2023年上半年,中国太平坚持稳中求进,坚持守正创新,坚持价值导向,坚持强基固本,坚持严防风险,深入实施高质量发展战略。大力服务国家战略,积极把握「普惠金融」「养老金融」「绿色金融」发展机遇;加快生态圈建设步伐,推动「保险+医康养」深度融合;不断深化综合协同,「大协同」的氛围和联动效果越来越好;稳步推进国际化发展,持续打造太平特色优势;深入践行客户至上理念,客户服务和科技能力持续增强;不断强化风险防范意识,防范化解风险取得积极进展;价值成长表现优异,业务经营稳中有进、稳中向好,健康发展的良好势头进一步巩固。
公司盈利基础扎实,上半年经营利润增长较快
股东应占溢利52.20亿港元,同比增长20.5%
合同服务边际2,177.88亿港元,较去年末减少1.6%
普通股股东应占权益820.30亿港元,较去年末下降2.3%
总资产14,230亿港元,较去年末增长7.7%
人寿保险业务稳中有进,综合实力不断提升
寿险保险服务收入同比增长0.7%,其中境内寿险2保险服务收入同比增长1.2%;境内寿险原保费同比增长9.9%,半年度首次突破千亿平台
于2023年6月末,寿险合同服务边际较去年末增长1.4%,上半年寿险新业务贡献合同服务边际同比增长9.4%,其中太平人寿上半年新业务贡献合同服务边际同比增长15.0%
太平人寿新业务价值36.5亿元人民币,同比增长28.5%;新单保费同比增长42.4%,其中个险、银保新单保费同比分别增长21.8%及82.5%;个险、银保4项继续率指标保持行业领先
太平养老团体员工福利保障业务同比增长20.8%,其中高价值长险业务同比大幅增长58.0%;个人养老金业务实现破局,达成保费收入7,245万元人民币
太平人寿(香港)业务稳步发展,持续推进价值转型
财产保险业务效益持续改善,发展基础不断夯实
太平财险3保险服务收入同比增长7.7%,承保综合成本率97.6%。原保费同比增长10.3%;车险续保率同比提升5.1个百分点;非车险原保费业务占比同比提升3.9个百分点,业务结构持续优化
太平香港直接业务稳定增长,承保综合成本率91.7%,保险服务业绩同比提升
太平澳门市场地位稳固,车险财产险业务快速增长,承保综合成本率68.2%,承保表现优异
太平新加坡产险业务稳步增长,保险服务收入同比增长6.6%,承保综合成本率92.0%,承保表现良好
太平印尼保险服务收入同比增长12.0%,承保综合成本率81.7%,承保表现优异
再保险业务规模稳步增长,业务结构持续优化
太平再保险业务稳步增长,保费服务收入同比增长2.1%,境外业务保险服务收入增长较快;寿险再保险业务结构持续优化,保障型业务占比提升
投资业务发展稳健,权益战胜市场基准
投资规模稳步增长,总投资收益企稳提升。于2023年6月末,集团保险资金投资资产12,628亿港元,较去年末增长7.5%,上半年实现总投资收益237.05亿港元,较去年同期增长105.9%
加强研究驱动投资,权益战胜市场基准。上半年,集团加强资本市场研判,在市场剧烈波动背景下加强战术操作,集团持有的高分红港股战胜恒生指数(含息)11.42个百分点,受此影响,集团整体权益战胜沪深300指数2.19个百分点
夯实投资管控基础,促进投资高质量发展。上半年,集团进一步强化信息系统建设,提高集团总部投资管理能力,优化投资风险监测体系,防范重大风险与系统性风险,促进投资业务高质量发展
投资管理能力提升,第三方资管业务增长。上半年,集团继续推动投资机构专业化改造,提升专业能力和管理水平,集团管理的第三方委托资产规模11,215亿港元,较去年末增长2.6%
综合协同和战略客户业务加快推进
于2023年6月末,共与111家客户建立战略客户合作伙伴关係。签约客户贡献总保费规模390.56亿港元,养老金新增缴费241.56亿港元
上半年境内交叉销售共实现保费50.94亿港元,其中寿销产保费37.21亿港元,寿销养保费11.09亿港元,养销产保费1.94亿港元,产销养保费3,993万港元,产销寿保费2,880万港元
积极服务多层次养老保障体系建设
将长期护理保险业务打造为亮点项目,于2023年6月末,旗下太平养老长期护理保险累计经办项目37个,涵盖全国12省(直辖市、自治区),覆盖参保人群约2,600万人;联合复旦大学,发佈国内首份《长期护理保险白皮书》
着力发展养老第三支柱业务,为服务实施积极应对人口老龄化国家战略贡献太平力量。其中,个人养老金业务发挥先发优势取得市场领先,于2023年6月末,累计开户数和保费收入位列保险行业前列;旗下太平养老商业养老金产品于4月下旬顺利开售
战略佈局取得积极进展
着力服务粤港澳大湾区和「一带一路」建设。上半年,在粤港澳大湾区实现保费收入418亿港元,人民币口径下占比达25.5%,较去年末提升2个百分点,提供风险保障10.8万亿港元,总投资余额891亿港元。继「澳车北上」后,开出「港车北上」跨境车险第一单。发佈「港人湾区养老太平方案」,为港人养老提供新选项。正式承接运营粤澳合作中医药科技产业园。累计承保「一带一路」沿线重大项目296个,提供风险保障3,922亿港元,较去年同期增长4.8%。稳步推进国际化佈局,「走出去」方面,扎实推进卢森堡财险牌照申领和机构设立;「引进来」方面,深化对外交流与合作,积极引进国际优质资源
生态圈建设取得新突破
中国太平三亚「海棠人家」养老社区正式开业、广州「木棉人家」投入运营,「自建+合作」养老社区增至36家,覆盖23省29市。成功举办第四次中国太平医康养生态联盟会议,联盟成员单位数量增至26家,品牌影响力持续增强;发佈太平跨境医疗服务平台,保险与医康养服务融合更加深入
数字化转型力度加大
扎实推动数字化新基建。HKFRS17数据平台、计量及会计平台、新合併系统正式启用。稳步实施武汉数据中心二期建设,全面部署三地数据中心骨干环网节点,升级太平香港意健险核心系统,搭建太平养老企业年金数字化开放平台
深化科技创新赋能。坚持「自主创新+协同创新」同步走策略,扎实推动金融科技生态联盟稳步运营,自主研发的「车险分」、「健康卫士」、专属虚拟数字人在多业务场景深度应用,RPA工具在全集团推广,建成AI智能云平台,集成70项智能组件,启动隐私计算平台建设,推动寿险移动保全、移动理赔、两核智能化,财险「太平好服务2.0」等运营服务创新项目应用
客户服务满意度持续提升,社会关注度有效提升
以本公司为核心成员的中国太平保险集团,在2023年财富「世界500强」中排名385位,已连续6年上榜,连续9年入选2023年全球最具价值保险品牌100强,连续2年作为唯一保险企业入选《财富》中国ESG影响力榜,中国太平保险集团旗下11家机构获得国际权威评级机构授予的「A」级评级;中国太平保险集团在2022年度中央单位定点帮扶工作考核结果,连续两年荣获「好」的最高等次评价
客户服务成效彰显。第四届客户节成功开幕,开幕式当天线下观看活动达542场,参与人数超5万人;在线观看人数超过2,905万人。构建集团家办业务新体系,「全球汇客厅」在香港、新加坡两地正式启动建设。太平通APP上线居家养老、乡约太平等服务专区,注册用户突破2,300万,月活用户超过156万,日活用户超过10万
消费者权益保护持续升级。召开集团客户服务暨消费者权益保护大会。高质量完成「3·15」消费者权益保护教育宣传周活动,开展线上线下教育宣传活动4,420次,触及消费者超过5,700万人次。太平人寿、太平财险2022年度保险服务质量指数位居行业前列。