培育自主品牌提升产品毛利
对于自主品牌NU-TEK的培育,东迪欣始终给予高度重视,并持续增加市场推广投入。本报告期内,自主品牌销售额占总销售额持续上升,在中国及欧美市场争得理想销售成绩,其中中国市场销售额已突破千万元,覆盖30多个省市,合作客户约有200家。
此外,公司也与德国ZIMMER达成战略合作,ZIMMER旗下3个中国注册产品的委托生产交予东迪欣,本报告期内,公司已完成数个批次产品交付任务。随着公司与此类国际知名物理复健治疗企业继续加强了合作。此类透过采取「国产注册、供应全球」的销售模式,在国家进口替代政策利好下,为东迪欣之产品未来在更多医疗机构的渗透及销售成长提供了有利条件。
3、 持续提升科研技术引领产品开发能力
截止二零二四年上半年,公司新增1个有效发明专利授权,累计拥有有效发明专利授权数4个。累计拥有有效实用新型授权数24个,累计拥有有效外观设计授权数1个,累计拥有软件着作权数13个,科研实力及成绩有目共睹。本报告期内,公司通过在上海举办的第89届CMEF展,成功发佈了新产品:便携式衝击波,获得现场客户一致好评,反应热烈,已经有很多意向客户计划于二零二四年下半年与公司合作发展产品。同时,东迪欣继续与国内知名康复医院以及中科院深圳先进研究院进行康复领域产品的技术攻关合作,务求能共同研发更多备受市场欢迎的新产品。
在科研合作方面,东迪欣持续与中山大学及其附属医院进行技术交流,共同研发了吞咽障碍治疗仪。此外,东迪欣与广州中医药大学及其附属医院合作,致力于第三代物理复健治疗仪的技术提升和临床应用。
四、 其他业务发展回顾
1. 龙德健康产业园顺利获不动产权证,深耕大湾区中医药发展
为了推动大湾区中医药发展及创新中药国际化佈局,加强中港两地产学研融合平台的建设,本集团致力打造金活·龙德生命健康产业园(「龙德健康产业园」),作为实现金活医药五五战略中推动科研创新子策略的重要策略性举措。产业园冀为行业提供专业化生物医药硬件及共享设备平台,软件上打造「港药落地港」、「深港中医药院内制剂中心」、「生物医药科创训练营」等产学研融合平台,为创新中医药生态伙伴提供「产品研发规划、生产及流通」、「品牌规划与专利佈局」、「宏观趋势与融资」等多模块服务。
于本报告期内,被列入龙岗区重大项目清单的龙德健康产业园已成功取得相关不动产权证书。龙德健康产业园处于极具价值的策略性商业位置,位于中国深圳市龙岗区宝龙科技城,处于深圳市东部高铁新城和国际低碳城共同组成的龙岗东核的中心地带,本集团有信心未来能成为大湾区面向国际一重要的中医药产学研的重要枢纽。
2. 积极物色大健康产业投融资机遇带领业务可持续增长
本报告期内,本集团仍积极于大健康产业物色有助集团可持续发展的投资机遇,充分利用上市公司在资本市场的优势,结合上市公司的资源及融资平台扩大合作协同效益、发挥彼此品牌影响力及启动战略合作等多维手段,积极与产业链上下游建立合作或联盟。透过这种方式,本集团不但能够与合作伙伴共享资源优势,同时也能将自身的品牌和管理优势带入合作中,从而实现互利共赢,推动企业及合作伙伴的快速成长。
继去年本集团入股认购喇叭牌正露丸之供应商日本大幸药品株式会社(股票代码:4574.JP)约6.35%股份,加强了集团之产业化佈局后,本集团资本体系团队于本报告期内考察分析了超过69个项目,接洽机构及平台超过10家,项目主要分佈在创新药、细胞治疗、健康医疗设备等,其中创新药项目占多数。
此外,随着本集团于佛慈药厂有限公司(「香港佛慈」)持有超过40%股份,香港佛慈的产品销售市场份额快速提升,为推广地道陇药打下了坚实的基础。董事会与佛慈集团董事会在董事会上确定了未来将进一步拓展新产品及产业合作事项。为了进一步确保中药材原材料的质量及供应,去年本集团与陕西医药控股集团中药产业投资有限责任公司(「陕药集团中药投」)签订了战略合作框架协议,优先合作开展营销、研发及生产业务,如共同开拓市场及发展销售合作,以中国香港为基点开展进出口业务,以及以陕西道地中药材为原料的产品开发,共同推广陕西道地「秦药」中医药文化,本报告期内以上合作正有序推展。
3. 持续以股份激励制度带领团队创造更大发展
于本报告期内,本集团进一步落实本集团股份奖励计划的实际举措,嘉许本集团骨干人才所做的贡献并提供奖励。集团于二零二四年四月三十日完成股份奖励计划第三次授出奖励,向86名选定参与者以零代价授出合共6,648,000股奖励股份,其中2,692,000股奖励股份授予20名属关连承授人的选定参与者,3,956,000股奖励股份授予66名属非关连承授人的选定参与者。奖励股份约占于授出日期本集团全部已发行622,500,000股股份的1.07%。于授出日期的股份收市价为每股0.55港元。本集团希望持续以股份激励制度,与员工团队建立更积极的协作关係,有利于增强集团的凝聚力,建立共赢,促进企业的长期稳定发展。同时吸引更多优秀人才加入推动本集团的进一步发展。激励方案的实施刺激了员工士气大振。
4. 建立科学的新产品引进评估流程和评价体系,确保企业发展之源泉
源源不断的新产品引进是企业发展的动力及源泉,但每个新产品从上市到成功需要经历长时间的培育和打磨,企业需要投入大量的人力、物力及财力。有潜力的产品不仅需要远见、嗅觉和魄力,还需要团队中各体系的紧密配合和支持。故此,本集团聘请了有跨国公司市场工作经验的第三方专业团队合作,与我们一起在总结以往选择产品的成功经验上,进行关键因素提炼,并反覆与关键岗位人员探讨,形成新产品引进流程,建立新产品引进数据库,为公司今后引进新产品提供数据化的工具供参考,提高新产品成功率,未来打造更多的热卖产品。
五、 企业文化及可持续发展
1. 坚持企业可持续性发展,积极履行企业社会责任
本集团继续秉承「效力世人,润泽苍生」的企业使命,积极履行企业社会责任,为构建和谐美好的生命共同体而努力。二零二四上半年,本集团积极聚焦乡村振兴、助学兴学、全民健康、赈灾救难、关爱退役军人及关爱僧侣健康等主要方面,为社会作出贡献。于本报告期内,本集团共计捐赠现金及物资约人民币842万元,并获得了「致敬退役军人关爱行动温暖伙伴称号&卓越贡献奖」、「罗湖区慈善会第四届理事会理事单位」等荣誉。
本集团旗下金活关爱健康基金会联合汕头市公益基金会,响应「救在身边」的呼吁,为汕头市区采购捐赠了5台AED体外除颤器,为汕头市民提供现场救护的急救设备,用实际行动支持大健康事业,为生命保驾护航。其中1台AED体外除颤器,被捐赠至汕头市第十二中学,本集团携金活关爱健康基金会另捐资建设该学校「阅书吧」,用爱心托起教育事业希望,通过助学行动成就学子未来。
面对广东省梅州市多地出现特大暴雨的突发灾情,本集团第一时间与深圳市慈善会联络,通过金活关爱健康基金会捐赠赈灾款。本次捐赠的赈灾款项,定向用于梅县区桃尧镇松林村希望小学的重建工作,竭力帮助学校复课。
本集团持续举办「结夏安居」大型公益活动,在僧人结夏安居习俗潜心静修期间,向全国众多省市七十余座名山大寺捐赠金活依马打正红花油、京都念慈菴蜜炼川贝枇杷膏&枇杷糖、普济抗感颗粒、金活红花血竭保健贴等药品,以关爱僧人和受众健康,祈福苍生。
本集团于本报告期内,还积极参与传统文化及体育事业的建设活动,助力广东省揭阳市玉滘镇池渡村龙舟赛、深圳市南山区大沙河龙舟邀请赛顺利举办,还赞助支持株洲马拉松、深圳市五园连通欢乐徒步、深圳市街道足球邀请赛等群众体育赛事顺利举办,推动了地区传承中华优秀传统文化,为传递健康生活理念尽绵薄之力。
2. 引进专业人才,提升员工综合素质和解决问题的能力
消费代际传递,Z世代消费者比年长一些的消费者对健康生活有更大需求,追求个性化和即时性,生成式人工智能的发展给营销创新提供了更好的工具,互联网及社交媒体的快速发展颠覆了传统的营销模式,而这一切的变化主体及推动变化都离不开人的因素,故此,本集团重视洞察市场变化,并不时地通过持续的学习和培训来提升员工对市场变化的理解,并与时俱进,制订应对市场变化的策略来提升公司运营质量。除了内部培训学习外,本集团也注重从外部引进具备专业知识背景和丰富经验的人才来充实管理团队,带领团队解决存在的问题,助力公司业绩的增长。于本报告期内,本集团香港公司及深圳金活引进了专业的高管人才。成功举办了数十场培训,累计培训人数接近一千次。培训活动涵盖了产品知识、智慧财产权保护、营销策略以及针对新员工的入职培训等多个面向。这些培训活动旨在提升员工的专业技能和市场敏感度,并加强思维和视野的开拓。
透过这些努力,本集团不仅提升了员工的专业能力和综合素质,也增强了团队的凝聚力和整体的竞争力。我们深信,持续的学习和成长是推动企业和员工共赢的关键,也是本集团长期发展策略的重要组成部分。本集团与广东食品与药品职业学院创新办学的「金活班」已连续办学十余年,为金活输送了大量优秀基层员工。
本集团亦不断优化组织架构和人员佈局,确保人才资源能够高效配置,支援公司战略目标的实现。集团高度重视人才引进,通过多渠道招聘、校企合作、猎头合作和内部晋升等机制,不断优化人才结构。为战略、新产品、新管道等关键的核心岗位进行人才供需佈局。于二零二四年六月三十日,本集团拥有合共747名员工,其中132名于深圳总办事处任职,而270名则于34个其他地区执行销售及行销职责,另有345名于东迪欣任职。
3. 严控风险管理,灵活对应市场风险
面对当前经济增长放缓,行业监管加强,需求不强的形势,本集团进一步强化运营风险管理,对于重大投资要求科学评估,完善流程,谨慎乐观,同时做好风险退出评估及预案。对于主营业务应收帐款,采取严格的管理要求,每日监控货款回收情况,对于超出公司应收日期的客户采取停货催收,情节严重采取法律诉讼。同时为鼓励销售团队自觉把控应收风险,本集团进一步完善管理制度,建立了多维度的考核和激励制度。
于本报告期内,儘管市场环境充满不确定性,本集团成功将应收帐款保持在合理的帐期内,并未出现任何不良帐款,确保了企业的稳定运作,增强了企业抵御风险的能力。透过这一系列的措施,本集团不仅有效地应对了复杂的市场环境,也进一步提升了企业的管理水平和风险控制能力,为我们的持续稳定发展奠定了坚实的基础。
4. 建立数据中心,为客户提供增值服务
本集团着力打造的SMART信息系统经过几年的运作,已经能为公司运营管理及营销策略提供有力的数据支持,并指引营销活动的开展,提升公司对市场的反应速度。报告期内,为了进一步提高公司与上下游客户的沟通效率,本集团拟向重要客户开放部分数据库,共享公司经销产品在全链条渠道的分佈和动销情况,帮助客户与公司一起寻找市场机会及发现不足及时纠正,助力销售业绩的增长。于本报告期内,本集团完成了「客户增值服务平台」的第一期系统建设,目前正在内部测试阶段。相信该增值服务平台投入使用后,将可以推动公司与客户更加紧密地合作。
根据《二零二三年至二零二八年中国医疗健康产业运行态势及投资规划深度研究报告》指出,目前全球医疗健康市场规模达8,300亿美元。人口老龄化、健康意识提高及各地政府不断加大对医疗健康投资,均大力推动整体医疗行业的发展。其中中国保健品市场发展潜力较大,中商产业研究院分析师预测,二零二三年保健食品销售额将进一步增长至778亿元。中国保健品渗透率较高的年龄段主要在45岁及以上,渗透率均在20%以上,24岁及以下年龄段的保健品渗透率为19%。未来,来自千禧世代及Z世代消费者比年长一些的消费者对健康生活有更大需求;生成式人工智能能贴合消费者需要,精准投放更多关乎健康生活的个人化信息推送;以及消费者对拥有科研实证及医生专业推介的保健产品的需求等。艾媒咨询则预计,二零二七年中国保健品市场规模约将进一步增加至人民币4,237亿元。
展望未来,我们会循以下主要方向和员工及伙伴共同努力,取得更丰盛的硕果。
1.在公司使命驱使下,做好战略复盘和动态管理,带领公司实现愿景
根据公司五五战略管理指导,及时掌握和了解内外部环境变化对公司主营业务的影响,每半年做好战略复盘工作,检讨战略重要工作、里程碑目标及各子战略是否执行到位,客观认真地分析偏差内容,制订改善措施,毫不动摇地沿着五五战略制定的方向,通过不断的科技创新,为广大消费者提供更多更好的优质产品与服务。
2.全球人工智能(AI)发展赋能医疗行业全场景发展
未来由AI赋能医疗健康市场发展,通过AI及大数据系统能助力医疗健康产业提升诊疗水平、提高智能化服务能力、完善医疗服务体系,推动全行业实现深度转型及升级。弗若斯特沙利文的资料显示,中国医疗人工智能行业的市场规模到2032年将达到3,110亿元,二零二二年至二零三二年复合年增长率为46.6%。此外,在生成人工智能快速发展下,AIGC将助力线上线下营销整合,升级电商营销,为用户提供更精准的产品体验及消费者洞察。根据麦肯锡预测,生成式人工智能每年为制药和医疗行业带来的经济价值可达600亿至1,100亿美元。全球医疗产品行业也积极应用AIGC来带动创造性生产,对医疗器械发展创新的降本增效能带来重要帮助,并能更有效创造出贴合人体需要的产品。本集团将积极投借助生成人工智能科技及大数据系统,进行市场精准投放,并促进我们和消费者的沟通,带动销售增长。
3.抓住机遇,打造黄金单品、提升企业销售规模
本集团多年来和商业合作伙伴维持互信的友好合作关係,使集团能持续获得消费者喜欢的产品。二零二四年度内本集团推出的重量级两个大单品-佛慈金活安宫牛黄丸及INNOPHARM鱼油属于市场容量大、有潜力,客单价高的优质产品,将可以通过强大的营销网络迅速将产品推向市场面向消费者。本集团亦同时抓住人口老龄化所产生的健康产品需求,开拓有效的医药健康产品与乐龄医疗器械产品。
4.龙德健康产业园为湾区打造国家级医药产业孵化及招商基地
作为集团紧握大湾区医疗保健市场发展的科、产、学、研的重要基地,龙德健康产业园已成功取得相关不动产权证书。本集团冀望把产业园打造为大湾区内的国家级医药产业孵化及招商基地,就健康医疗产品研发、科技创新、现代物流及产业融资服务。随着中港两地跨境人流增加,大湾区能提供医疗跨境服务将拥有庞大需求,甚至是基层医疗及康复医疗需要将是重要的增长领域。按香港行政长官李家超发表的《行政长官二零二三年施政报告》提出「长者医疗券大湾区试点计划」拟于二零二四年把长者医疗券的适用范围扩展至大湾区内合适的医疗机构,亦有助为大湾区带来更确实的商机。未来本集团将藉着大湾区建立统一市场,增加医疗资源及数据跨境流动的发展,加快把龙德健康产业园建设成特色产业园的发展。
5、 丰富企业文化内容,增强企业凝聚力
员工是企业最大的财富。公司员工遍佈全国各地,地域广阔,管理幅度大。
针对这种情况,公司通过建立微信群,企业微信群等社交媒体来组织员工活动,及时分享公司大事件、市场动态,加强员工对公司的相互了解,增进彼此之间的关係。同时,公司还要求管理人员要时常线下与员工见面,增强企业与员工之间的信任感。每个月,本集团还在总部举办形式不同的主题活动,丰富员工的生活和相互间的了解,有利日常工作的顺利开展和提升效率。对于员工出现重大事件时,企业及时关心员工并送去温暖,此举深得广大员工的讚许。