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宏利金融-S宏利2018年首季录得收入净额14亿加元,核心盈利13亿加元,LICAT资本比率录得129%

2018-05-03 08:16:00

宏利金融有限公司(「宏利」或「本公司」)的本季度业绩新闻稿应与本公司《2018年首季致股东报告》,包括截至2018年3 月31 日季度之未经审核中期综合财务报表一并阅览;该报表乃按国际会计准则理事会所颁布的《国际财务汇报准则》编制,并已上载宏利网站http://www.manulife.com/reports以供阅览。

由2018年1月1日起,本公司的汇报分类已作重组,有关详情请参阅《2018 年首季管理层讨论及分析》A5节内的「汇报分类及其他项目的变更」以及F3节「表现与非公认会计准则之财务衡量」。

本新闻稿内所有财务指标的百分比增幅/ 跌幅均按固定汇率基础呈列。「固定汇率基础」撇除汇率变动的影响,属於非公认会计准则之财务衡量。我们使用一系列非公认会计准则之财务衡量以评估公司的表现和业务。有关非公认会计准则之财务衡量,详情请参阅下文以及《2018 年首季管理层讨论及分析》、《2017 年管理层讨论及分析》内的「表现与非公认会计准则之财务衡量」一节。

有关本公司的进一步资料,已上载SEDAR网站http://www.sedar.com 及美国证券交易委员会网站http://www.sec.gov (「EDGAR 申报机构」专区)。

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宏利2018年首季录得收入净额14亿加元,核心盈利13亿加元,LICAT资本比率录得129%

加拿大多伦多 – 宏利今天宣布2018 年首季录得归於股东的收入净额爲13.72亿加元,每股普通股全面摊薄盈利为0.67 加元,普通股股东资金回报为14.1%;而2017 年首季归於股东的收入净额则爲13.50 亿加元,每股普通股全面摊薄盈利为0.66加元,普通股股东资金回报为13.7%。归於股东的收入净额上升,反映核心盈利录得增长,但来自受市场直接影响的收益则有所回落。2018 年首季宏利录得 13.03 亿加元的核心盈利,每股普通股全面摊薄核心盈利为0.64 加元,普通股股东资金核心回报为13.4%;而2017 年首季则录得 11.01 亿加元的核心盈利,每股普通股全面摊薄核心盈利为0.53 加元,而普通股股东资金核心回报为11.1%1。

宏利总裁兼首席执行官高瑞宏表示:「宏利首季录得强劲的核心盈利和收入净额,并继续在推动业务改革至进一步以客户为中心方面取得重大进展。我们对迄今取得的初步进展感到鼓舞。例如,公司在加拿大已完成的多项措施,在短短六个月内已带动顾客忠诚度指标录得双位数字的强劲增长。我们在北美旧有业务亦就盈利能力和资本水平推出多项具有重要策略意义的措施。这些都明确表示我们正在切实执行公司的重点项目。」

宏利首席财务官韦宁顿表示:「宏利的全球财富与资产管理业务持续录得正数净流入,而尽管季内公司整体的年度化保费等值销售额较2017年首季有所回落;但相对於去年同期的强劲表现,季内亚洲在年度化保费等值销售额方面仍能维持表现。」

韦先生续说:「本季是新近推出的『寿险资本充裕测试』(LICAT)框架下的首个季度。我们很高兴宣布宏利的营运公司资本状况稳健并录得129%的LICAT资本比率。季内在用以支持部分北美旧有业务的资产组合内,我们减少对另类长期资产的配置,并预期可藉此带来4个百分点的收益,但当中只有部分收益已反映在这资本比率内。」

公司表现

盈利能力

2018 年首季录得归於股东的收入净额爲13.72 亿加元,高於2017 年首季所录得的13.50 亿加元

2018年首季归於股东的收入净额上升,反映核心盈利录得增长,但来自受市场直接影响的收益则有所回落。下文将对此逐一加以论述。

2018 年首季宏利录得 13.03 亿加元的核心盈利,较2017 年首季增长2.02亿加元或22%

核心盈利的增长,主要由於核心盈利内的投资相关经验收益上升(2018年首季录得9,600万加元,2017年首季则录得4,600万加元);亚洲业务部以及全球财富与资产管理业务均录得强劲增长;美国税率下调;以及加拿大的保单持有人经验有所改善。2018年首季的核心盈利包括就保单持有人经验所录得的300万加元税後拨备(税前拨备则为200万加元);而2017年首季这方面的税後拨备录得2,700万加元(税前拨备则为3,000万加元)。1

2018年首季普通股股东资金回报录得14.1%,普通股股东资金核心回报录得13.4%;而2017 年首季的普通股股东资金回报录得13.7%,普通股股东资金核心回报录得11.1%

季内普通股股东资金回报及普通股股东资金核心回报,均高於2017年首季的水平,这主要反映上文所述的盈利增长。2018年首季平均股本较2017年首季回落1.3%,这亦带动当中部分升幅。

2018年首季录得9,600万加元的投资相关经验收益,而2017年首季则录得4,600万加元的收益

2018年首季所录得的9,600万加元投资相关经验收益,反映定息再投资活动对衡量保单债务的利好影响,以及强劲的信贷经验,但另类长期资产的投资录得较预期为低的回报(包括公允值的变动),则抵销了当中部分升幅。根据我们对核心盈利的定义,我们将9,600万加元的投资相关经验收益纳入2018年首季的核心盈利内,而我们在2017年首季则将4,600万加元的投资相关经验收益纳入该年度的核心盈利内。(请参阅《2018年首季致股东报告》内的「表现与非公认会计准则之财务衡量」)

2018年首季录得涉及市场直接影响的5,000万加元收益,而2017年首季则录得2.67亿加元收益

2018年首季所录得的收益,主要由於企业息差扩阔,以及美国孳息率曲线上升及趋平,但期内股市表现欠佳引致的拨备,以及可供销售债券的放售,则抵销了当中部分收益。

保险业务的增长

2018年首季年度化保费等值销售额2录得14亿加元,较2017年首季下降10%

相对於2017年首季尤为强劲的表现(2017年首季较2016年首季增长31%),季内亚洲年度化保费等值销售额下降3%,这由

於日本的年度化保费等值销售额有所回落。期内香港的年度化保费等值销售额增长10%,而亚洲其他地区3的年度化保费等值销售额则录得16%的增幅。加拿大方面,季内年度化保费等值销售额较2017年首季下降23%,这主要由於去年首季个人保险业务出现监管方面的变动,加上录得一宗大额团体保险销售交易,带动去年该季的销售量录得较高水平。美国方面,季内年度化保费等值销售额较2017年首季下降20%,这由於国际及可变万用寿险产品的销情回落,并反映公司决定不再销售企业及银行持有的寿险保单所带来的影响。

2018年首季新造业务价值2录得3.84 亿加元,与2017 年首季相若季内亚洲新造业务价值较2017年首季增长1%至3.25亿加元,期内业务组合提升,抵销了销售量回落的影响。

截至2017年12月31日的内涵价值2录得492亿加元,较截至2016年12月31日的水平增长28亿加元

季内来自有效保单业务及新造业务的供款,带动内涵价值较2016年的水平增长63亿加元或14%。但外汇汇率变动以及股息的影响导致内涵价值减少45亿加元,则抵销了上述部分升幅。492亿加元的内涵价值,相当於每股24.88

加元,并未反映公司的新造业务实力,而对於公司的全球财富与资产管理、宏利银行、财产及意外再保险的业务,亦只反映其有形资产的账面价值。《2017年内涵价值报告》已上载宏利网站http://www.manulife.com以供浏览。

财富与资产管理业务的增长

2018年首季全球财富与资产管理业务录得365 亿加元的总流入1,较2017年首季增长16%

2018年首季公司在各个地区的总流入均录得增长。亚洲方面的增长,主要由於区内多个市场的一系列机构客户的财富与资产管理业务均录得增长。加拿大方面,公司的零售业务录得大幅增长,旗下来自一家机构投资者的大额管理委托合同亦录得资金流入。美国方面,机构资产管理业务亦为增长动力,当中包括来自一家大型机构客户的额外资金流入。

2018年首季的全球财富与资产管理业务录得100 亿加元的净流入1,而2017 年首季则录得46 亿加元的净流入

季内公司在各个地区的净流入均录得增长,这受惠於上文所述的总流入上升,以及美国和加拿大的赎回率下降,但中国内地

(主要在货币市场基金方面)的赎回率上升,则抵销了当中部分升幅。

截至 2018年3月31 日财富与资产管理业务所管理和提供行政管理的资产总值1录得6,270亿加元,较截至2017年12月31日的水平增长少於1%

2018年首季财富与资产管理业务所管理和提供行政管理的资产总值上升,主要由於期内录得正数净流入,完全抵销市场表现对投资回报的负面影响。财富与资产管理业务亦为公司其他各线业务管理1,850亿加元资产,若一并计算在内,截至2018年3月31 日财富与资产管理业务所管理和提供行政管理的资产总值为8,120亿加元。

公司的整体业务增长

截至 2018年3月31 日公司所管理和提供行政管理的资产总值录得11,000亿加元

期内公司所管理和提供行政管理的资产总值,与截至2017 年12月31 日的水平相若。

财政实力

截至 2018年3 月31 日,宏利人寿保险公司的「寿险资本充裕测试」(LICAT)比率为129%

加拿大金融机构监理处新近推出的LICAT规管资本制度於2018年1月1日正式生效,取代「最低持续资本及盈余」框架。截至2018年3 月31 日,宏利人寿保险公司的LICAT比率为129%,而监管机构的目标水平则为100%。这是公司根据LICAT的首季编报,因此未能与以前季度作出比较。

截至 2018 年3月31 日宏利的财务杠杆比率为 29.7%,而截至2017 年12月31日的财务杠杆比率则为30.3%

期内财务杠杆比率按季回落,反映外汇汇率变动及保留盈利的增长带动股本上升。

业务表现

由2018年1月1日起,监於宏利作出组织架构方面的变动以进一步配合公司的业务策略重点项目,并加强旗下全球财富与资产管理业务的发展和规模效益,公司的财富与资产管理业务现已成为主要的汇报分类————「全球财富与资产管理」。

如早前所宣布,以下是用於财务报告的新汇报分类:

? 全球财富与资产管理业务部– 为全球零售、退休及机构客户提供以收费模式为主、不附带或甚少附带保证的财富管理方案。

? 亚洲业务部 – 在亚洲提供保险产品及以保险为主的财富累积产品。

? 加拿大业务部 – 在加拿大提供保险产品,以保险为主的财富累积产品,以及银行服务。

? 美国业务部 – 在美国提供保险产品,并为有效长期护理产品及以保险为主的财富累积产品提供管理服务。

? 企业及其他业务部 – 涵盖资本背後资产之投资表现,但扣除划归营运分类的款项;公司总部就股东活动所承担的开支(未划归营运分类的款项);融资成本;公司旗下财产及意外再保险业务;以及延伸再保险业务。以往在企业及其他业务部的分类下,我们汇报更新精算方法及假设所带来之影响,现在这已改为在营运分类下汇报。

下表将核心盈利与归於股东的收入(亏损)净额进行对帐。

亚洲业务部

业绩重点

2018年首季亚洲业务部的核心盈利表现强劲,录得21%的双位数字增幅。尽管季内年度化保费等值销售额下降3%,但相对於2017年首季,亚洲业务部的新造业务价值增长1%,新造业务价值边际利润1亦上升1.4个百分点(至35.9%),反映期内业务组合有所提升。

在业务策略重点项目方面,公司在新加坡推出ManulifeMOVE计划,而在中国内地则透过结合Apple Watch的功能进一步优化该计划。我们在中国内地进一步优化微信理赔的流程,推出人脸识别技术,提供实时验证以大大提升客户体验。宏利香港亦推出网上索偿服务,简化客户提交索偿申请和理赔的流程。

盈利

以美元为货币单位计算, 2018 年首季亚洲业务部归於股东的收入净额爲3.55亿美元,而2017年首季则录得4.12亿美元;2018年首季的核心盈利爲3.38亿美元,而2017年首季的核心盈利则录得2.70亿美元。2018年首季撇除於核心盈利的项目录得1,700万美元的净收益,而2017年首季则录得1.42亿美元的净收益。

按固定汇率基础计算,2018年首季的核心盈利较2017年首季增长21%。核心盈利录得增长,主要因为新造业务量 上升,产品组合利好,有效保单业务录得稳健增长,香港及亚洲其他地区的业务录得规模效益,但日本市场由於新造业务量回落导致核心盈利下降,则抵销了上述部分升幅。

季内撇除於核心盈利的项目所录得的净收益较2017年首季减少1.25亿美元,主要由於2018年首季就市场的直接影响作出净拨备,而2017年首季则在这方面录得净收益,加上2018年首季的投资相关经验收益较2017年首季有所回落。

销售额及新造业务价值

2018年首季的年度化保费等值销售额为7.78亿美元,较2017年首季下降3%。季内香港及亚洲其他地区录得的强劲增长,然而日本的销售量回落令升幅被完全抵销。2018年首季的新造业务价值录得2.57亿美元,较2017年首季增长1%。

? 季内日本的年度化保费等值销售额录得2.57亿美元,较2017年首季下降26%,这由於企业市场竞争加剧,加上产品重新订价措施带来影响。2018年首季日本的新造业务价值为7,500万美元,下降33%,这由於季内年度化保费等值销售额回落所致。季内日本的新造业务价值边际利润为29.0%,较2017年首季下跌3.2个百分点。

? 2018 年首季香港的年度化保费等值销售额录得1.49亿美元,较2017年首季增长10%,这受惠於2017年推出的客户为本方案,而旗下代理人渠道亦录得增长并进一步取得佳绩。2018年首季香港的新造业务价值为9,200万美元,增长31%,这由於季内销售额上升而产品边际利润亦有所增长。季内香港的新造业务价值边际利润为61.8%,较2017年首季上升9.7个百分点,反映2017年下半年就提升产品边际利润所推出的措施取得成效。

? 2018年首季亚洲其他地区的年度化保费等值销售额录得3.72亿美元,较2017年首季增长16%,这由於银保销售渠道录得强劲增长。2018年首季亚洲其他地区的新造业务价值为9,000万美元,增长24%。季内亚洲其他地区的新造业务价值边际利润为29.1%,较2017年首季增长0.7个百分点。

加拿大业务部

业绩重点

2018年首季,加拿大业务部就旧有业务订立一项再保险交易,以减少风险并释出2.40亿加元的资本。受理赔经验及重新订价措施所带动,季内团体保险长期伤残业务的表现较2017年首季有所改善。旗下所有家属定期寿险产品均已纳入宏利 Vitality计划,而多款新产品亦正筹备推出。季内我们在多个产品类别进一步加强以客户为本的电子平台,带动顾客忠诚度指标最近取得显着提升。

盈利

2018年首季加拿大业务部归於股东的收入净额为4.59亿加元,而2017年首季则录得1.28亿加元。归於股东的收入净额包括核心盈利以及撇除於核心盈利的项目:2018年首季的核心盈利录得2.90亿加元,而2017年首季则录得2.55亿加元;2018年首季撇除於核心盈利的项目录得1.69亿加元的净收益,而2017年首季则录得1.27亿加元的净拨备。

季内核心盈利较2017年首季增长3,500万加元或14%,这由於团体保险长期伤残业务录得较佳的理赔经验。

2018年首季撇除於核心盈利的项目所录得的收益,包括1.45亿加元的利好投资相关经验收益,以及总值8,600万加元的有效再保险措施;而2017年首季所录得的拨备主要涉及市场的直接影响。

销售额

2018年首季加拿大业务部的年度化保费等值销售额为2.90亿加元,较2017年首季下跌8,500万加元或23%,这主要由於

2017年首季录得团体保险业务的大额销售,加上该季个人保险销售额亦由於免税安排的变动而录得较高水平。

? 2018年首季个人保险的年度化保费等值销售额为5,400万加元,较2017年首季下降41%。2017年首季终身寿险的销售额由於免税安排的变动而录得较高水平,而正如公司在2017年首季所指出,我们不期望这方面的利 好销情仍可持续。2018年首季的销情亦反映2017年推出再订价措施以提升盈利能力所带来之影响。

? 2018年首季团体保险的年度化保费等值销售额为1.63亿加元,较2017年首季下降4,500万加元或22%,这主要受大额团体保险业务的销售时间所影响。

? 2018年首季年金产品的年度化保费等值销售额为7,300万加元,较2017年首季减少300万加元或4%,这由於公司推出措施不再着重销售定息产品和风险较高的独立基金产品1。季内我们着重发展风险较低的独立基金 产品,这方面的销售额录得5,400万加元,较2017年首季的4,500万加元增长19%。

截至2018年3月31日,宏利银行的平均借贷资产净值录得206亿加元,较截至2017年12月31日的水平增长3亿加元或2%。

美国业务部

业绩重点

我们在推动美国业务改革方面进展良好。开支方面,我们就17个旧有资讯科技基础平台签订了一份外判合约,预期可在未来数年达致大量效益。我们并已宣布未来数年整合美国总部的写字楼物业分布,以减低整体成本及提供更现代化的协作式工作环境。在提升保险产品回报方面,我们停止销售一类低回报产品(企业及银行持有人寿保险,或称 “COLI/BOLI” )。以客户为中心的项目方面,恒康Vitality 2018年第一季销售创下历史新高,较2017第一季上升9%。

盈利

以美元为货币单位计算,2018年第一季归於股东的收入净额为4.25亿美元,而2017年第一季则为5.24亿美元。2018年第一季核心盈利为3.41亿美元,而2017年第一季则为3.33亿美元。季内核心盈利撇除之项目共计为收益净额8,400万美元,而2017年同期则为收益净额1.91亿美元。

核心盈利增加800万美元,乃归因於美国税率下调的有利影响,以及一个旧有年金再保险项目带来收益,惟销售数量下降、产品组合变动及保单持有人经验的有利幅度相对为少(两个期内的保单持有人经验均为有利)则抵销了部分增幅。

季内核心盈利撇除之项目的收益净额较2017年同期少1.07亿美元,主要归因於季内私募股本的投资相关经验带来不利影响。

销售

2018年第一季的年度化保费等值销售额为9,000万美元,较2017年第一季减少20%,这主要归因於国际及变额万用寿险销售下跌,以及公司决定退出COLI/BOLI产品市场所带来的影响。国际销售下跌乃由於来自本地供应商的竞争压力增强。若干有利项目抵销了上述增长阻力,包括定期产品销售上升,以及2018年第一季恒康Vitality产品特色带动多个产品类别的销售。

全球财富与资产管理业务部

业绩重点

我们持续录得正数季度净流入,2018年第一季的净流入为100亿加元。於增长及客户相关的重点策略方面,我们进一步强化了加拿大的PlanRight服务,为客户亲身提供个人退休建议,而最近为美国公积金转入客户推出的目标为本个人退休金帐户管理(Managed Individual Retirement Accounts)服务亦越来越受欢迎。

盈利

全球财富与资产管理业务部归於股东的收入净额为2.23亿加元,而2017年第一季则为1.75亿加元。归於股东的收入净额包含核心盈利及核心盈利撇除之项目:2018年第一季核心盈利为2.27亿加元,而2017年第一季则为1.88亿加元;2018年第一季核心盈利撇除之项目为拨备净额400万加元,而2017年同期则为拨备净额1,300万加元。

按固定汇率基础计算,2018年第一季核心盈利较2017年同期增加24%。核心盈利增加主要由於平均资产水平提高引致收费收入上升,以及美国下调税率的影响所带动。

按固定汇率基础计算,2018年第一季未计所得税、折旧及摊销前的核心盈利(核心 EBITDA)1 为3.60亿加元,较2017年第一季增加8%。增幅乃归因於上述收费收入上升。

2018年第一季核心盈利撇除之项目录得900万加元有利变幅,乃主要由於2017年第一季分别在香港及加拿大的退休业务整合成本较高。

总流入及净流入

一如上述,2018年第一季总流入录得365亿加元,较2017年第一季增加16%,而2018年第一季净流入录得100亿加元,较2017年第一季增加54亿加元。地区分布如下:

财富与资产管理亚洲区:

2018年第一季亚洲区总流入为74亿加元,较2017年第一季增加35%,区内全线业务均有所增长。

? 季内零售业务总流入为38亿加元,较2017年第一季增加1%,主要归因於多个市场的银行经销夥伴关系持续取得成功,惟中国内地总流入下跌抵销了部分升幅。

? 季内退休业务总流入为12亿加元,较2017年同期增加20%,主要受惠於香港业务有稳健的自然增长令总流入上升。

? 季内机构资产管理业务总流入为24亿加元,较2017年第一季增加242%,主要受惠於日本现有客户的额外资金投入、香港一项大额委托合同,以及印尼方面的新客户。

2018年第一季净流入为20亿加元,而2017年第一季则录得净流入10亿加元,这主要受惠於上述总流入上升,以及2017年第一季一家机构客户的大额赎回,而本季中国内地货币市场基金录得较高赎回量亦抵销了净流入的部分升幅。

财富与资产管理加拿大区:

加拿大方面,2018年第一季总流入为80亿加元,较2017年第一季上升33%,主要归因於全线业务皆有所增长。

? 季内零售业务总流入为33亿加元,较2017年第一季增加56%,主要受惠於强劲的基金表现,以及持续的销售与市场推广动力。

? 季内退休业务总流入为24亿加元,较2017年第一季增加15%,主要归因於界定供款计划销售上升,以及现有客户的经常性供款。

? 季内机构资产管理业务总流入为23亿加元,较2017年第一季增加29%,主要受惠於一项10亿加元定息委托合同所带来的资金。

2018年第一季净流入为35亿加元,较2017年第一季的14亿加元有所上升;由於上述总流入上升,全部3线业务均录得净流入增幅。

财富与资产管理美国区:

美国方面,2018年第一季总流入为210亿加元,较2017年第一季增加5%,主要受惠於机构资产管理业务总流入上升。

? 季内零售业务总流入为103亿加元,较2017年第一季下跌2%,这主要由於机构投资分配减少,惟国际股票投资策略下的一款销量冠军基金录得稳健的总流入,产生局部抵销作用。

? 季内退休业务总流入为81亿加元,较2017年第一季减少2%,这主要由於小额市场总流入下跌。

? 季内机构资产管理业务总流入为26亿加元,较2017年第一季增加118%,当中包含来自现有客户的10亿加元额外资金,以及多份不同资产类别委托合同的资金流入。

2018年第一季净流入为45亿加元,而2017年第一季则录得净流入22亿加元,这主要由於上述总流入上升,以及零售及机构资产管理赎回方面均有显着改善。

企业及其他业务部

盈利

2018年第一季企业及其他业务部录得归於股东的亏损净额2.96亿加元,而2017年同期则录得归於股东的亏损净额1.91亿加元。归於股东的亏损净额包含核心亏损及核心亏损撇除之项目:2018年第一季核心亏损为7,300万加元,而2017年同期核心亏损为1.40亿加元;2018年第一季核心亏损撇除之项目共计为拨备净额2.23亿加元,而2017年第一季则为拨备净额5,100万加元。

核心亏损减少6,700万加元,乃主要由於核心投资收益增加5,000万加元、预期整合对冲成本减少,以及待售股本之已变现收益增加,惟由於美国税率下调,拨入各营运分类的应分摊资本投资收入较高,因而产生若干抵销作用。

2018年第一季核心亏损撇除之项目共计为拨备净额2.23亿加元,其中为数9,600万加元重新分类至核心投资收益,另外7,600万加元则涉及待售债券的已变现净亏损。

公司事务

本公司今天同时宣布,董事会审议通过第一季度派发每股普通股股息0.22加元,并将於2018年 6月19日或以後派发予於2018年 5月15日营业时间结束时名列本公司名册之登记股东。本公司加拿大及美国股息再投资及股份购买计划的参与者将可获得购自公开市场的普通股股份,此等股份的收购价以其实际平均价格为准及并无折让。

奖项及殊荣

宏利获「加拿大Top 100雇主评选」推选为「加拿大最佳多样性雇主」之一。该项殊荣印证企业能为5种类别雇员缔造多元包容的工作间,分别为:女性;有色少数族裔;残疾人士;土着族裔;以及男女同性恋、双性恋和变性者(LGBT)。

恒康金融服务荣获19项Stevie Awards(史蒂夫奖),包括Grand Stevie大奖,以及2018年People’s Choice(公众票选)之「最受喜爱客户服务奖」。恒康亦获两项金奖。销售及客户服务史蒂夫奖旨在表扬销售、客户服务及热线中心从业员的杰出表现。

宏利的电话接线员服务获日本Help Desk Institute (HDI)授予3星(最高级别)评级, HDI是客户支援服务业内全球最大规模的会员制机构。该机构对电话接线员的客户服务表现进行评审,包括声调及回应技巧等。

宏利香港於2017年「星钻服务大奖」的两个组别中胜出,分别为强积金服务及保险代理人服务组别。「星钻服务大奖」旨在表扬客户服务出色的保险公司,得奖机构由大会评审及公众投票选出。

编辑通告

宏利金融有限公司将於2018年 5月3日加拿大东岸时间上午8时(香港时间5月3日下午8时)举行第一季度业绩电话会议。加拿大及国际地区,请致电416-340-8530;北美地区可免费致电1-800-769-8320。请於电话会议开始前10分钟致电。阁下须向接线员提供姓名及机构名称。如欲收听是次电话会议的录音,阁下可於2018年 5月3日加拿大东岸时间上午11时(香港时间5月3日晚上11时)至2018年 5月17日期间,致电905-694-9451或1-800-408-3053(密码为7715809#)。

是次电话会议将於2018年 5月3日加拿大东岸时间上午8时(香港时间5月3日下午8时)於宏利网站作网上转播,阁下可进入以下网页收看:www.manulife.com/quarterlyreports。网上转播的档案版本将於电话会议结束後於上述网站同一URL备览。

本公司2018年第一季度统计资料,亦上载宏利网站以供查阅,网址为: www.manulife.com/quarterlyreports.

传媒查询: 投资者关系部:

Sean B. Pasternak Robert Veloso

(416) 852-2745 (416) 852-8982

sean_pasternak@manulife.com robert_veloso@manulife.com

表现与非公认会计准则之财务衡量

本公司采用多项非公认会计准则之财务衡量来量度整体表现及评估本公司各项业务。当财务衡量之呈列 方式有别於该公司经审核财务报表所采用的公认会计准则,则被视为非公认会计准则之财务衡量。本新闻稿中此等非公认会计准则之财务衡量包括:核心盈利(亏损)、普通股股东资金核心回报率、每股普通股摊薄核心盈利、「未计所得税、折旧及摊销前的核心盈利」(核心 EBITDA)、核心投资收益、固定汇率基础(以固定汇率为基础之财务衡量包括以下增长/下跌百分比:核心盈利、销售额、年度化保费等值销售额、总流入、保费及存款、新造业务价值、新造业务价值边际利润、「核心 EBITDA」、管理资产总值以及所管理和提供行政管理的资产总值)、保费及存款、管理资产总值、所管理和提供行政管理的资产总值、资本、新造业务价值、新造业务价值边际利润、内涵价值、销售额、年度化保费等值销售额、总流入及净流入。非公认会计准则之财务衡量并非公认会计准则下界定的项目,故或未可与其他上市机构的同类项目作比较,因此不应作独立考虑,亦不能取代根据公认会计准则呈报的任何其他财务资料。有关非公认会计准则之财务衡量的进一步资料(包括上述各项),请参看本公司《2018年首季管理层讨论及分析》及《2017年管理层讨论及分析》内的「表现与非公认会计准则之财务衡量」。

下表总结过去八个季度之核心盈利与归於股东的收入(亏损)净额。所有数值均依本公司的新汇报分类呈列。有关新汇报分类及其他汇报相关变动的进一步阐述,请参看《2018年首季管理层讨论及分析》的A5?汇报分类及其他项目之变动」部分。

前瞻声明提示

宏利金 融不时发表书面及/或口述前瞻声明,包括本文件中的声明。与此同时,代表公司的要员亦不时会向分析师、投资者、传媒及其他人士发表前瞻声明。此等声明均符合加拿大省级证券法例及美国1995年《私人有价证券诉讼改革法案》有关「安全港」的条文。

本新闻稿中的前瞻声明包括但不限於决定在支持公司旧有业务的资产组合内减少对另类长期资产所作之配置之预期影响的有关声明。

本文中的前瞻声明涉及本公司的目的、目标、策略、意向、计划、信念、期望、估计及其他事项,而且一般而言,可凭句中的前瞻字眼如「可」、「将」、「可能」、「应」、「或将」、「或可」、「疑为」、「展望」、「预期」、「拟」、「估计」、「期望」、「相信」、「计划」、「预测」、「目标」、「寻求」、「旨在」、「继续」、「目的」、「恢复」、「着手」及「尽力」(或其反义词),以及具有类似含意的字眼及词句加以判别。该等前瞻声明亦包括有关未来业绩的可能性或假设性声明。虽然本公司相信该等前瞻声明所预期者皆为合理,惟声明亦涉及风险与不可预料事项,故不应被过度依赖,亦不应被视为确认市场及分析员的预期。

该等前瞻声明涉及若干重大因素或假设,而实际业绩可能与前瞻声明所明示与暗示者有显着差异。

可能令公司实际业绩大为不同於预期之重大因素,包括但不限於:税务当局对美国税务改革法案的最终诠释、在支持公司旧有业务之资产组合中减少另类长期资产配置及调配资本至较高回报业务的所需时间、公司所出售的另类长期资产类别以及由此变现的价值;一般业务与经济环境(包括但不限於股市之表现、波动性及相关系数、利率、信贷息差及掉期息差、汇率、投资亏损及违约、市场的资金流动性,以及担保人、再保险商及交易对手的信誉);法律及法规之变动;本公司任何业务所在地适用会计准则之变动;法定资本要求之变动;实行策略性计划之能力及策略性计划的改变;本公司财政实力或信贷评级被下调;本公司维持声誉之能力;商誉或无形资产减值或就未来税务资产设立拨备;对发病率、死亡率及保单持有人行为所作预测之准确性;本公司就会计准则、精算方法及内涵价值计算方法所作其他预测之准确性;本公司推行有效对冲策略的能力及该等策略所引起的不能预计的後果;本公司搜购合适资产以支持长期负债的能力;业务竞争及并购;透过现行及未来分销渠道推广及分销产品之能力;由收购或出售业务所致之无法预计之负债或资产减值;出售待售投资引致的变现亏损;本公司之资金流动性(包括是否获得足够的融资在预计到期日应付现时的财务负债);提供额外抵押品的责任;取得信用状以为资本管理提供灵活性;从交易对手获取的资讯的准确性及交易对手履行责任之能力;能否获得或支付再保险或再保险是否充足;法律或规管之程序(包括税务审计、税务诉讼或类似程序);本公司的产品和服务对市场转变之适应能力;吸引及挽留主要行政人员、员工及代理人之能力;适当使用及诠释复杂的模型或所用模型之不足;有关本公司非北美业务部的政治、法律、营运及其他风险;收购及完成收购(包括为此进行的股本及债务融资)之能力;对本公司系统重要部分或公共基建系统之破坏或改变;环境因素;本公司保护知识产权及避免因侵权被索赔之能力,以及本公司无法从附属公司提取现金。

此外,可能令公司实际业绩大为不同於预期之重大风险因素的进一步资料,以及应用於前瞻声明的重大因素或假设之进一步资料,已备载於:本公司最近之年报的「管理层讨论及分析」内的「风险管理」、「风险因素」及「重要会计及精算政策」部分、本公司最近之中期报告的「管理层讨论及分析」内的「风险管理与风险因素更新」及「重要会计及精算政策」部分、本公司最近之年度及中期报告中的综合财务报表内的「风险管理」附注,以及本公司提交加拿大及美国证券监管机构的申报文件。

除非另有注明,此等文件中的前瞻声明均以其公布日期为准,并且只供协助投资者及一般人士理解本公司财务状况、营运业绩、本公司的未来运作,以及公司目标及主次策略,未必适合其他用途。除法例规定外,本公司不会就更新任何前瞻声明作出承诺。