截至2023年9月30日止六个月中期业绩公告

摘要 报告期内，本集团收入保持稳定增长，总收入达到约人民币12,956.0百万元，同比增长12.7%，录得毛利约为人民币2,868.7百万元，毛利率为22.1%。基于精细化运营和数字化升级所带来的定价能力的提升和经营效率的优化，以及医疗健康服务流程和产品体验升级所带来的用户平台购药心智的加强，本集团于报告期内盈利能力大幅提升。报告期内，本集团录得期内利润约为人民币445.1百万元，而同期为期内利润约人民币163.5百万元，同比增长172.2%。 天猫健康平台作为国内领先的健康消费入口，截至2023年9月30日，已服务于超过3.2万商家，较截至2022年9月30日增加逾4,000个，服务品类拥有超过6,400万个库存单位（「SKUs」），较去年同期快速增加超1,600万个，人均年度健康品购买频次及消费金额持续攀升。报告期内，依托本集团的品牌优势，以及团队丰富的运营经验，截至2023年9月30日，线上自营店的用户会员数量已达7,700万，同比增长21.0%。本集团自营业务进一步深化与阿斯利康、第一三共等全球药企的战略合作，共同探索数字化健康领域的长期价值。在仓储物流方面，本集团持续升级履约服务能力，截至报告期末，阿里健康已实现在杭州、上海、苏州、无锡和常州5个城市为用户提供绿箱子送货上门的增值服务。 医疗健康及数字化服务方面，报告期内，本集团持续升级迭代医疗健康服务体验，为来自天猫、淘宝、支付宝、医鹿APP、高德、钉钉、夸克搜索等多终端的用户提供包括中医、体检、检测、问诊、挂号、疫苗、口腔、心理、视光、护理等在内的线上线下一体化的医疗健康服务。截至2023年9月30日，与本集团签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计超21万人，较同期末增加超3万余人（包含小鹿中医医生数量）。报告期内，阿里健康互联网医院持续为慢病患者、医生和药企搭建服务的新通路，已将数字化患者管理能力拓展至乙肝、呼吸、男性健康、慢病胃炎等20个核心疾病领域。此外，小鹿中医的服务场景已逐步由线上问诊，向「线上+线下」一体化迈进，「小鹿医生工作室」已在全国签约合作医馆逾500家，药品服务网络亦得到进一步完善，调剂中心达到100家，覆盖26个省和直辖市。