2023年上半年,营运收入达到人民币5,307亿元,同比增长6.8%,其中通信服务收入达到人民币4,522亿元,同比增长6.1%。总连接数1达到31.9亿,净增2.5亿。CHBN2全面增长,HBN收入占通信服务收入比达到42.7%,同比提升2.7个百分点。数字化转型收入3达到人民币1,326亿元,同比增长19.6%,占通信服务收入比提升至29.3%。公司新旧动能转换稳步推进,数字化转型收入占比不断提升,收入增长「第二曲綫」价值贡献进一步凸显。
股东应占利润为人民币762亿元,同比增长8.4%,每股盈利为人民币3.56元,盈利能力继续保持国际一流运营商领先水平。EBITDA为人民币1,835亿元,同比增长5.5%,EBITDA占通信服务收入比为40.6%。资本开支为人民币814亿元,自由现金流为人民币791亿元,同比增长43.3%。公司效益效率持续领先,并保持良好态势。
为更好地回馈股东、共享发展成果,公司充分考虑盈利能力、现金流状况及未来发展需要,决定2023年中期派息每股2.43港元4,同比增长10.5%。2023年全年以现金方式分配的利润提升至当年公司股东应占利润5的70%以上,持续为股东创造更大价值。
价值经营成效显着
公司坚持基于规模的价值经营,统筹推进CHBN全向发力、融合发展,新领域、新赛道佈局深化,四大市场实现规模、价值双提升,行业领先地位稳固,客户满意度不断提升。
个人市场:夯实根基稳中有升
我们深化「连接+应用+权益」融合运营,加快推进5G全民化,大力推广中国移动数字生活超市,个人市场稳中有升。上半年,个人市场收入达到人民币2,594亿元,同比增长1.3%;移动客户9.85亿户,净增1,038万户,其中5G套餐客户达到7.22亿户,净增1.08亿户。权益融合客户6达到3.26亿户,净增3,885万户;移动云盘月活跃客户达到1.76亿户,净增976万户,客户规模排名业界第二;5G新通话高清视频使用客户达到1.01亿户,净增924万户;云XR(扩展现实)、云游戏和5G超高清视频彩铃等新兴个人数字化业务快速增长。客户价值和粘性持续提高,移动ARPU为人民币52.4元,持续保持行业领先。
家庭市场:挖掘价值增长良好
我们着力拓展「全千兆+云生活」价值空间,积极推进千兆驱动宽带领先、内容驱动大屏领先、平台驱动IoT领先、生态驱动HDICT领先「四领先」工程,家庭市场良好增长。上半年,家庭市场收入达到人民币649亿元,同比增长9.3%;家庭宽带客户达到2.55亿户,净增1,115万户,行业领先。千兆家庭宽带客户规模到达6,036万户,渗透率达到23.7%,升级发展空间巨大。移动高清客户规模达到2.01亿,智能组网客户同比增长50.1%,家庭安防客户同比增长40.6%,智慧社区、数字乡村等新场景HDICT解决方案服务客户数达到2,088万户。智慧家庭应用增长贡献继续加大,家庭客户综合ARPU达到人民币43.3元。
政企市场:强化能力增速引领
我们强化「网+云+DICT」一体化拓展,充分发挥云网资源禀赋优势,聚力移动云和5G行业应用取得规模突破,政企市场持续快速增长。上半年,政企市场收入达到人民币1,044亿元,同比增长14.6%。政企客户数达到2,430万家,净增110万家。移动云收入达到人民币422亿元,同比增长80.5%,其中IaaS收入份额排名Top3,自有IaaS+PaaS收入增速超100%。累计签约5G行业商用案例超2.5万个,上半年带动DICT项目签约金额达到人民币209亿元,同比增长28%;5G专网收入达到人民币25.1亿元,同比增长69.7%,在智慧矿山、智慧工厂、智慧电力、智慧医院、智慧城市、自动驾驶等多个细分行业实现业内领先。车联网和数字政府新赛道取得突破,ToV市场与全国销量Top10新能源品牌中的9家达成合作;ToG市场积极赋能政府管理、社会治理和民生服务,金额超过300万人民币大单项目数量超1,000个,品牌优势逐步凸显。
新兴市场:提升贡献增长快速
我们着力提升国际业务、股权投资、数字内容、金融科技价值贡献,新兴市场保持快速增长。上半年,新兴市场收入达到人民币235亿元,同比增长18.4%。国际业务方面,进一步发挥国内国际两个市场联动效应,加强优质产品能力和5G解决方案出海,推进海外数字基础设施升级,持续繁荣国际合作生态,上半年国际业务收入达到人民币101亿元,同比增长25.9%。股权投资方面,发挥资本纽带和赋能作用,聚合产业链、筑强创新链、带动供应链、构筑生态链、提升价值链,移动信息现代产业「亲戚圈」「生态圈」进一步拓展。数字内容方面,依托中国移动元宇宙产业联盟,全力推进数字经济元宇宙融合创新,精心打磨咪咕视频、云游戏等「硬核」产品,上半年数字内容收入达到人民币130亿元,同比增长12.5%,云游戏全场景月活跃客户达到1.2亿户,用户规模行业第一。金融科技方面,大力推动产业链金融快速发展,服务上下游合作伙伴约600家;打造一体化全场景数字消费入口,和包月活跃客户同比增长64.8%。
我们加快推动业务创新向「连接+算力+能力」融合转变,数字化转型发展成绩斐然。上半年,数字化转型收入对通信服务收入增量贡献达到84.1%,是公司收入增长的第一引擎。其中,行业数字化方面,DICT收入同比增长24.9%,达到人民币602亿元。个人和家庭数字化方面,权益收入同比增长23.0%,达到人民币102亿元;智慧家庭增值业务收入同比增长21.4%,达到人民币173亿元。
我们致力于向客户提供满意服务,持之以恒深化全方位、全过程、全员「三全」服务管理,客户综合满意度行业领先。夯实服务基本面,触点质量、产品质量、网络质量持续提高;强化数智赋能,推动AI与客户服务融合创新应用,服务效率明显提升;全方位传播服务文化,优质口碑深入人心。公司持续增强品牌认知优势和溢价能力,按照战略品牌、品牌运营、资源保障三个清单加强品牌建设,中国移动品牌第一提及率、品牌忠诚度、品牌美誉度等指标均位居行业首位,品牌价值保持全球运营商领先。
两个新型」有力推进
公司系统打造以5G、算力网络、能力中台为重点的新型信息基础设施,创新构建「连接+算力+能力」新型信息服务体系,数智底座不断夯实。
双千兆」保持全面领先。我们全力锻造5G网络领先优势,深入推进与中国广电共建共享,多频协同、集约高效扩大5G覆盖,上半年5G网络投资共计人民币423亿元,累计开通5G基站7达176.1万个,其中700MHz5G基站57.8万个,畅通服务3.93亿5G网络客户、助力5G行业应用在多个细分领域规模复制。前瞻佈局5G演进,持续引领5GR18标准制定,完成首期5G-A八大关键新技术试验,推动通感一体化、天地一体化、无源物联等标誌技术和产业逐步成熟。千兆宽带方面,以客户需求为导向,分场景、分区域精准推进全光千兆宽带网络建设,城市OLT平台100%具备千兆能力,乡村OLT平台具备千兆能力比例达到93.2%,千兆覆盖住户达到3.7亿户,净增1.1亿户。
算力网络发展持续引领。我们加快算力服务供给侧结构性改革,引领算力网络从概念原型进入产业实践。算网基础不断夯实,优化「4+N+31+X」8算力集约化梯次佈局,数据中心能力覆盖国家「东数西算」全部枢纽节点,对外可用IDC机架达到47.8万架,净增1.1万架,累计投产算力服务器超80.4万台,净增超9.1万台,算力规模达到9.4EFLOPS;实现400G全光网从浙江到贵州5,616公里世界最长距离传输,成为国内最先进东数西算大动脉,打造「1-5-20ms」三级算力时延圈,网内平均时延下降22%。算力服务稳步推进,自主研发算网大脑、算力併网平台,算网大脑首批通过信通院算网大脑算网自智能力认证,落地多个算力併网项目,纳管10余家厂商算力;积极打造「算龙头」,面向公众市场,推出「3+2+1」9算力终端产品体系,面向政企市场,推广东数西算、弹性网络服务、智算服务、算力并网等算网融合产品。算网技术持续突破,牵头国内外近百个标准立项,主导的原创标誌性技术「算力路由」在国际权威标准组织IETF实现突破,依托全国性算力网络试验网,汇聚30余家合作伙伴,孵化40余项高辨识案例。
能力中台应用不断扩大。我们着力推动能力中台规模发展,广泛推进内外部应用和价值变现,取得良好效果。截至6月底,中台上台能力数量944项,月均调用量达到402亿次,较2022年全年增长192.3%,上半年包括对外变现和对内降本的价值实现超100亿元,支撑全社会「上云用数赋智」、促进公司内部降本增效成效明显。我们充分挖掘大数据要素价值,推进大数据应用融入企业生产经营全领域、全环节、全过程,上半年大数据收入达到人民币25.6亿元,同比增长56.6%,大数据品牌影响力不断增强。与此同时,公司正积极融入国家大数据战略,充分发挥数据、算力等优势,畅通数据要素大循环。
信息服务供给能力显着增强。我们进一步建好产品库、强化竞争力,产品「雁阵」初步成型。公众市场领域,视频彩铃、家庭安防、移动认证等7项产品客户规模业界排名第一,咪咕视频、云游戏、大屏点播等16项产品客户规模破亿。政企市场领域,5项产品年收入超百亿元人民币,12项产品年收入超十亿元人民币;移动云全场景触达服务能力业界一流,原创提出「高性能计算架构」COCA10,打造全栈自主可控的大云「磐石」算力底座,云主机等重点产品核心性能业界领先,移动云两款产品荣获红点品牌与传达设计大奖。人工智能方面,打造具有运营商特色的「九天」人工智能平台,形成从算法、平台、能力到规模化应用的产业级智能化服务能力,赋能内外部27个领域超830个应用;发佈九天海算政务大模型和九天客服大模型,助力产业智能化、融合化。终端产品方面,中国移动泛终端全渠道联盟持续拓展,上半年包括手机在内的泛终端销量达到4,713万台,行业影响力进一步提升。
创新发展佈局持续优化
公司加速推进科技创新,扩大深化开放合作,扎实推进企业改革,面向未来的创新发展能力持续提升。
科创实力不断增强。健全「一体五环」11科技创新佈局,强化创新驱动人才引领,积极构建协同攻关、开放合作生态,企业创新活力有效激发。策源创新能力保持领先,持续引领5G-A技术,R18标准立项数位居全球运营商首位;突破算网能力一体化编排、智能化调度等关键技术攻关;前瞻佈局6G研发,提出系统性6G网络架构,联合发佈10余个原型技术样机,国际影响力进一步显现。数智关键技术突破提升,基础芯片、物联网操作系统等领域取得重大攻关成果;发佈禾云网络安全底座平台引擎V2.0,纳管71款业内主流工具;构建区块链自研安全引擎,打造具有运营商优势的信任基础设施;进一步完善数联网DSSN产品能力,创造良好市场潜力。创新联合攻坚成效明显,产业链链长「十百千万」合作伙伴计划已汇聚1,300余家企业,积极推进制约产业链高质量发展堵点破解;5G创新联合体加速推动5G与千行百业融合创新。
开放合作扩大深化。加强战略合作,积极与地方政府、企事业单位广泛建立并深化战略合作伙伴关係,围绕数字产业化和产业数字化,促进信息服务跨界协同,助力数字经济创新发展。加强资本合作,在人工智能、工业互联网、网信安全、视觉物联网等多个领域优化生态。加强创新合作,强化新型联合研发,深入实施「联创+」计划,联合企业、高校、科研院所,深化产学研用融合创新;强化区域、海外创新佈局,进一步加强「创新+资本」协同作用,壮大创新生态。加强生态合作,发挥龙头企业引领作用,积极构建涵盖战投合作伙伴、电信行业友商、系统集成厂商、互联网科技公司、社会广泛力量的新型数智生态。
企业改革扎实推进。机制体制改革不断深化,积极佈局战略性新兴产业,深入开展「科改行动」、「双百行动」,集成公司、江苏紫金院成功纳入国资委「科改」扩围名单;首批「专精特新」重点培育团队完成入库及培训,并配套差异化支持政策;进一步推动子企业完善优化运营机制。科学管理水平持续提升,优化「管战建」协同机制,研究推进省公司、专业公司协同产品运营体系改革;强化基于客户感知的服务质量标准体系建设,发挥标准牵引作用。创新创造活力有效激发,选聘首席科学家,推进第二批首席专家评选,打造卓越工程师人才队伍,强化优秀青年科技人才储备;分层分类制定专项激励计划,整建制推进部分重点单位市场化改革,通过股票期权、分红激励等形式推动中长期激励提质扩面。
ESG管理水平不断提高
我们秉持诚信、透明、公开、高效的原则,严格遵守上市公司监管要求,确保高水平的公司治理。奉行董事成员多元化政策,充分发挥独立非执行董事经验和专长,促进公司治理结构和决策机制进一步完善;持续推动合规管理与公司治理、转型发展相融合,健全完善合规管理体系,设立首席合规官,合规管理能力进一步增强;聚焦重点领域,加强内审监督,深化风险防控,提升风险预警能力和风险管控效果,护航公司持续健康发展。
我们高度重视企业的可持续发展,坚持「至诚尽性、成己达人」的履责理念,以数智创新、包容成长、绿色发展、卓越治理为行动主綫,发挥企业专长,带动和赋能经济、社会、环境全面发展,持续在引领新型信息服务、赋能美好数智未来、支持区域协调发展、推进乡村振兴、践行绿色低碳运营、开展公益慈善、助力抢险救灾等领域广泛贡献力量,赢得社会高度评价。同时,我们注重培育全面发展人才,为优秀人才创造良好的条件和环境,关心关爱员工,努力促进员工与企业共同成长。
