于二零二零财政年度,受新冠肺炎疫情(「本次疫情」)影响,全球经济及卫生安全面临严重危机。为了有效遏制疫情的蔓延,一些企业阶段性停工或降低工效,打乱了全球供应链,对世界经济产生了重大影响。本集团所经营之业务于本次疫情期间亦受到巨大冲击。儘管面对低迷时期,董事会及管理层迅速组织全员抗疫、复工复产,调整部分板块业务经营策略及方式,致力提高产品及服务质量而最大程度地减少影响。
二零二零财政年度,本集团之经审核综合收益约为人民币9,862,623,000元,与二零一九财政年度约人民币11,812,280,000元相比下降17%。本集团之二零二零财政年度毛利约为人民币1,309,151,000元,与二零一九财政年度约人民币1,244,050,000元相比上升约5%。二零二零财政年度综合盈利为人民币238,762,000元,与二零一九财政年度约人民币280,328,000元相比下降15%。此外,本公司拥有人应占综合盈利约为人民币44,353,000元,与二零一九财政年度约人民币81,069,000元相比下降45%。
儘管本集团物业发展业务因珠海翠湖香山高端旅游地产项目物业单位之销售组合变动而导致其收益及分类业绩大幅增加,惟上述盈利减少乃主要归因于下列综合影响,(i)为应对本次疫情而采取若干措施以减少港珠客轮航线服务班次甚至停航,导致九洲蓝色干线及蓝色海洋旅游业务收益减少或亏损增加(视情况而定);(ii)本次疫情影响外地及本地消费者出行及消费意欲,导致本集团酒店业务及旅游景点业务收益减少或亏损增加(视情况而定);及(iii)本次疫情期间,由于金融资产减值亏损净额、交通量减少及燃油市场需求减少,导致本集团公用事业及金融投资业务收益减少或亏损增加(视情况而定)。
本公司主要业务包括九洲蓝色干线及蓝色海洋旅游、绿色休閒旅游及复合地产以及公用事业及金融投资事业。
九洲蓝色干线及蓝色海洋旅游
1.1九洲蓝色干线
于二零二零财政年度,珠海高速客轮有限公司(「客轮公司」,本公司之非全资附属公司)及其附属公司(统称「客轮集团」)借力粤港澳大湾区融合发展、港珠澳大桥通车、珠海得天独厚的滨海旅游资源等,巩固传统业务,拓展水上旅游,深化对外项目,加快由「传统水上交通」向「水上交通+旅游」转型,探索开辟新航线业务及对外项目稳步推进。
于二零二零财政年度,受本次疫情持续影响,粤港航线处于关停状态,其余各航线虽有序复航,但处于相对低位运行。于二零二零财政年度,客轮公司积极协助筹备各航线有序复航,制定复航前期营销方案,优化管道铺设,加强宣传推广,稳定交通航线客量,促进境内航线及旅游航线的影响力,积极寻找宣传管道,积极推介,促进航线发展,提升旅游航线品牌影响力。于二零二零财政年度,全航线共运送旅客696,500人次,同比下降70.8%。其中,境内航线客量在经历了上半年的低谷期后,因下半年全国疫情防控取得阶段性胜利,于八月暑期及十月中秋、国庆假期迎来疫情之后的客运量高峰。旅游航线在下半年逐步复苏。粤港航线目前仍受海外疫情影响尚未复航。本公司持续关注香港政府动态,并联繫协调口岸联检单位、交通局等相关部门,为香港市区航线复航做足相关准备工作。
为建设粤港澳大湾区海岸休闲观光地带,带动珠海全域旅游发展,客轮集团以「蓝色海洋旅游」为战略导向,深入挖掘大湾区旅游资源,积极推动向「水上交通+旅游」转型。为把握历史机遇,助力粤港澳大湾区发展,促进珠澳城市间的互联互通,依托澳门国际机场、拱北口岸客流资源,借助九洲港口岸区位处优势,扩大航线佈局范围,客轮集团着手谋划开通澳门氹仔水上客运航线。
此外,客轮公司安全管理体系顺利通过交通部海事局符合证明换证审核。于二零二零财政年度,客轮公司再度获交通部海事局评为「安全诚信公司」称号。至今已连续十三年保持该项殊荣,亦是国内唯一一家连续十三届获此殊荣的高速客轮企业。
为了紧抓外部发展机遇,实现「九洲蓝色干线」品牌「走出去」的战略目标,珠海海昌投资有限公司(「海昌投资公司」)(客轮公司之全资附属公司)与湖南龙骧橘子洲旅游服务开发有限责任公司及其他方共同出资成立的湖南九洲龙骧水上客运有限责任公司(「长沙合营公司」)调整合作管道。于二零二零财政年度,完成「九洲龙骧」号游船广告冠名,承接湖南卫视《中餐厅4》媒体发布活动,进一步提升长沙合营公司「湘江游轮?橘洲之星」品牌。「橘洲之星湘江夜游」成功入选长沙市二零二零年文化旅游消费示范项目。
于二零一五年,本公司与中交海南建设投资有限公司(「中交建公司」)订立一份海南战略合作框架协议(「海南框架协议」),内容有关在中国海南和广东地区的海上旅游和交通的合作项目(「海南项目」)。海南项目已逐步构建起了东西滨海湾区互联互通的水上交通网络,推出特色主题游系列品牌。于二零二零财政年度,增加运力拓展近岸游市场,已在三亚海上旅游市场占据一席之地,积极推动海上巴士补贴审批落地,落实安全管理,提升服务质量,荣获「三亚市青年文明号」和「中交集团青年安全生产示范岗」,提高了客轮公司品牌市场影响力和品牌核心竞争力。海南项目立足三亚海上交通,联动三亚轨道交通,开通「海陆联运」,丰富三亚旅游交通网。
1.2蓝色海洋旅游
珠海市九洲邮轮有限公司(「九洲邮轮有限公司」)(客轮公司之全资附属公司)借助港珠澳大桥开通的有力契机,进一步拓展珠澳海湾游航线,并开通了珠海湾仔口岸至澳门渡轮航线。九洲邮轮公司在加强优化管理经营场所及努力提升服务品质的前提下,积极拓展新旅游产品项目,打造传统节日特色旅游气氛。于二零二零财政年度,九洲邮轮公司获得广东省交通运输协会授予的「2019年度广东省交通运输诚信示范企业」称号及「2019年度广东省交通运输行业优秀企业」称号荣誉。
受本次疫情影响,九洲邮轮公司于二零二零财政年度总接待量为318,900人次,较二零一九财政年度1,089,200人次同比减少770,300人次,减幅70.7%。九洲邮轮公司积极应对本次疫情造成的影响,采取适当措施,控制成本,创新营销策略,争取政府专项扶持政策,加大投放户外广告的力度,全面更新宣传画面,为旅游业复甦营造氛围。根据旅游市场逐渐回暖的节奏,有针对性地推出各项促销活动,积极准备粤澳恢复通关的工作。
为了深入贯彻「蓝色海洋旅游」战略,打造与海洋产业相关的业务板块,于二零一五年,客轮公司与珠海市桂山镇人民政府订立一份战略合作框架协议,内容有关于中国珠海桂山岛可能合作投资建设、营运特色文化产业及民宿旅游产业的项目(「桂山民宿项目」)。于二零二零财政年度,客轮公司借助本集团文旅体系优势资源,加强横向产品整合,制定旅游产品套票,不断优化特色产品,跳出了单一民宿产品,向综合旅游业迈进;加强宣传推广力度,增强市场对桂山岛蓝色海岸的认知度和美誉度;坚持「一站式」服务,珍惜品牌塑造成效,全方位提升蓝色海岸品牌,为民宿输出管理打下基础,对本集团向「蓝色海洋旅游」产业链的延伸具有重要意义。
于二零二零财政年度,长沙水上项目、三亚蓝色干线、台州荣远项目、帆船驿站项目、穿梭巴士项目均不同程度受当前疫情影响,在坚决执行内防反弹和外防输入的前提下,进一步调整经营策略,以灵活稳健的措施应对困境,并积极推进整合优质资源,突破传统常规性复制模式,寻求旅游产品的更代创新,不断推出新产品,打造优质品牌产品,吸引更多游客,提升业绩。
绿色休閒旅游及复合地产
珠海度假村酒店
二零二零财政年度,珠海度假村酒店有限公司(「珠海度假村酒店」,本公司之全资附属公司)在本次疫情影响严重及酒店行业景气指数严重下挫的危难格局中,坚持以打造民族品牌酒店为愿景,以经济效益为目标,在疫情防控、政务接待、经营管理、工程项目等工作中凝心聚力、共克时艰,在险象环生的经济寒冬里砥砺奋进。珠海度假村酒店荣获二零一九年「一带一路」粤菜产业发展论坛暨珠港澳美食旅游文化节组委会授予「珠海市「粤菜师傅工程」十大名店」称号,获得「2020会奖之星—中国最受青睐会奖综合体」的殊荣,被珠海市人力资源和社会保障局授予珠海市市级「粤菜师傅」培养基地,出色完成了政府的重要接待工作,承办了全球博览品牌发布签约会,该签约会是珠海度假村酒店近期以来承办的规模最大的一次会议,酒店品牌美誉度再次得到显着提升。凭藉热情的接待来宾、专业的防疫措施、细緻的住宿安排、精心的会议用餐、周到的车辆接驳等服务,珠海度假村酒店多次受到不同主办方的书面表扬和赞赏,为酒店品牌营销奠定了良好基础。
2.2新珠海度假村酒店改造提升项目(「新酒店项目」)
本公司之全资附属公司珠海九洲置业开发有限公司(「九洲置业开发公司」)作为新酒店项目的投资、开发主体,全力推进该项目主体完工、设施及设备的调试工作,逐步取得了竣工验收备案及政府各项验收合格证明,新酒店于二零二零年八月正式营业。
二期商业办公综合体项目进入工程桩、支护桩、水泥搅拌桩等基坑支护与工程桩的施工阶段;在加快推进新酒店项目建设的同时,九洲置业开发公司对原有酒店的相关配套设施进行升级改造,同步提升酒店的管理水准、服务品质、品牌价值,将度假村酒店提升至全方位综合性酒店。
2.3圆明新园
于二零二零财政年度,由珠海经济特区圆明新园旅游有限公司(「圆明新园」,本公司之全资附属公司)经营的「圆明新园主题公园」共接待游客约1,062,000人次。圆明新园荣获「2020广东最受期待旅游目的地」称号,「2019年度珠海市文明旅游志愿服务优秀组织金奖」,2020年度珠海市旅游企业消防技能竞赛活动「优秀组织奖」称号,并成为广东省研学旅行协会会员单位。于二零二零财政年度,圆明新园积极参与政府统筹实施的市民消费券计划,在旅游消费最低迷时期,起到积极促进旅游业复甦的作用;建立语音导览合作,合理调配园区资源,科学控制人力成本,提高工作效率,在完善服务与口碑的同时,为公司增加收益;在园区升级改造方面,圆明新园积极配合政府分步推行的改造方案,落实园区环境整治、景区修整工程及土地功能转变等工作,为下一步推进园区升级改造规划奠定坚实基础。
2.4梦幻水城
由珠海市水上娱乐有限公司(本公司之全资附属公司)经营的梦幻水城之经营季节为每年五月份至十月份共六个月,其余月份只作部分开放以经营冬季项目。受本次疫情影响,入园游客有所下降。于二零二零财政年度,梦幻水城入园人数约116,700人次,同比减少92,500人次,减幅约44.2%。梦幻水城在严控水质的前提下,进一步增强经营策略,加强淡旺季营销手段,增加企业活动次数,拉动人气,努力创造二次营收增收机会,利用各节日热点推出门票及年卡优惠促销活动,有力拉动了人气。根据本次疫情状况,灵活调整园区复工时间,逐步完成项目设施的维修翻新和保养维护,确保新貌面客,提升了游客舒适度、参与感和安全度,取得较好促销效果。
2.5九洲?绿城—翠湖香山项目
珠海九控房地产有限公司(「珠海九控房地产公司」,本公司之非全资附属公司)继续开发翠湖香山地产项目。于二零二零财政年度,珠海九控房地产公司因交付予买家之珠海翠湖香山高端旅游地产项目物业单位销售组合变动而导致其收益及分类业绩大幅增加。销售方面,珠海九控房地产公司以翠湖香山大城生活方式的营造为着力点,持续渗透人文果岭大盘形象。在疫情减缓后期,珠海九控房地产公司复工复产,举办各类线上、线下文化活动,推售新品和去库存,取得了较好的成绩。同时,小镇商业中心招商工作进展顺利,主要商业元素包括超市、餐饮、社区医院、图书馆、文体学院、影院、月子中心、五星洗衣中心等生活休闲元素,为翠湖香山项目品牌打造和产品营销奠定良好基础。
2.6珠海翠湖高尔夫球会(「翠湖球会」)
珠海市九控体育管理有限公司(「珠海九控体育」,本公司之非全资附属公司)经营的翠湖球会,通过推出打球套餐、夏季优惠促销、早茶餐饮业务、联盟荟年卡、香山练习卡等措施,追回一部分因本次疫情导致阶段性停场所造成的损失。于二零二零财政年度,翠湖球会打球场次增加至52,679场,同期对比增长3.5%。翠湖球会与其他球会合力打造推广的新产品「高球联盟荟」,为普及高尔夫运动、打造教练员发展平台、进一步推动文旅体育产业的深度融合奠定基础。翠湖球会横向联合本集团文旅资源,与深圳铁马高尔夫联袂推出「高尔夫套餐产品」,在经营淡季提升了打球场次及收入,得到良好的市场反响。翠湖球会凭借卓越的球场质量和贴心的服务荣获「中国十佳非凡高尔夫球场」大奖。
2.7平沙项目
珠海九控房地产公司以人民币7.06亿元在平沙拍得一块土地,用于住宅开发(「平沙项目」),占地面积72,600平方米,总建筑面积(「总建筑面积」)约145,000平方米(含配套设施及人才住房和公共租赁住房14,300平方米)。珠海九控房地产公司在平沙设立一家项目公司—珠海平沙九洲开发有限公司(「平沙九洲公司」)。平沙九洲公司作为平沙项目的开发主体,进行融资、开发、建设及运营等工作。于二零二零财政年度,平沙九洲公司已完成用地合同签订和相关款项缴纳、项目前期策划定位、公司注册、资质办理、建设用地规划许可、规划方案内部审定、监理单位定标和地勘等工作。
公用事业及金融投资事业
3.1九洲港客运码头(「九洲港」)
珠海九洲港客运服务有限公司(「九洲港公司」,本公司之非全资附属公司)经营的九洲港,受本次疫情影响,经营情况受到了巨大冲击,各航线航班、陆路客运线陆续停航停运。于二零二零财政年度,九洲港公司通过改善九洲港站场软硬件配套、强化员工服务意识、优化对客服务流程、美化站场及投入智能化设备等措施,提升旅客出行体验,尽全力减少和对冲不利因素的影响。九洲港公司在加强物业管理、安保和员工专业服务的同时,通过安装更多导流标识、重新佈置场内背景墙、增设户外广告,提升服务质量和旅客候乘的体验感。微信公众号增添的客户服务,拓宽了票务销售渠道,满足了旅客线上购票及咨询的需求。九洲港公司在安检查验通道新增了自助实名制查验设备,旅客持相应证件或二维码可直接验票登船;增加了自助验票闸机及自助售票机,推动了港口服务的智能化、数字化发展,为旅客提供更优质便捷的服务。于二零二零年十二月十日,珠海九洲控股与九洲港公司订立补偿协议(「补偿协议」),据此,九洲港租赁应终止,而作为补偿,珠海九洲控股应(其中包括)向九洲港公司支付人民币19,000,000元之补偿金及提供临时楼宇设施。有关补偿协议之详情,请参阅本公司日期为二零二零年十二月十日之公告。
城市能源供应
于二零二零财政年度,世界经济增长和石油需求呈现震荡下行态势。受本次疫情影响,水陆空交通限行,企业复工延迟,批发业务的货品生产、流通、销售等环节均受到巨大冲击,珠海九洲能源有限公司(「九洲能源公司」)的成品油批发贸易和加油站零售行业皆受到严峻的考验。九洲能源公司面对挑战,始终坚持以匠心精神深耕成品油批发业务,不断开拓上下游客户及油品种类,继续拓宽营销渠道,加强多元化经营,提升了市场竞争力,赢得了良好的行业口碑和客户资源。于二零二零财政年度,九洲能源公司在众多成品油供应商的激烈竞争中脱颖而出,成功入围「中国海油成品油供应商名单」,成为中国海油广东销售有限公司的指定油品供应商。此外,九洲能源公司顺利开拓了横琴港客运站船舶供油业务,使九洲能源公司港口供油业务向外拓展迈出了坚实的一步,推动了公司效益的稳步提升。
本公司于二零一八年十二月七日发佈公告后,内部重组进展顺利。于二零二零财政年度,客轮公司完成了以存续分立的方式不再持有九洲能源公司及其附属公司,惟由客轮公司相同股权架构下的珠海九洲公用有限公司(「九洲公用」)持有。本集团继续持有九洲能源公司及其附属公司49%股权,并将九洲能源公司及其附属公司合併为非全资附属公司。
金融投资事业
于二零二零财政年度,深圳市九控融资租赁有限公司(「九控融资租赁公司」,本公司之全资附属公司)积极响应联防联控疫情的同时,推进各项工作,加强与客户的联动。九控融资租赁公司积极开展大宗商品贸易业务,为本集团做出重大贡献;凭藉过往成熟的油品贸易+保理业务模式,通过购销渠道,开展以核心企业作为终端客户的贸易业务,提升上述业务模式,推动业务多元化发展。
于二零二零财政年度,其中一名客户存在已知财务困难,且应收帐款收款存在重大疑虑,因此本集团已就应收帐款计提全数亏损拨备。本集团现正检视保理业务及可能考虑多项风险管理措施,包括但不限于减少保理业务交易量。
二零二一年,全球贸易和经济形势依然严峻。随着本次疫情形势在国内逐步得到控制,本集团防控工作将持续保持常态化,全力杜绝疫情重新燃点,珍惜当前防控成效,决不能前功尽弃。同时,本集团将继续加强资本运作力度,加强财务管控,努力拓宽融资及市场的管道,提高运营、项目品质、招商力度,做精产品,严控成本,效益优先,兼顾规模,推动本集团在非常时期的升级发展。将择机进一步完善业务和资产结构,把握市场机遇,伺机盘活存量资产,聚焦核心业务,优化债务和资本结构,并择机寻找合适的投资机遇。
1.九洲蓝色干线及蓝色海洋旅游
客轮公司将依托粤港澳大湾区发展规划,扩大航线佈局范围,继续完善水上交通航线网络。在进一步做好各项经营管控工作的基础上,扎实推进开通九洲港至澳门航线工作,谋划开通新航线以获取发展新机遇,推进重点项目以寻求发展新动力,整合优质资源,突破传统常规性复制模式,寻求旅游产品的更代创新,助力蓝色海洋经济实现快速发展。根据市场状况适时调整销售方案,优化管道铺设,提升宣传推广,稳定交通航线客量,促进旅游航线的影响力。积极协助筹备各航线有序复航,持续关注香港政府动态,并联系协调口岸联检单位、交通局等相关部门,为香港市区航线复航做足、做细相关准备工作。
九洲邮轮公司将继续加强成本控制,利用假日打造主题活动,提升码头人气,加大市场营销,创新营销策略,应对本次疫情常态化经营困境。珍惜当前国家对抗本次疫情成果,筑牢防疫防线丝毫不能松懈,确保粤澳轮渡跨境航线安全通畅。本集团沙滩水上项目、三亚蓝色干线、台州荣远项目、桂山民宿项目、珠海帆船驿站等项目相继探索与推出新产品,通过打造内容丰富新颖的品牌产品吸引更多游客并提升业绩。
客轮集团于二零二一年之财务表现将受能有效遏制疫情蔓延之所需时间、香港及珠海客轮航线服务恢复时间等多项因素影响。
绿色休閒旅游及复合地产
珠海度假村酒店以新酒店开业为契机,进一步提升酒店业务的整体品味及服务质量,充分利用媒体资源,做好酒店的文化、产品宣传活动,掀起一个推广宣传的高潮,提升企业社会知名度与美誉度。珠海度假村酒店将联合九洲置业开发公司有序推动旧主楼装修改造项目,以推动酒店高质量发展为主题,以创新驱动为核心战略,积极利用有利的政策和环境契机,乘势而上。
圆明新园将进一步探索与落实二次规划方案,全力提升景区升级改造,并对梦幻水城整体环境进行升级,提升景区的客人舒适度,进一步巩固梦幻水城的品牌影响力,提高其营收能力。
翠湖球会继续加强线上与线下的组合营销方式,进一步提升诺曼球场的利用率,增加团队赛事和商业活动,提升营收和人次。
珠海九控房地产公司继续做好「翠湖香山项目」系列产品的销售、交付和存量土地产品设计开发,并积极推进「平沙项目」开工节点按计划开展,全面落实品质管控工作要求,切实抓好工程品质。
酒店业务于二零二一年之财务表现将受制于有效遏制本次疫情蔓延之所需时间、海外及本地消费者于疫情过后对旅行及消费习惯能否恢复信心等多项因素影响。物业发展业务于二零二一年之财务表现将受于交付予买家之珠海翠湖香山高端旅游地产项目之时间及物业单位数目等多项因素影响。
公用事业及金融投资事业
九洲客运港作为国家一类口岸,是联通珠江东西两岸及港澳地区的重要交通枢纽。九洲港公司在全力做好疫情防控,紧紧抓住经营管理和提升服务两大主题的同时,将同步主抓九洲港口岸临时旅检大厅和客运站场搬迁后的运营工作,配合新客运站场设计、施工等工作,开启了九洲港迭代升级、港城联动重生的新篇章。九洲港公司将进一步优化新站场的各项硬件设施,做好新口岸投入使用后的相关服务工作,积极推进客运综合系统软件升级等工作,完善新站场的智慧化建设,努力为旅客提供更优质的服务,不断提升九洲港客运站服务竞争力。
九洲能源公司深耕油品业务多年,牢牢扎根于粤港澳大湾区。未来将以新的举措提升经营,以新的思路谋求发展,继续探索多方面、深层次开展不同产品的贸易,扩大业务范围,摆脱成品油贸易单一收入来源的困局,降低经营单一产品业务带来的风险,维护现有客户关係,深挖潜在客户资源,不断开拓新市场,提升市场竞争力,增创盈利空间,提升收入及利润。
九控融资租赁有限公司将密切关注行业监管动态,依托本集团资源优势,不断拓展优质资产融资租赁业务,为本集团业务发展再添利器。继续朝着拓宽营销渠道,多元化经营方向开展业务,进一步加大市场信息的收集、分析和整理工作的力度,维护好已有客户资源,深挖潜在客户资源,不断开拓新市场,提升公司市场竞争力,增创盈利空间,做大做强公司业务,实现本集团整体效益最大化。
九洲公用于二零二一年之财务表现将受能有效遏制疫情蔓延之所需时间、疫情对燃油运输及市场需求产生之后续影响等多项因素影响。
除了加强三大业务板块的投入与管控,我们订立了四大重点工作:
1.投资工作
本公司将加强完善项目数据库及投资后管理工作,建立多部门联动的投资后管理体系,持续性瞭解状况、重大进展等,针对项目的具体情况提出针对性的建议。
2.财务工作
本公司积极加强融资管理,包括但不限于翠湖香山项目、新酒店项目及一般营运资金。本公司会积极联繫金融机构,拓宽融资渠道,提供最优融资方案,保障本公司项目顺利进行,降低财务开支。
3.风险管理及内部监控工作
本公司将完善对本集团成员公司绩效考核管理制度,组织定期的经营分析会议。以推广实施内部监控制度汇编为基础,加强对本集团风险管理及内控体系建设。
4.人力资源工作
本公司将推动本集团之间的人力资源共享,积极探索、完善外派人员管理模式,在集团范围内实施全面定期的绩效考核机制。
