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在战斗的2019年,面对国内经济增速放缓以及中美贸易战持续反覆,公司上下凝聚一心,坚定一张蓝图绘到底,实现了中期业绩的持续增长。公司基石业务逆势而上,云智能转型正式启航,公司首次入选Gartner全球IT服务供应商市场份额百强,展示了中国IT龙头企业的价值和担当。 报告期内,公司进入华为消费者业务集团IT核心供应商名单,与华为的「Co-sell」模式战略合作取得稳健发展,实现从业务突破到落地交付的全流程打通。汇丰银行业务继续保持并扩大在数字化转型业务交付能力的优势竞争力,带动新业务和新签单持续落地。腾讯业务快速增长,中标腾讯游戏企业微信测试整包、微信好玩内容审核标注、优酷粤语审核等多个项目。公司与阿里业务从单一模式发展为审核和标注双模式,S2 BPO业务获得框架供应商第一名。公司新拓展百度系公司爱奇艺、百度众测、度小满AI语音标注等业务,并与百度IDG自动驾驶部门开启业务共建。公司与微软的业务未受中美贸易战影响,整体保持稳定增长,获微软PowerApps银级伙伴认证。 报告期内,公司凭借多年为客户上云的经验,沉淀多款云产品,为公司带来稳定的持续性收入。公司智能客服、蜂巢诊断、数据治理、智慧信贷等行业解决方案入驻华为严选市场,完成园区解决方案规划设计,成功构建「智慧门店」解决方案,基于腾讯云自主研发的音视频解决方案产品「云视通」和「软教云」获得自主知识产权。Catapult的简化IT安全与合规流程的解决方案Spyglass受市场认可。解放号平台升级传统业务打造人力外包专区推出「Z计划」,「Z计划」已入驻供应商400余家,服务甲方近百家客户、完成百余个需求。公司持续发展扩大「云集」业务,在南京、西安运营成效超出预期,平台已注册政府单位2,000余家,服务项目数300余个,项目金额过亿;广州白云和重庆渝北也已启动运营,与成都、长沙及贵州等地达成战略合作意向。 报告期内,公司构建公司云服务体系,提高云专业服务能力,不断完善云业务佈局。公司尝试以Design Thinking (DT)方法为牵引,以数字化转型专业咨询为抓手,深入挖掘客户业务痛点,成功构建从云咨询、云迁移、云实施、云开发到云管理的端到端服务体系,结合行业特点研发行业解决方案。公司大数据业务迅速增长,逐步扩大行业佈局,在金融、机场、一卡通、政务等优势领域稳定开展,持续深耕高科技和汽车行业,并在烟草、房地产、食品等行业开拓新客户、新业务。公司成立智能制造业务品牌-「蜂巢互联」,致力于成为中国领先的智能制造解决方案平台生态运营商。 展望未来,公司将以「零距离创新」携手华为等战略客户,持续提升服务能力和客户满意度,运用解放号的思想改造基石业务,利用AI、大数据,聚焦云智能业务,实现公司的云智能转型战略。公司将持续彰显奋斗者价值,朝着世界级IT领袖企业的目标持续迈进。 本集团自二零零三年创业板上市以来,收入和服务性收入一直保持高速增长。从二零零三年到二零一八年,收入的年均复合增长率达到31.9%,服务性收入的年均复合增长率达到41.3%;二零一九年上半年收入较去年同期增长15.0%,服务性收入较去年同期增长15.2%。

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