(一)旅游景区及相关业务
本集团旅游景区及相关业务主要包括:
1.主题公园:深圳世界之窗有限公司(「世界之窗」)和深圳锦绣中华发展有限公司(「锦绣中华」);2.自然人文景区目的地:中旅(宁夏)沙坡头旅游景区有限公司和中旅(宁夏)沙坡头索道游乐有限公司(「沙坡头景区」)、江西星子庐山秀峰客运索道有限公司(「秀峰索道」)、中旅(广西宁明)岩画旅游文化有限公司(「花山景区」)、中旅广西德天瀑布旅游开发有限公司(「德天景区」)、中旅泸州老窖文化旅游发展有限公司(「中泸文旅」)、中旅泸沽湖(丽江)旅游发展有限公司(「中旅泸沽湖」)、中旅新疆旅游运营管理有限责任公司(「中旅新疆」)、中旅柏睿新疆旅游发展有限公司(「中旅柏睿」)、中旅畅怡(上海)旅游发展有限公司(「中旅畅怡」);
非控股景区投资:黄山玉屏客运索道有限责任公司、黄山太平索道有限公司、长沙世界之窗有限公司、长春净月潭游乐有限责任公司、杭州开元森泊旅游投资有限公司(「开元森泊」)、中旅桃花源(常德)文化旅游发展有限公司(「中旅桃花源」);
3.休閒度假景区目的地:港中旅(珠海)海泉湾有限公司(「珠海海泉湾」)、中旅(咸阳)海泉湾有限公司(「咸阳海泉湾」)、珠海市恒大海泉湾置业有限公司(「恒大海泉湾」)及港中旅(安吉)旅游发展有限公司(「安吉公司」);及
4.旅游景区配套服务:天创国际演艺制作交流有限公司(「天创公司」)、中旅(深圳)城市发展有限公司(「中旅城市」)、中旅智业文化发展(深圳)有限公司(「中旅智业」)、中旅风景(北京)旅游管理有限公司(「中旅风景」)。
随着疫情全面放开,旅游业迎来复苏趋势,在国内旅游市场逐渐成熟及旅游消费结构不断升级、国家对旅游业扶持政策不断出台的情况下,国内旅游行业规模继续扩大,旅游人次和旅游收入均实现较大幅度增长。二零二三年,本集团旅游景区及相关业务总体收入为23.04亿港元,较上年减少3%;应占亏损为1亿港元,上年应占利润为0.29亿港元。本年收入及应占利润减少主要是休閒度假景区目的地房地产结转收入和利润较去年大幅减少以及土地增值税增加所致。剔除房地产业务及土地增税的影响后,旅游景区及相关业务本年收入为20.11亿港元,较上年增长137%,本年应占利润为1.15亿港元,较上年增加3.34亿港元。
主题公园
主题公园收入为6.70亿港元,较上年增长233%;应占利润为0.79亿港元,上年应占亏损为0.66亿港元;主要因世界之窗及锦绣中华相继推出新项目及锦绣中华加强输出管理业务所致。
自然人文景区目的地
自然人文景区目的地收入为9.56亿港元,较上年增长175%;应占利润为1.61亿港元,上年应占亏损为0.38亿港元。
沙坡头景区收入为4.06亿港元,较上年增长202%,对本集团自然人文景区目的地收入作出显着贡献,实现盈利,「沙漠传奇一期」项目已于上半年投入运营,带动业绩增长。德天景区收入为2.54亿港元,较上年增长1,161%,德天景区推出了「稻田观瀑咖啡屋」,成为深受游客喜爱的网红体验产品,并荣获广西旅游协会颁发广西旅游景区运营管理、新媒体传播、高品质发展等奖项。花山景区收入较上年增长1,295%。秀峰索道收入和利润有所增长,将继续加强与旅行社合作,提升团队游客量。中泸文旅主要从事对老窖池进行提升改造,着重打造酒文化旅游项目,收入为 2.09亿港元,较上年增长19%。中旅泸沽湖收入较上年有所增长,将推出直播常态化、全民行销等方式增加产品曝光度及流量转化。中旅新疆主要从事新疆区域旅游目的地项目运营管理,以及新型度假体验产品和服务的打造和经营,年内,中旅新疆全面自主运营库尔德宁景区,通过精细化管理和协同合作,实现景区增长。中旅柏睿主要从事佈局选点以新疆5A、 4A级景区和主要旅游目的地的稀缺核心区域;收入较上年有所增长,云杉酒店已于二零二三年八月正式运营。本公司联营公司开元森泊录得分占利润0.346亿港元。
休閒度假景区目的地
休閒度假景区目的地收入为6.29亿港元,较上年减少64%,应占亏损为2.93亿港元,上年应占利润为1.41亿港元。收入和应占利润减少主要由于房地产结转收入及利润较上年大幅减少以及土地增值税增加。剔除房地产业务及土地增税的影响后,休閒度假景区目的地本年收入为 3.38亿港元,较上年增长36%,本年应占亏损为0.78亿港元,上年则录得亏损1.08亿港元。
珠海海泉湾收入为2.48亿港元,较上年减少26%;预期未来整体市场情况向好,珠珠海海泉湾推出新产品,打造新活动,及时迅速地抢占旅游市场,并将加强与政府合作寻求资源支持。咸阳海泉湾收入较上年减少89%,咸阳海泉湾将加强营销推广、产品创新、管道拓展及商务拓展,以增加营收。安吉公司收入较上年减少57%,安吉公司将提高平均房价以增加整体收入,并做好人工成本控制和节能计划。联营公司恒大海泉湾录得分占亏损约0.3亿港元。
旅游景区配套服务
旅游景区配套服务收入为0.49亿港元,较上年减少2%;应占亏损为0.47亿港元,上年应占亏损为800万港元。
天创公司从事景区建设、策划创意、演艺和委托管理业务,因剧目主要客源来自欧美市场,疫情期间境外疫情未得到有效控制,导致驻场演出业务全面停滞,其他业务开展也遇到阻碍,导致收入较上年有所减少。中旅智业从事提供旅游策划服务,收入较上年增长46%,并将创新业务模式,积极开展与优秀企业合作,打开拓宽业务入口、降本增效的局面。中旅风景从事提供输出管理及顾问咨询服务,收入较上年减少31%,并将加强产品研发、项目推动和落地等方面的协同。
(二) 旅游证件及相关业务
本集团旅游证件及相关业务包括香港中旅证件服务有限公司及香港中旅科技电脑有限公司。
受益于香港及中国内地放宽与疫情有关的旅行限制及社交措施,旅游证件业务的需求不断增加,二零二三年,本集团旅游证件及相关业务收入为4.74亿港元,较上年增长305%;应占利润为2.51亿港元,上年应占亏损为40万港元。香港中旅科技电脑有限公司为本集团旅游证件业务提供系统维护和数据安全服务,不断优化旅游证件业务系统,并积极配合本集团推进数字化转型相关工作。
(三) 酒店业务
本集团酒店业务包括:
1. 港澳五家酒店;
2. 北京广安门维景国际大酒店有限公司(「北京维景酒店」);及
3. 香港中旅维景国际酒店管理有限公司。
随着全球范围旅行限制的放松,国际游客到访增加,香港酒店业务前景乐观,中国内地酒店业务预期也全年保持增长。二零二三年,本集团酒店业务收入为6.94亿港元,较上年增长48%;应占利润为1.62亿港元,较上年增长827%。
(四) 客运业务
本集团客运业务包括客车业务及客船业务,由信德中旅船务投资有限公司(「信德中旅」)持有。
香港政府宣佈二零二三年一月八起内地与香港首阶段通关,到二零二三年二月六日全面通关,客车业务逐渐恢复香港内地客运业务,导致收入大幅增长。
受新冠疫情影响,客船业务自二零二零年二月初停摆至二零二三年一月初,香港与澳门跨境客船业务自本年1月初起逐步恢复。
二零二三年,客运业务收入为9.89亿港元,较上年增长1,808%;应占利润为0.2亿港元,上年应占亏损为1.69亿港元。
信德中旅将紧抓通关后市场恢复契机,积极开拓市场,快速恢复寻求业务增长;深度参与本地业务,寻找资源整合机会,打造大湾区具有重大影响力的旅游交通平台。
业务发展
旅游景区及相关业务
本集团围绕打造「一流旅游目的地投资与运营服务商」的战略定位,主要通过内地景区业务、在港业务两大业务线,聚焦自然人文景区、城市及周边休閒度假目的地两条产品线,着力提升投资、产品、数字化、运营四大能力,进而实现在全国打造有品牌和影响力的世界级旅游目的地项目。本集团坚持「诚信经营、优质服务」,坚持以文塑旅、以旅彰文,推动文旅深度融合发展,围绕满足人民对美好生活的嚮往,着力增强核心功能和竞争力,重点在核心资源掌控、景区运营、数字化管理、文旅融合产品创新、 IP打造等能力得到持续提升,着力提高企业创新能力和价值创造能力,加快建设现代化产业体系,实现主业高品质发展,为持续推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。年内,本集团聚焦增强核心服务能力,共创形成4D服务标准体系,推出自然人文景区「WILD」和度假区「SOUL」服务品牌。
世界之窗开通国内首条常态化无人机送餐航线,最快五分钟无人机就可以将餐品送达,获国内普遍好评。锦绣中华推出「灯光美食节」、「星光不夜城」等在年轻市场较有影响力活动产品项目。世界之窗和锦绣中华将着力转型发展,打造符合市场潮流的新产品。
沙坡头景区继续打造「景区 + 特色酒店」的全新度假模式,在星星酒店基础上创新升级,「钻石酒店」已于二零二三年下半年投入运营,有望成为沙漠高奢住宿产品代表。德天景区的「天空之戒」新地标已落成,为眺望巡边、游客互动打卡和边关旅游地标性辨识等提供帮助,改善了登高观瀑项目节假日运力不足的问题。德天景区获国务院国资委评为「双百企业」,已形成未来三年的改革方案;德天景区落实国家对中越跨境旅游合作的要求,着力打造世界级「跨国瀑布生态度假区」,建设国家首个跨境旅游合作区,促进「一带一路」旅游合作发展。秀峰索道将积极掌握庐山景区等周边大型目的地市场情况,做好广泛的营销联动,二零二四年计划将索道进行提升改造,把索道上中下月台打造成唐朝风格建筑。中泸文旅的「桂里泊院」酒店已正式开业,将深化酒旅融合,完善产品矩阵,夯实酒店行销运营。中旅泸沽湖继续推进「泸沽湖精品度假酒店」建设,并将创新模式,打通环湖交通旅线,加大特色资源获取,形成完整「目的地」佈局。中旅柏睿的新型旅游度假项目「新疆库尔德宁营地」已于二零二三年下半年开业,打造全季运营野奢营地;践行「酒旅融合」战略。
珠海海泉湾继续通过存量改造升级和增量地产开发来擦亮「海泉湾」品牌,目标是丰富海泉湾产品数量,挖掘海泉湾文化特色,「帆酒店」已于二零二三年九月开业运营,以全新的产品带动景区整体品牌及全部产品在市场上的高强度曝光。咸阳海泉湾的「海泉宝贝乐园」已投入运营,并将打造城市休閒度假标杆,深入区域市场研究,优化产品供给,实现业绩改善。安吉公司推出长三角首个以自然艺术及动物友好为主题的「亲子农场」、「商业街」度假区项目,取得较好市场反响。中旅城市的「中旅投资大厦项目」总体定位为会展首排地标城市综合体,打造高层尊享「商务办公+会展商务休閒区」的现代化综合体项目,目前处于主体建设阶段,各项开发工作正有序展开。
新投资项目于二零二三年一月十一日,本公司之全资附属公司中旅景区投资有限公司(「中旅景区」)与常德市城市发展集团有限公司(「常德城市发展集团」)共同设立了联营公司中旅桃花源,中旅桃花源注册资本为人民币5,050万元,中旅景区出资人民币1,700万元,占中旅桃花源34%股权,常德城市发展集团出资人民币3,300万元,占中旅桃花源66%股权。中旅桃花源将开发常德市桃花源风景名胜区桃喜探索营项目,有序整合开发常德市其他优质旅游资源。常德桃花源景区拥有陶渊明「世外桃源」历史文化资源,是中国重要的文化IP,拥有众多历史遗迹,桃喜探索营项目背靠长株潭城市群,依托便捷交通,聚焦亲子客群,以多元亲子产品组合,打造亲子娱乐度假目的地的优质项目。
于二零二三年三月二十九日,中旅景区与上海置滨企业管理有限公司(为置地控股有限公司之全资附属公司)及上海西岸文化产业投资发展有限公司订立股东间协议,据此,各方将注册成立中旅畅怡,以共同开发上海黄浦江跨江缆车项目。中旅畅怡于二零二三年六月六日注册成立,注资本为人民币1,000万元,中旅景区出资人民币510万元,占中旅畅怡51%股权,上海置滨企业管理有限公司出资人民币245万元,占中旅畅怡24.5%股权,上海西岸文化产业投资发展有限公司出资人民币245万元,占中旅畅怡24.5%股权。黄浦江跨江缆车项目拟于黄浦江两岸架设跨江缆车,横跨徐汇及浦东新区两大城市核心区,项目所处区位优势突出、资源稀缺,作为上海市打造国际化旅游城市的标誌性项目,具有较高的战略意义和影响力。
于二零二三年十一月十五日,本公司与浙江省淳安县人民政府签订合作协议,及与淳安千岛湖旅游集团有限公司(「千旅集团」)签订投资合作协议,双方将立足千岛湖旅游业全产业链和生态圈,积极探索旅游产业运营新模式、新业态,共同将千岛湖打造成为世界级「湖泊+」旅游度假目的地。根据投资合作协议,本公司与千旅集团于二零二三年十二月二十三日共同设立中旅(浙江)千岛湖旅游发展有限公司(「千岛湖公司」),千岛湖公司注册资本为人民币5亿元,本公司将以现金出资人民币2.75亿元,占千岛湖公司 55%股权;千旅集团将以实物和现金方式认缴出资合计人民币2.25亿元,占千岛湖公司 45%股权。千岛湖公司作为千岛湖景区统一的运营管理主体,将对千岛湖进行整体策划和开发,导入生态旅游、文化体验等高端旅游业态,助力千岛湖景区向世界级景区和世界级旅游度假区方向升级,打造浙江文旅融合新标杆。
于二零二三年十二月一日,本公司、大理州旅游开发投资有限责任公司及大理市社会事业投资开发有限公司共同设立中旅(云南)旅游发展有限公司(「云南公司」),云南公司注册资本为人民币3,500万元,本公司出资人民币2,310万元,占云南公司 66%股权,大理州旅游开发投资有限责任公司及大理市社会事业投资开发有限公司各出资人民币595万元,各占云南公司 17%股权。云南公司将开展洱海生态廊道全部运营维护工作,大理是国内外知名旅游目的地城市,在世界范围内具有很高的知名度和品牌影响力,洱海生态廊道项目是大理州倾力打造的旅游新名片。云南公司参与当地旅游资源的投资运营,能进一步提高本公司在西南区域的品牌影响力,为本公司进一步探索远端度假目的地业务模式、丰富旅游主业产品业态夯实基础。
于二零二三年十二月十四日,本公司出资人民币3,000万元设立全资附属公司中旅红之源(广西)旅游管理服务有限公司(「中旅红之源」),按照本公司与百色市文化旅游发展有限公司签订的合作协议,中旅红之源将对百色起义纪念园景区约定范围内现有的旅游资源进行梳理,以专业化、流程化、标准化的统一经营管理模式,对该景区现有资源进行运营结构优化,强化行销宣传,盘活存量资源,提升百色起义纪念园景区的对外影响力、知名度及品牌价值。中旅红之源作为项目运营的主体,独立经营、自负盈亏。
于二零二四年一月十日,本公司与重庆旅游投资集团有限公司(「重庆旅游集团」)、重庆文化旅游发展集团有限公司(「重庆文旅」)及重庆统景旅游开发有限公司(「统景公司」)签订合作协议,根据合作协议,各方同意共同设立合资公司,以开展重庆游乐园城市更新、统景景区提档升级等文旅项目,并发挥重庆山水都市、壮美三峡、武陵风情等特色资源优势,打造大都市区、渝东北区、渝东南区3大品牌主体产品线路,带动支援重庆旅游行业的整体发展。合资公司注册资本总额为人民币4亿元,本公司将以货币方式认缴出资人民币2.2亿元,占合资公司 55%股权;统景公司将以非货币财产认缴出资人民币16,796.196万元,占合资公司 41.99%股权;重庆文旅将以非货币财产认缴出资人民币1,203.804万元,占合资公司 3.01%股权,重庆文旅同意在合资公司设立之时将其持有的重庆巴山渝水文化旅游发展有限公司(「巴山渝水」) 60%股权以股权出资方式出资到合资公司,使得巴山渝水成为合资公司持股60%的子公司。
输出管理业务
本集团提供景区输出管理业务,为旅游目的地提供可落地的定制化解决方案和全程运作服务,旗下中旅风景、锦绣中华等多家子公司具备景区输出管理服务能力。本集团现拥有输出管理景区22家,其中5A级7家, 4A级7家。其中中旅风景是国内领先的旅游目的地运营商,专注于旅游资源开发与运营管理,是本集团输出管理业务的主要力量。中旅风景依托母公司旅游产业全链条服务模式、立体式服务平台、一站式服务体系,为旅游目的地提供高价值的独特解决方案和全程运作服务;并专注旅游行业专业细分领域,具备旅游资源开发与管理全产业链人才资源储备;中旅风景已建立起旅游投资、开发、策划规划、运营管理的专业人才库,在经营过程中注重团队价值观建设,打造认同本集团战略与价值观念,善于合力完成组织目标、实现组织效益(经济效益、环境效益、社会效益)的职业经理人团队。
数字化转型
本公司以「科技+旅游」赋能景区发展,通过「新技术、新业态、新模式」赋能传统旅游业务,打造科技创新应用,进一步驱动商业模式、服务方式、管理模式等升级与创新,支援景区抓住行业复苏机遇实现业绩增长。通过数字化平台收敛整合对客端,运用会员运营、短视频直播、内外部管道协同等数字化行销方式提高流量转化,深入推进新疆、泸沽湖、德天等目的地运营,通过管理看板升级、视频云平台上线、行业大资料报告发布,加强「科技+监管」赋能,显着提升数智化管理水准。积极利用区块链、 AIGC、 VR、元宇宙、无人机等新技术打造星旅TStar、 AI旅拍、无人机送餐和表演等多个科技创新应用消费场景,推动文旅融合,开创全新旅行体验,提升景区品牌和影响力。本公司在科技创新领域的探索和实践获得多项行业奖项及荣誉,行业影响力得以提升。
未来,本公司将AI大模型、区块链、元宇宙等新技术和旅游场景结合,全方位提升客户体验,不断提高对客服务的能力和水准,打造科技创新标杆和示范项目。
客运业务
在二零二三年的施政报告中,香港政府提出将加大力度推动旅游和相关的零售、餐饮、酒店等产业的发展。作为旅游业的重要支撑,客运行业也将受益于区域政策对旅游行业的倾向,获得更多的发展机遇。这些措施将有助于促进香港和澳门旅游业的复苏,并带动相关产业的发展,为两地经济注入新的活力。
长远来看,粤港澳跨境陆路客运行业是促进构建粤港澳现代流通经济圈的重要支撑,粤港澳三地经济融合,人民交流往来不断,跨境陆路行业具有一定行业准入门槛,未来发展仍有较大潜力。客车业务将择机收购跨境客运公司,以解过境指标和深圳湾配额短缺的发展瓶颈,打造粤港澳大湾区跨境客运交通平台。随着北部都会区规划出台,对本地巴士需求增大,新界地区屋邨巴士前景看好。客船业务将继续实施有效成本管控,清理低效资产、效益低的航线,提高跨境水运的市场份额。信德中旅之子公司已与南航通用航空股份有限公司、澳门亚太航空有限公司签订《粤港澳大湾区跨境运输合作备忘录》,力争在二零二四年恢复已有的澳门至深圳、澳门至香港直升机航线运行。
香港及海外业务
本集团积极研究存量资产包括香港物业的盘活和优化计划,以提高资产经营效率和释放价值。
本集团位于红磡的新酒店已于二零二四年一月落成,该酒定位于中高端市场,能够获得更高的收入并接触更广泛的商务及休閒客户群,符合本集团的业务发展策略。
于二零二三年九月二十五日,本公司之全资附属公司 Goster Resources Limited(作为买方)与银达(香港)有限公司当时股东(「卖方」)订立股份转让协议,据此,卖方同意以代价约为8.98亿港元出售其持有银达(香港)有限公司全部股本权益予Goster Resources Limited,该收购已于二零二三年十月十六日完成。银达(香港)有限公司拥有位于香港湾仔分域街8-12号及骆克道42-50号的一项物业(该物业现命名为「柏景轩」),柏景轩现状为一幢15层高连地库的服务式公寓,周边有多个写字楼及酒店,地理优势明显,紧邻湾仔睿景酒店,具有较高经营协同价值。未来可以考虑和湾仔睿景酒店一体化经营,实现管理服务协同、资源设施共用,提升整体经营效益,做大做强在港业务。有关详情请参阅本公司日期为二零二三年九月二十五日的公告。
内部管理
在抓好日常经营管理工作、力争实现预期业绩目标的同时,本公司将着重加强投资能力、产品能力、数字化能力、运营能力四大核心竞争力,推动本公司发展迈上新台阶。本公司将围绕督导检查、培训提升,筑牢企业经营发展生命线,确保整体防控形势稳定。
本公司始终高度重视全面风险管理,持续加强内部控制及法律合规体系建设,增强本公司防范化解风险能力;持续优化治理体制,提升治理能力,致力于保持高水准的企业管治,为本公司高质量发展奠定坚实基础。
僱员人数及薪酬
于二零二三年十二月三十一日,本集团聘用 6,772名僱员。本集团乃根据僱员工作表现、专业经验及现行行业惯例釐定僱员酬金。管理层会定期对本集团僱员薪酬政策和待遇作出评估。除退休福利及内部培训计划外,本集团按员工个别表现的评核,向若干僱员酌情发放花红及购股权。
本集团继续加快增量项目的推进,积极获取战略性优质景区资源,形成新的利润增长点;并积极探索海外市场佈局。本公司于二零二二年八月完成向 Ceylon Hotels Maldives (Pvt) Ltd.收购其所持Handhuvaru Ocean Holidays Private Limited(「Handhuvaru公司」)的50%股份权益(Handhuvaru公司其余50%股份权益由振华工程有限公司持有), Handhuvaru公司拥有位于马尔代夫的安巴拉岛的租赁权,本公司与振华工程有限公司透过Handhuvaru公司共同合作将安巴拉岛开发为拥有约100间客房的中高端度假村;马尔代夫是世界知名旅游目的地,安巴拉岛位于瓦武环礁,交通较为便捷,旅游资源丰富,具有较好的发展潜力;目前在稳步推进安巴拉岛的建设开发工作。
本集团积极研究存量资产包括香港物业的盘活和优化计划,以提高资产经营效率和释放价值。
本集团位于红磡的新酒店已于二零二四年一月落成,该酒定位于中高端市场,能够获得更高的收入并接触更广泛的商务及休閒客户群,符合本集团的业务发展策略。
于二零二三年九月二十五日,本公司之全资附属公司 Goster Resources Limited(作为买方)与银达(香港)有限公司当时股东(「卖方」)订立股份转让协议,据此,卖方同意以代价约为8.98亿港元出售其持有银达(香港)有限公司全部股本权益予Goster Resources Limited,该收购已于二零二三年十月十六日完成。银达(香港)有限公司拥有位于香港湾仔分域街8-12号及骆克道42-50号的一项物业(该物业现命名为「柏景轩」),柏景轩现状为一幢15层高连地库的服务式公寓,周边有多个写字楼及酒店,地理优势明显,紧邻湾仔睿景酒店,具有较高经营协同价值。未来可以考虑和湾仔睿景酒店一体化经营,实现管理服务协同、资源设施共用,提升整体经营效益,做大做强在港业务。有关详情请参阅本公司日期为二零二三年九月二十五日的公告。
内部管理
在抓好日常经营管理工作、力争实现预期业绩目标的同时,本公司将着重加强投资能力、产品能力、数字化能力、运营能力四大核心竞争力,推动本公司发展迈上新台阶。本公司将围绕督导检查、培训提升,筑牢企业经营发展生命线,确保整体防控形势稳定。本公司始终高度重视全面风险管理,持续加强内部控制及法律合规体系建设,增强本公司防范化解风险能力;持续优化治理体制,提升治理能力,致力于保持高水准的企业管治,为本公司高质量发展奠定坚实基础。
