本集团以物业管理服务为核心主营业务，包括三大业务板块，即(i)基础物业服务；(ii)业主增值服务；及(iii)其他增值服务。
（一）基础物业服务
本集团为业主、住户及物业开发商提供一系列基础物业服务，包括安保、清洁、园林绿化及公共设施维修保养服务等。物业管理组合涵盖住宅物业及非住宅物业，管理业态包括住宅小区、商业及办公大楼、政府大楼及公共设施、医院、学校、产业园等。截至二零二四年六月三十日止六个月，基础物业服务业务分部为本集团带来收入约人民币734,001,000元（二零二三年同期：约人民币594,715,000元），与二零二三年同期相比，同比增长约23.4%。
于二零二四年六月三十日，本集团总合约建筑面积约63.7百万平方米（于二零二三年六月三十日：约58.2百万平方米），总收费建筑面积达约36.54百万平方米（于二零二三年六月三十日：约29.97百万平方米），向423项物业（于二零二三年六月三十日：333项物业）提供物业管理服务及增值服务。
我们的地理分佈
于二零二四年六月三十日，华发物业服务有限公司（「华发物业」）管理覆盖北京、上海、广州、深圳、武汉、重庆、南京等全国42个重点城市的物业组合（于二零二三年六月三十日：42个），形成扎根大湾区、辐射全国的发展态势。
下表载列于各期间或于所示日期本集团按照地理区域划分的总收费建筑面积及收入明细：
第三方外拓机遇
于报告期内，本集团成功进驻京东华南物流园、广东联通总部大厦、远光软件智能产业园、天成先进半导体科技有限公司园区等多个园区物业管理项目，进一步开闢了物业设备设施管理新赛道。正式入驻珠海市民服务中心、上海花木街道联洋社区养老服务中心、湾仔社区卫生服务中心等公建项目，为本集团持续进军医院、社区服务机构等惠及民生福祉的服务领域奠定坚实基础。
下表载列于各期间或于所示日期本集团按照项目来源划分的总收费建筑面积及收入明细：
业态分佈
本集团的业务涵盖多种物业形态，包括住宅物业，非住宅物业（如办公大楼、商场、政府楼宇、口岸、工业园、学校、医院等），以及提供其他专项优质的定制服务。下表载列于各期间或于所示日期本集团按照物业类型划分的总收费建筑面积及收入明细：
（二）业主增值服务
本集团致力于成为全国性社区生活运营商，主要围绕居家服务、资管服务、社区新零售、空间运营、车场管理服务等方面为业主提供丰富、专业的全週期增值服务，提升社区生活拳头型产品服务品质的同时坚持创新业务模式，不断拓宽服务边际、增强客户黏性，力求为业主提供高效便捷、品类多元的全链条社区生态服务。
本集团为业主提供丰富、专业的全週期增值服务，包括：(i)居家服务，例如家政清洁及房屋看管服务、入户维护及保养服务等；(ii)资管服务，包括车位代售、房屋租售等；(iii)社区新零售，依托「华物优选」线上平台，从业主需求出发，为业主提供丰富的产品和服务；(iv)空间运营，包括社区公共区域租赁及电梯广告位，报告期内试点运行充电桩运营业务；(v)车辆管理服务；及其他服务。
于报告期内，业主增值服务为本集团带来约人民币85,799,000元的收入（二零二三年同期：人民币73,372,000元），较二零二三年同期上升16.9%。该上升主要是由于资产管理新业务模式发展以及社区新零售业务持续发展。
（三）其他增值服务
我们主要提供(i)开发商配套服务，在交付前阶段向物业开发商提供安保、清洁、绿化及维修保养服务；向物业开发商提供预售业务管理方面的咨询服务，并为其他物业管理公司管理的物业提供咨询服务；(ii)城市服务，提供以城市空间管理、城市社区治理、城市资源经营、智慧园区服务为核心的智慧城市一体化综合性服务，具体包括：垃圾分类、环卫保洁、园林绿化、市政维修及生态环保。经过近十载深耕，为政府机关、企事业单位、社区村庄、产业园区提供全链式、综合性的城市管理服务，打造出一批批示范性优秀项目。我们将继续立足大湾区，链接全世界，打造「城市服务」标竿品牌，以科技创新引领城市服务行业高质量跨越式发展；(iii)楼宇电梯智能化服务，本集团提供楼宇机电工程类服务，在建筑智能化、机电（含电梯）工程、设施设备安装、保养、维修、更换改造等方面有逾20年丰富经验，近几年在新能源施工及运维管理取得专业性突破。凭借专业的资质资格及良好口碑，接管多项体系外业务；(iv)保安服务，本集团保安业务已形成以人力护卫为依托，以科技安防为导向，以职业安保培训为基础，以综合安保服务为特色的多元化经营发展模式，业务领域涉及智慧安防、智慧消防、安全咨询、安保教育培训、大型会议服务、重大活动安保服务、劳务派遣服务及物业管理等集人防、技防、物防整体为一体的安全保障服务工作；及(v)餐饮服务，构建了以食堂用餐服务为核心的综合性、多元化餐饮服务体系，在食堂用餐服务的基础上，本集团延伸开发了高端商务宴请接待、餐食配送、食材配送、下午茶歇及饮用水等多种业务模式，并不断创新业务合作模式，为所服务的就餐人员提供更加多元化的就餐方式。
截至二零二四年六月三十日止六个月，其他增值服务收入为人民币约190,220,000元，较二零二三年同期收入同比增加约18.9%。该增加主要由于报告期内深挖内部协同，开发商配套等收入较去年同期增加。
II. 酒店顾问及会展服务
受新冠肺炎疫情、市场经济下行等宏观因素影响，国内会展、旅游及酒店业市场大幅萎缩，对本集团的酒店顾问及会展业务也造成了较大衝击，短期内难以恢复至过往水平，为减少损失、维护公司整体利益，本集团已停止相关业务且并于二零二四上半年没有录得相关收入。
