2025年公司营运收入稳健增长,达到人民币10,502亿元,同比增长0.9%;主营业务收入达到人民币8,955亿元,同比增长0.7%。通信服务收入占主营业务收入比为79.8%;算力服务、智能服务收入占主营业务收入比为20.2%,同比提升1.4个百分点。
2025年公司营运利润达到人民币1,489亿元,同比增长4.4%。股东应占利润为人民币1,371亿元,同比下降0.9%,同口径同比增长2.0%,每股盈利为人民币6.35元;EBITDA为人民币3,389亿元,同比增长1.6%,EBITDA率为32.3%,同比提升0.2个百分点。盈利能力继续保持国际一流运营商领先水平。资本开支为人民币1,509亿元,同比下降8.0%。自由现金流为人民币820亿元,保持健康充沛。
董事会建议向全体股东派发截至2025年12月31日止年度末期股息每股2.52港元,连同已派发的中期股息,2025年全年股息合计每股5.27港元,同比增长3.5%。2025年全年派息率为75%。
为更好地回馈股东、共享发展成果,公司充分考虑盈利能力、现金流状况及未来发展需要,2026年派息率将稳中有升。
经营发展稳中有进
通信服务基础稳健。通信服务是公司经营的基本盘,公司坚持融合发展和精细运营。移动客户规模稳固,达到10.05亿户;5G网络客户达到6.42亿户,净增8,960万户,渗透率达到63.9%。宽带联网客户再创新高,达到3.29亿,净增999万,宽带网络收入同比增长7.1%。物联网卡连接数达到14.8亿,AIoT平台成为全球最大的连接管理平台。公司获颁卫星移动通信业务经营许可,卫星通信迈入商业化运营阶段。2025年通信服务收入完成人民币7,149亿元,同比下降1.0%。
算力服务加速推进。算力服务是公司高质量发展的重要增长极,公司强化AIDC资源供给和储备,「AIDC+网络+算力+运维」服务能力明显提升,移动云品牌更加彰显。数据中心收入同比增长8.7%,其中AIDC收入同比增长35.4%。得益于智算需求的迅猛增长,智算服务成为第一引擎、增速达279%,拉动云算服务收入同比增长13.9%。云盘月活跃客户达到2.1亿户,云视频客户超8,670万户。2025年算力服务收入快速增长,完成人民币898亿元,同比增长11.1%。
智能服务创新突破。智能服务是公司赢得未来竞争的制高点,公司深化落实「人工智能+」行动,在数智生活、数智生产、数智治理场景发挥创新牵引作用。升级九天基础大模型3.0,推出超100款AI+产品及应用解决方案、29款垂类智能体,自主打造高质量数据集3500TB,数据算法收入同比增长12.6%,数智文化收入同比增长13.3%。重点佈局超50款自研行业大模型,联合能源、水利、农业等行业龙头共建行业大模型,赋能新型工业化走深走实。2025年智能服务收入良好增长,完成人民币908亿元,同比增长5.3%。
两类客群融合贯通。公司持续推动公众政企「两类客群」融合贯通,移宽融合率达到96.5%,政企客群中成员客户超2亿户,净增935万户。面向公众客群,著力稳存量、激用量、提价值,全球通客户达到2.0亿户,净增419万户;千兆宽带客户达到1.1亿户,净增970万户;公众客群收入完成人民币6,551亿元,同比下降1.2%。面向政企客群,加快推进政企市场体系升级,著力强能力、拓规模、优质效,政企客户数达到3,617万家,净增358万家,政企客群收入达到人民币2,404亿元,同比增长6.1%。
国际市场快速拓展。公司持续增强国内国际「两个市场」融通效应,推动优质产品、能力出海,支撑「一带一路」高质量共建。服务万家中资企业跨国发展,全球合作数据中心超1,300个,「牵手计划」覆盖全球用户超30亿户,成功收购香港宽频,充分发挥协同效应,著力为香港消费者提供更丰富、更优质的通信和数字化服务。2025年国际市场收入快速增长,完成人民币293亿元,同比增长28.5%。
品牌服务持续完善。构建大服务体系,加强优质服务供给,创新全面质量管理,十项服务承诺有效落地,服务水平再上新台阶,中国移动APP月活跃客户达3.46亿,同比增长50.0%,5G网络时长驻留比提升至97.6%。深化中国移动战略品牌体系10建设运营,焕新全球通、移动爱家客户品牌,打造移动商客品牌,品牌影响力持续提升,中国移动品牌价值在全球运营商中名列前茅。
运营能力全面升级
基础设施不断夯实。通信网络保持领先。5G网络基站超过277万站,实现全国乡镇以上连续覆盖,全球率先引入5G-A核心网智能化。千兆网络覆盖住户5.3亿户,万兆光网试点积极推进。算力网络加快佈局。智算总规模达92.5EFLOPS(FP16),实现百卡至超万卡的全规格计算能力。完善城域1毫秒、省域5毫秒、全国20毫秒的三级算力时延圈,省际骨干400GOTN网络基本覆盖全国,对外服务IDC标准机架超150万架。智能网络融合创新。著力构建智能化的以能力供给为核心、以泛在互联和场景化服务为特徵的平台型基础设施,打造多模型和智能体聚合服务引擎MoMA,建强MaaS和智能体平台,升级数据流通基础设施「数联网」,深化「5G+工业互联网」融合应用。
产品供给显著增强。抢抓经济社会加速数字化转型机遇,持续加大产品佈局与创新力度,取得积极成效。通信服务方面,在技术升级、业态焕新、流量创新等方面持续用力;算力服务方面,做强移动云品牌,强化AIDC资源供给,构建智能云服务,实现通算、智算、超算、量子多元算网资源智能调度与服务;智能服务方面,充分发挥九天人工智能禀赋,发力数智生活场景,融入数智生产场景,拓展数智治理场景。公司成功打造收入百亿级产品13项,客户超亿户产品17项,AI智能助理灵犀智能体月活跃客户超1亿。
改革创新成效显著
科技实力不断增强。持续加大科技创新投入,深化通信技术、信息技术、智能技术融合创新,提升公司内生动力、硬核实力。
网络创新成果持续涌现。通信网络方面,率先联合打造5G-A蜂窝无源物联网产品,6G国际标准立项数居全球运营商第一阵营。算力网络方面,全国首次商用空芯光纤线路,首次完成T比特级现网验证;上线算网大脑3.0,落地8个国家级、枢纽级、区域级平台;发佈业内首台115.2T智算路由器。智能网络方面,九天大模型登顶OpenCompass榜单。
新兴领域赛道加速拓展。工业互联网领域,九天·工业大模型入选2025全球工业大模型TOP50第六名;具身智能领域,自研3B参数VLA具身智能大模型;低空智联网领域,在雄安、杭州、广州、深圳、苏州等地构建低空技术试验网;量子科技领域,量子计算云平台超2000量子比特规模;卫星互联网领域,首发大众消费级北斗通导融合芯片。
公司科技创新取得一系列标誌性成果,科创影响力不断提升。成为首家担任3GPPRAN1工作组主席的中国公司,5G核心技术专利获得中国专利金奖,「低空智联网关键技术研究与应用」获世界互联网大会领先科技奖。
改革管理深化推进。以改革促活力,设立算力办公室,统筹公司算力网佈局、生态资源整合与重大项目交付;打造人工智能创新高地,成立中移九天人工智能科技(北京)有限公司(九天人工智能研究院),组建具身智能产业创新中心、人工智能安全治理研究中心、AI+新型工业化创新研究院。以激励聚人才,建强「十百千万」人才雁阵,持续推动员工队伍转型,不断健全精准多元的激励体系,队伍规模、结构、质量更加适配新质生产力发展,公司荣获「2025中国年度最佳僱主10强」。以数智促转型,全面推进公司数智化转型,能力中台调用总量超1.4万亿次;加速AI在生产经营管理各环节的深度融合,活跃数智员工超8万个。以精益强管理,把「精准、精细、精益」贯穿到经营管理工作的全流程,全面提升全要素资源效率、效益、效能,2025年营运支出增幅低于营运收入增幅0.6个百分点。
积极履行ESG责任
公司高度重视可持续发展,基于自身成长,带动和赋能经济、社会、环境全面发展。绿色发展全面深入。深耕「C2三能——中国移动碳达峰碳中和行动计划」,从通信网络、算力网络到智能网络全方位推进绿色低碳运营,2025年碳排放强度同比下降6.6%;充分发挥信息化技术降碳摃桿作用,助力全社会碳减排约4.7亿吨。
社会担当务实有为。深入推进通信普遍服务,助力消除数字鸿沟,加速实现「乡乡双千兆、村村全通达」。京津冀、长三角、大湾区、川渝等区域多个重大项目落地,有力支持区域协调发展。全力打造「和美乡途」数智乡村文旅平台,赋能乡村产业振兴。圆满完成重大活动通信保障,全力做好防汛抗震救灾保通信工作。积极防范打击电信网络违法犯罪,竭力营造清朗网络空间。
公司治理卓有成效。持续筑牢依法合规经营防线,合规管理体系更加健全;强化穿透式监管,加强全覆盖、数智化审计监督,提升风险预警能力和防控成效;积极承担上市公司责任,切实保障股东合法权益,开展各类投资者交流活动200余场,保持可信、透明、良好的资本市场形象。
公司ESG表现赢得广泛讚誉,中央广播电视总台、中国企业改革与发展研究会授予公司「ESG榜样示范基地」称号;公司连续三年获得「五星佳级」最高评价,入选「中国ESG上市公司先锋100」榜单。《Extel》杂誌授予公司「最受尊崇企业」殊荣;《彭博商业周刊╱中文版》杂誌向公司颁发「年度上市企业」荣誉;《金融亚洲》(FinanceAsia)授予公司「最佳电信服务企业(中国内地)」金奖。公司亦入选中国上市公司协会「年报业绩说明会最佳实践」「上市公司董事会最佳实践」等荣誉榜单。
