过去六个月，数码通录得股东应占溢利$256,000,000（撇除一次性项目），按年增长 4%。市场竞争仍然十分激烈，令价格和 ARPU受压。然而，我们凭藉领先业界的流动网络和卓越的覆盖，并采取优先保留高端客户和提供优质服务的策略，成功保持盈利能力。我们亦继续扩展5G家居宽频服务等全新增长动力，同时持续严格控制成本。
我们的客户人数持续增加，目前达到2,870,000名，而5G服务的客户渗透率亦维持于约40%，5G服务的ARPU则为4G服务的两倍。我们推出多元化的流动服务产品，以迎合不同客户群的需要。无论是消费者或企业客户，现在均更倚赖透过流动网络使用重要和必须的应用程式，例如社交媒体、个人银行、身份验证以至灵活办公模式等，令他们对优质及安全的网络服务需求大增，并以此作为选择网络商的优先条件。我们深信，凭藉卓越的网络和服务，数码通正沿著正确的方向掌握这持续增长的需求。
5G家居宽频服务是本公司的主要增长动力之一，在过去三年持续录得增长。此佳绩由三大因素推动：比非光纤网络更快的速度、相宜价格和容易安装。本公司 5G家居宽频服务深受客户欢迎，尤其是租屋人士和新移民来港人士。这项服务让许多以往受 WI-FI接收欠佳影响的市民，可体验高速上网服务。为了提升客户体验，我们已提升服务，推出专属应用程式，可优化 WI-FI连接并提供24小时支援热线。最近，数码通更率先推出WI-FI 7家居宽频服务，为用户缔造卓越的WI-FI体验。基于上述原因，5G家居宽频服务的EBITDA按年增长20%。
鑑于香港居民喜爱前往内地及海外旅游，本公司亦已专注为用户提供优质的漫游体验。我们与海外的漫游服务伙伴合作，确保他们提供符合「数码通质素」的服务。本公司亦设立24小时免费海外热线，支援所有客户于漫游期间遇到的各种问题。此外，我们亦已采取措施以保障客户免于因意外使用而超支。我们明白客户的需求各异，因此提供更多元化的产品种类，例如「漫游数据多日通」、「中港一卡两号」和「大湾区自在通」等。这些措施令业务显著增长，现时超过50%的用户正使用本公司的漫游服务。
数码通的企业应用方案业务越趋成熟，期内利润贡献较去年同期增长 13%。企业应用方案业务已把握香港发展成为智慧城市及举行大型盛事等大趋势，为业务增长作好准备。期内，我们与新鸿基地产集团紧密合作，在「世界运动会香港巡迴赛2024」等大型国际活动中成功启动最新的5G-Advanced网络，包括网络切片和5G专网等技术。我们亦与玛嘉烈医院和港怡医院合作建设5G公私营混合网络，将可支援医疗行业独有的应用，从而提升生产力和推动创新。
本公司亦为香港政府各项吸纳专才计划而移居香港的人才制定合适的服务方案，并视为己任向他们提供切合所需的服务计划，以方便他们于香港定居。于这范畴上，我们与新鸿基地产集团紧密合作，于他们迁入新居时提供所需的服务。本公司亦留意到新来港专才对我们的服务需求甚殷，特别是 5G家居宽频服务和对额外手机的需求。展望未来，新来港的专才及新移民人士将成为公司业务的主要增长领域，我们将继续与新鸿基地产集团合作，协助新移居香港人士融入香港。
本公司致力提供卓越网络表现的承诺，可从再次投得专属的 850MHz频段印证。此频段可提供广泛网络覆盖及超卓的讯号穿透力。此外，我们亦投得6/7GHz频段，为5G-Advanced和日后的 6G网络奠下稳固基础。我们继续提供全港最多的用户平均频谱资源和最佳的客户体验。在期内，为配合香港政府的基建发展蓝图，我们于新落成的启德体育园、香港国际机场第三跑道系统和24个最繁忙的港铁站，著手部署3.5GHz及/或4.9GHz频段的「5G黄金频谱」。我们也在郊野公园和 Go Park等户外体育休閒场所提供优质的覆盖，让市民在享受大自然之余，也能安心使用稳定的网络服务。为提升网络表现，我们更利用新兴人工智能技术优化资源及提供符合成本效益的网络，确保高流量区域的网络连接畅顺。
本公司在维持超卓网络质素的同时，继续按照严谨的零基成本管理框架营运。期内的总经营成本较去年下降 2%，我们完善的成本管理得以划拨更多资源升级网络、提升客户体验及投资于新增长领域。
我们恪守一贯的经营哲学，持续投资以提供卓越的服务，同时迎合客户不断变化的需要、为他们加强保障，并建立长久的信任。
展望未来，儘管市场充满考验，但我们会继续发掘新收入来源以迎合客户的需求。与此同时，我们亦会投入资源精简业务和提高成本效益，并利用崭新的人工智能技术提升业务表现。
DeepSeek的崛起已开启人工智能应用的新阶段。在我们的5G网络支援下，预计未来数月将会涌现许多崭新的人工智能应用，令网络质素和保护客户免受网路攻击变得更为重要。目前许多消费者尚未意识到使用公共 WI-FI的风险，令他们容易遭受资料拦截和未经授权存取资料等网络攻击。同时，没有品牌的预缴电话卡亦往往缺乏适当的保安措施。
为了遏止日益猖獗的网络钓鱼、短讯诈骗和诈骗电话威胁，本公司将继续扩阔现有的创新保安方案，包括全港首个「核实来电码」，协助客户透过电话识别和核实数码通员工的身份。此外，「上网管家」能为消费者提供专业级的资料防护，而「来电管家」则可以识别和拦截诈骗电话。为了提供进一步的支援，本公司已设立专门热线，让客户向专业的团队咨询手机是否被骇客入侵或成为诈骗的目标。
本公司已积极投资建设世界级的 5G网络，事实上我们的网络质素已较其他世界级金融中心的网络优胜。我们亦已大规模地伸延网络覆盖及连接至郊野公园及偏远地区，令用户可随时随地工作。我们感谢政府近期提出加强郊野公园流动网络覆盖的措施，包括于新建筑物兴建基站，并获豁免租金，以及建议为网络商于郊外及偏远地区扩展 5G覆盖提供资助。上述政策无可置疑地协助我们提升网络覆盖，以及推动香港智慧城市的发展。在这些政策的支持下，我们将持续投资以维持及提升网络，并确信 5G是推动香港创新及应用人工智能的支柱。我们超卓的网络质素亦将确保香港拥有与大湾区其他城市相若的网络连接水平。
科技只有在日常生活和商业中应用时才会带来价值。基于这一点，我们的使命并不侷限于成为网络基建商，还希望帮助用户，无论是企业还是消费者，利用我们的网络及科技于生活或业务中得益。对于企业，我们的团队将协助他们采用崭新的人工智能方案以提高生产力。对于消费者，我们将协助他们使用科技以丰富生活。例如，我们将于未来数月推出「学习如何使用DeepSeek 」、「保护自己免受黑客攻击」等工作坊。我们期望能担当超越只提供网络连接的角色，并在用户的日常生活中带来真正的价值。
